בעיה | הפריטים נעלמו מהסל בעלי אקספרס

[מיישה]

@TelegApps

[TelegApps]

@מיישה על זה גם אני לחצתי. תלחץ ותראה מה ניהיה לך

[מיישה]

@TelegApps אתה לא רואה כמו תמונה מצויירת של אישה, וכתוב שם "שלום", או משהו כזה?

[TelegApps]

@מיישה ממש לא

[מיישה]

@TelegApps זה הזוי, שנייה אני בודק...

[מיישה]

@TelegApps שים לב, תראה מה כתוב שם:
There are no customer service representatives online at the moment.
תרגום:
אין נציגי שירות לקוחות מקוונים כרגע.
תנסה לחכות, או לנסות מחר, כנראה יש שם סיבה כלשהי שאין נציגי שירות עכשיו.

[TelegApps]

@מיישה אנסה מחר

[TelegApps]

@מיישה קודם כל אין סוף תודות. תאמת שכבר סוג של חשבתי להתייאש מהמ"ס מעקב
ובלי העזרה שלך באמת לא הייתי מסתדר.
אז ככה היום בצהריים התכלתי להתכתב עם נציג (כמו שהסברת בטוב טעם) ואחרי כמה הודעות שוב שמתי לב שהתכתבתי עם (רובוט זה כנראה משהו חדש שהם עשו כדי לבדוק אם בכ"ז אפשר לפטור את הבעיה ממוחשב) הרובוט העביר אותי לנציגת שרות שהצליחה למצוא ולשחזר לי את מספר המעקב כולל קישור לצפייה. אגב הצאט נמחק שם אוטומטית אחרי 5 דק שאין התכתבות. לכן בזמן שכמה נציגות שירות קודמות כתבו לי שהנושא בבדיקה חיכיתי עד שהצאט נמחק. והתחלתי שוב את כל הסרט הזה מהתחלה.
בקיצור מה שאני בא לומר זה שלולי העזרה והסבלנות שלך לעזור לי שלב אחרי שלב לא הייתי מגיע לשומקום.
תודה רבה.

[מיישה]

@TelegApps נכון זה פרפר ששלחו לך שם?

[TelegApps]

@מיישה כע. שלחתי לך למזכרת

[מיוחדת]

פוסט זה נמחק!

[מיישה]

@מיוחדת ניסית לרענן את הדף?
זה קורה לפעמים, תקלה, צריך לרענן, או לחכות שעה-שעתיים, וזה מסתדר.

[מיוחדת]

@מיישה לא עזר רק מה שעזר הלכתי למישהי אחרת ובמחשב שלה פתחתי את השם שלי והצלחתי מוזר מאודד