פירוט כמות דקות לכל החברות, התורה חסה על ממונם של ישראל

[שמעיה]

@jack אמר בפירוט כמות דקות לכל החברות, התורה חסה על ממונם של ישראל:

ככל שיותר אנשים יעסיקו את נציגי שירות הלקוחות ב"כמה דקות נשארו לי" ככה מהר יותר יתקנו את התקלה

הלוואי ... אמן !!! לא רוצה לייאש אף אחד כאן ... אבל לא בטוח שיש להם את האפשרויות לטפל בזה עם כל העומס המטורף בימים אלו .... אבל להמשיך להתפלל ולקוות זה וודאי טוב ... תמיד טוב !!! וגם הכי מומלץ !!!!

[שמעיה]

@מוגן אמר בפירוט כמות דקות לכל החברות, התורה חסה על ממונם של ישראל:

אבל הם הקשיבו לנו... הם סידרו את זה, להקיש *1010 ואז 1 ושוב 1.

עשית את זה וזה עובד לך ???

[מוגן]

@שמעיה כן!

[מוגן]

@שמעיה פרטנר.m4a

[dudu]

@מוגן יש למישהוא מושג מה קורה בחברת X2one בחריגה מ 2500 דקות?

[מוגן]

@dudu ממש לא!

[מוגן]

עדכון; לידיעת כל הפרטנרים...
לעת עתה חברת פרטנר לא יישמה את הוראת משרד התקשורת ובסיום החבילה לא מתעדכן אוטומטי חבילה נוספת. אבל יש אפשרות להתקשר ולקבל חבילה של 5.000 דקות נוספות בסכום של 12.9, יותר זול מהחבילה עצמה שיש בד"כ (אני למשל במסלול הקלאסי של 2 קווים ב50 שח ולכל קו יש 5.000 דקות).
בהצלחה.

[הרן]

סלקום מאפשרת 1000 דדקות נוספות ב15 שקל והיא גם לא יישמה את הוראת משרד התקשורת1

[עזריאל]

@dudu אמר בפירוט כמות דקות לכל החברות, התורה חסה על ממונם של ישראל:

@מוגן יש למישהוא מושג מה קורה בחברת X2one בחריגה מ 2500 דקות?

ששאלתי אותם על זה לפני כמה חודשים הם אמרו שכל מה שקורה זה שאתה מפר הסכמים חוץ מזה כלום (לא לוקח אחריות יכול להיות שהשתנה מאז כיוון שעבר כמעט חצי שנה)

[להבין ולהשכיל]

@עזריאל אמר בפירוט כמות דקות לכל החברות, התורה חסה על ממונם של ישראל:

@dudu אמר בפירוט כמות דקות לכל החברות, התורה חסה על ממונם של ישראל:

@מוגן יש למישהוא מושג מה קורה בחברת X2one בחריגה מ 2500 דקות?

ששאלתי אותם על זה לפני כמה חודשים הם אמרו שכל מה שקורה זה שאתה מפר הסכמים חוץ מזה כלום (לא לוקח אחריות יכול להיות שהשתנה מאז כיוון שעבר כמעט חצי שנה)

תכל'ס חברה מוזרה.... לא הייתי ממליץ לעבור את ה2500 דקות, ואין כמובן שירות לקוחות לשאלות וכדומה....

[dudu]

@להבין-ולהשכיל דווקא לדעתי חברה עם הרבה מעלות, לי נגמרו הדקות ב x2one, והתקשרתי לברר בתמימות מדוע אין שיחות יוצאות ופשוט אמרו לי שהייתה איזה שהיא "תקלה" אצלי והחזירו לי את השיחות. לא נראה לי שקיים כזה שירות בכל חברה אחרת...

[מוישי ג]

@dudu לא קיים שירות כמוהם אבל גם לא קיים חברה עם כל כך הרבה בעיות כמוהם ובפרט בקו אינטרנט

[שמעיה]

@מוגן אמר בפירוט כמות דקות לכל החברות, התורה חסה על ממונם של ישראל:

פרטנר.m4a

יפה !!! אבל אני ברמי לוי - גם להם יש דבר כזה ?

[יעקב ישראל]

התורה חסה על ממונם של ישראל

מתפללים בקו התפילה?!
שומעים שיעור דף היומי בקו השיעור?!
הילדים לומדים בקו הכיתה?!

בדקו שלא חרגתם בכמות הדקות.....

בזק 2199*
פלאפון 199*
סלקום 444*
פרטנר 1010*
הוט מובייל 199*
019 מובייל 01919*

שאר החברות בדקו מול נציג שירות הלקוחות
012 מובייל 6012*
גולן טלקום 0058*
רמי לוי 0768888600
We4g *0051
x2one 0772285300

[dudu]

@יעקב-ישראל ב 019 אני מחייג *01919 ואני מקבל רק יתרת גלישה, ישנה אפשרות לקבל גם יתרת דקות איכשהו?

[אדם הראשון]

@ברוך2 אמר בפירוט כמות דקות לכל החברות, התורה חסה על ממונם של ישראל:

@להבין-ולהשכיל רמי לוי עובדים על קו שאמור לצאת לאור בימים הקרובים לשמיעה אוטומטית של הכמות שנשאר

@שמעיה אמר בפירוט כמות דקות לכל החברות, התורה חסה על ממונם של ישראל:

יפה !!! אבל אני ברמי לוי - גם להם יש דבר כזה ?

@יעקב-ישראל אמר בפירוט כמות דקות לכל החברות, התורה חסה על ממונם של ישראל:

התורה חסה על ממונם של ישראל

מתפללים בקו התפילה?!
שומעים שיעור דף היומי בקו השיעור?!
הילדים לומדים בקו הכיתה?!

בדקו שלא חרגתם בכמות הדקות..... וכו'
שאר החברות בדקו מול נציג שירות הלקוחות...
רמי לוי 0768888600

עכשיו רמי לוי עשו מערכת חדשה: 119* זה קולי ובמספר זה אין מענה אנושי מול נציג שרות.

[להבין ולהשכיל]

@אדם-הראשון אמר בפירוט כמות דקות לכל החברות, התורה חסה על ממונם של ישראל:

@ברוך2 אמר בפירוט כמות דקות לכל החברות, התורה חסה על ממונם של ישראל:

@להבין-ולהשכיל רמי לוי עובדים על קו שאמור לצאת לאור בימים הקרובים לשמיעה אוטומטית של הכמות שנשאר

@שמעיה אמר בפירוט כמות דקות לכל החברות, התורה חסה על ממונם של ישראל:

יפה !!! אבל אני ברמי לוי - גם להם יש דבר כזה ?

@יעקב-ישראל אמר בפירוט כמות דקות לכל החברות, התורה חסה על ממונם של ישראל:

התורה חסה על ממונם של ישראל

מתפללים בקו התפילה?!
שומעים שיעור דף היומי בקו השיעור?!
הילדים לומדים בקו הכיתה?!

בדקו שלא חרגתם בכמות הדקות..... וכו'
שאר החברות בדקו מול נציג שירות הלקוחות...
רמי לוי 0768888600

עכשיו רמי לוי עשו מערכת חדשה: 119* זה קולי ובמספר זה אין מענה אנושי מול נציג שרות.

מוזר, אתה בטוח שלא טעית במספר? ניסיתי עכשו וזה אומר שזה מספר שגוי....

[אדם הראשון]

@להבין-ולהשכיל אמר בפירוט כמות דקות לכל החברות, התורה חסה על ממונם של ישראל:

מוזר, אתה בטוח שלא טעית במספר? ניסיתי עכשו וזה אומר שזה מספר שגוי....

לא, בהתחלה כתבתי *119 וזה היה שגוי
אח"כ שניתי ל119 *
ואצלי זה עובד מצוין

[איש ימיני]

@אדם-הראשון
ניסיתי עכשיו וזה עדיין מספר שגוי

[אדם הראשון]

@איש-ימיני אמר בפירוט כמות דקות לכל החברות, התורה חסה על ממונם של ישראל:

@אדם-הראשון
ניסיתי עכשיו וזה עדיין מספר שגוי

מוזר לי זה דווקא עובד