בקשה | עדכון ביוס
-
@k11001100 מרבית הסיכויים שיש BSOD במהלך הכיבוי. הייתי מתחיל בלבדוק אם יש לך קובץDUMP חדש ב C:\Windows\minidumps\ , או אם מוגדר לך שWindows יוציא full dump יהיה לך קובץ בשם MEMORY.DMP בתקיה C:\Windows.
אם יש לך אחד משניהם תוכל לפתוח אותו ב windbg ולבדוק איזה דריבר/ תהליך גרם לבעיה.
windbg אתה יכול להוריד בחינם מחנות האפליקציות של microsoft.