בעיה | לוח מגע מדויק מזוהה כלוח מגע רגיל

[יעקב טורק]

שלום רב
יש לי מחשב נייד של DELL (דגם Vostro 3580) ולאחרונה החלו בעיות עם מחוות מתקדמות של לוח מגע מדויק (הכוונה למחוות של שתיים ושלש אצבעות),
לוח המגע עצמו עובד אבל כל האפשרויות של שתיים ושלש אצבעות לא עובדות, הבעיה קורית באופן לא עקבי אבל תמיד ביציאה ממצב שינה
כשהבעיה קיימת, ההתקן TouchPad אינו מופיע במנהל ההתקנים.

אין לי מושג מה מקור הבעיה אבל אני מעלה השערה אולי זה קשור לזה שהתקנתי לאחרונה מחשב וירטואלי של VMware, כיון שראיתי שכשנוסף התקן למחשב בזמן שהמחשב הוירטואלי רץ, נפתח חלון שמבקש לדעת האם לחבר את ההתקן למחשב הפיזי או למחשב הוירטואלי, לכן חשבתי שאולי לוח המגע מתחבר למחשב הוירטואלי במקום למחשב הפיזי,
מצד שני, הבעיה קיימת גם כשהמחשב הוירטואלי אינו פועל.

לסיכום, אני לא יודע מה הבעיה, אודה מאד למי שיוכל לעזור

נ.ב. בוודאי יהיו כאלו שיציעו את האפשרות של הפעלת לוח המגע באמצעות Fn+ אחד מלחצני ה-F, אני יודע על האפשרות הזו ולא זה הפתרון כאן, קודם כל בגלל שבמחשב הזה האופציה להשבתת לוח המגע אינה קיימת, שנית, לוח המגע כן עובד, מחוות מתקדמות לא עובדות.
תודה מראש לכולם