בעיה | בעית חומרה עם מחשב LENOVO בן חצי שנה מצורף תצלום בדיקה
-
@loters אמר בבעיה | בעית חומרה עם מחשב LENOVO בן חצי שנה מצורף תצלום בדיקה:
@חראשו משחה טרמית אני יכול לשים לבד
השאלה אם לפתוח אחריות ולהקטין ראש (מחשב של לקוח, לא שלי)לדעתי הכי טוב שתסביר ללקוח מה קרה ושאפשר לממש אחריות ואז יכול להיות שיעשו לו בעיות או שתנסה לפתור את זה בעצמך ותן לו להחליט (מניסיון, במיוחד בתחום הזה אף פעם לא מפסידים מלהיות ישרים כלפי הלקוחות )
-
@loters אמר בבעיה | בעית חומרה עם מחשב LENOVO בן חצי שנה מצורף תצלום בדיקה:
@חראשו משחה טרמית אני יכול לשים לבד
השאלה אם לפתוח אחריות ולהקטין ראש (מחשב של לקוח, לא שלי)אין מצב שהמשחה נגמרה אחרי חצי שנה... נשמע בעיה רצינית תפעיל אחריות, אבל אם מותקן לך נטספארק על המחשב הכל מובן (מנסיון עם דל אינספירון מפרט דומה לשלך שהמעבד היה מתחמם בצורה מטורפת והבטריה נגמרה במהירות מטורפת ובסוף המעבד כמעט מת)
-
@loters
לא מבין את הדילמה שלך
מחשב תחת אחריות ואתה חושב האם להפעיל אחריות?
מיד להפעיל את האחריות ושאף אחד לא יתעסק איתו ומה יקרה אם התקלה תתגלגל הלאה כמו לוח אם מעבד וכו ואז תיפנה לבקש את האחריות?
ואז החברה תגיד שהיא מתחמקת מהאחריות כי מישהו לא מוסמך פתח את המחשב
תקרא הוראות אחריות בכל מוצר שאתה קונה זה חשוב מאד
דרך אגב במיקרים מסוימים שמגיעים לבתי משפט בגלל חוסר הסכמה השופט השאלה הראשונה שהוא שואל
האם הלקוח קרא את האחריות הנלוות למוצר!
נראה אותך אומר לא קראתי
במצב כזה אכלת אותה גם אם אתה צודק -
@loters
והנה הבעיות הגיעו אז.......- לפעמים הזכרונות ששמים בלפ טופים לא מתאימים ללוח על כל זכרון יש מיפרט
צריך להכנס לחברה לראות איזה זגרונות מתאימים ללוח ולעשות השוואה לגבי הזכרון ששמו לך אם זה מתאים למחשב מסוג כשלך
כנל לגבי כונן
תראה
אפשרות ראשונה להריץ בדיקת חומרה
אפשרות שניה בכל זאת לגשת לחברה
אפשרות שלישית לגשת לטכנאי שלך
ב2 המיקרים הראשונים אתה בבעיה כי אם יש בעיה עם רכיב תצטרך לקנות חדש כלומר תשלם פעמיים
אפשרות שלישית ללכת לטכנאי שיתקן את זה
לפעמים כדאי להשלים חומרה מאיפה שקנית ולקבל אחריות מלאה גם אם זה עולה עוד כמה שקלים
זאת דעתי
- לפעמים הזכרונות ששמים בלפ טופים לא מתאימים ללוח על כל זכרון יש מיפרט
-
@loters אמר בבעיה | בעית חומרה עם מחשב LENOVO בן חצי שנה מצורף תצלום בדיקה:
הבעיה היא ששדרגתי לה זכרון וכן דיסק קשיח
תיאורטית כבר אין אחריות אז איפה בדיוק הבעיה
-
@משחזר-מידע אמר בבעיה | בעית חומרה עם מחשב LENOVO בן חצי שנה מצורף תצלום בדיקה:
@loters אמר בבעיה | בעית חומרה עם מחשב LENOVO בן חצי שנה מצורף תצלום בדיקה:
הבעיה היא ששדרגתי לה זכרון וכן דיסק קשיח
תיאורטית כבר אין אחריות אז איפה בדיוק הבעיה
לא יודע איך זה בלנובו
אבל אני דיברתי עם דל לפני כמה חודשים
והם אמרו לי שאם מחליפים חלק למשל ראם, אין אחריות רק על תקלות שקשורות לראם
אבל אם למשל יש בעיה במסך פתאום, על זה כן יש אחריות. -
@משחזר-מידע מהנסיון שלי עם לנובו לא מאבדים אחריות בהחלפת חלקים כאלו.
הם מספקים באתר שלהם מדריכים איך להחליף את החלקים האלו.אני הזמנתי טכנאי לבעיה במחשב, זה קרה אחרי תלונות על חום, אפילו לא בדק את המחשב הביא חלקים והחליף ולא עניין אותו הסדק הברור שקרה מהנפילה מראש המקרר עד לרצפה...