בעיה | סים לא מתחבר

[THMHE]

@SUS-1 ומה עשית בפעם האחרת?

[SUS 1]

@THMHE
הייתי בחו"ל ואיך שהוא כבר הייתי צריך לחזור ובאמת הייתי תקוע
רק שביום האחרון שם היה לי סים אחד שעליו זה לא עשה את הבעיה הזו

[THMHE]

@SUS-1 שניה, אתה על פלאפון או על מחשב?

[SUS 1]

@THMHE
מחשב

[חראשו]

@SUS-1 מה מופיע כשאתה נכנס לכתובת 1.2.3.4

[SUS 1]

@חראשו
מופיע מסך וכתוב
סליחה על ההפרעה בגלישה עדיין לא מוגדר אמצעי תשלום בחשבון שלכם בנטפרי וכו' וכו' הודעה ארוכה
וזה ממש ממש לא מובן לי כי מה אני קשור עכשיו לנטפרי בכלל

[אני אני 1]

@SUS-1
דפדפן אחר / מחשב אחר/ ניסית?

[SUS 1]

@אני-אני-1
מחשב אחר לא ניסיתי דפדפן אחר ניסיתי לא עבד

[SUS 1]

@SUS-1
נכנסתי בתור עבודה זה אתה מתכוון דפדפן אחר

[THMHE]

@SUS-1 לדוגמה דפדפן אדג'

[SUS 1]

@THMHE
לא הבנתי סליחה על הבורות

[אני אני 1]

@SUS-1 תרשום בחלון ליד ההתחל edge [אם יש לך וינ' 10] ותפתח את הדפדפן

[SUS 1]

@אני-אני-1
את זה גם ניסיתי אותו סיפור

[חראשו]

@SUS-1 אמר בבעיה | סים לא מתחבר:

וזה ממש ממש לא מובן לי כי מה אני קשור עכשיו לנטפרי בכלל

מניין לך שזה לא נטפרי?

[SUS 1]

@חראשו
ברור לי הזמנתי משהו מסוים

[חראשו]

@SUS-1 הסים ההוא כבר עבד לך או שזה פעם ראשונה?

[SUS 1]

@חראשו הוא עובד לדקה ומיד זה עובר להודעה של נטפרי שחוסמים את הגלישה מחמת אי סידור אמצעי תשלום

[אני אני 1]

@SUS-1 ההשערה שלי היא, שקנית סים נוסף מאותו ספק, והגדירו לך את זה על נטפרי כמו הסים הקודם. [נכון? או שמדובר בסים אחר לגמרי.]

[SUS 1]

@אני-אני-1 סים אחר לגמרי

[SUS 1]

@SUS-1
בהודעה הם כותבים שים לב גם אם הנכם משלמים לספק האינטרנט זה לא כולל תשלום לנטפרי שיש להגדירו בנפרד