בעיה | בעית חומרה עם מחשב LENOVO בן חצי שנה מצורף תצלום בדיקה
-
שלום
מחשב LENOVO
בזמן האחרון הרבה מאוד מסכים כחולים
גם במעבר בין חלונות (סתם בפעולות שגרתיות בוינדוס) המעבר נהיה מקוטע ונראה מגמגם (מחשב חזק I7 16RAM/512דור 10)
הרצתי בדיקה בתוכנת AID64
אני מקווה שמישהו יצליח להבין את התמונה על אף האיכות
מתריע על חימום יתר של מעבד
נ.ב:
המחשב עם הוספת זכרון (4 און בורד, ועוד 16 שהוספתי, הוצאתי בשביל הבדיקה את התוספת)
כמו כן נראה שהבדיקת כונן קשיח תקינה -
בפעמים אחרות מגיע אף ל 49 אחוז חימום מעבר לנורמה
האם זה הזמן להפעיל אחריות ?
ניסיתי להתקין גם וינדוס פעם ופעמיים נוספות
שום דבר לא עוזר
מצד שני, כשאני נכנס עם דיסק טכנאים כן מצליח לעבוד. בלי לקרטע.
-
@loters אמר בבעיה | בעית חומרה עם מחשב LENOVO בן חצי שנה מצורף תצלום בדיקה:
מתריע על חימום יתר של מעבד
כנראה נגמרה המשחה תרמית
יש ללחוץ על הקישור כדי להציג את הקטלוג שלנו ב-WhatsApp: https://wa.me/c/972504119913
-
@חראשו משחה טרמית אני יכול לשים לבד
השאלה אם לפתוח אחריות ולהקטין ראש (מחשב של לקוח, לא שלי) -
@loters אם הבעיה היא המשחה, בשביל מה
אתה יכול להפעיל את האחריות, יבוא אחרי שבוע טכנאי, יחליף לך את החלק של הטעינה, לא יבדוק שהבעיה נפתרה
תפתח פניה שוב, יבוא אחרי שבועיים ויבשר לך שהמשחה תרמית נגמרה וצריך להזמין אותה מחו"ל..אין כמו להגדיל ראש
יש ללחוץ על הקישור כדי להציג את הקטלוג שלנו ב-WhatsApp: https://wa.me/c/972504119913
-
@loters אמר בבעיה | בעית חומרה עם מחשב LENOVO בן חצי שנה מצורף תצלום בדיקה:
@חראשו משחה טרמית אני יכול לשים לבד
השאלה אם לפתוח אחריות ולהקטין ראש (מחשב של לקוח, לא שלי)לדעתי הכי טוב שתסביר ללקוח מה קרה ושאפשר לממש אחריות ואז יכול להיות שיעשו לו בעיות או שתנסה לפתור את זה בעצמך ותן לו להחליט (מניסיון, במיוחד בתחום הזה אף פעם לא מפסידים מלהיות ישרים כלפי הלקוחות
) -
@loters אמר בבעיה | בעית חומרה עם מחשב LENOVO בן חצי שנה מצורף תצלום בדיקה:
@חראשו משחה טרמית אני יכול לשים לבד
השאלה אם לפתוח אחריות ולהקטין ראש (מחשב של לקוח, לא שלי)אין מצב שהמשחה נגמרה אחרי חצי שנה... נשמע בעיה רצינית תפעיל אחריות, אבל אם מותקן לך נטספארק על המחשב הכל מובן (מנסיון עם דל אינספירון מפרט דומה לשלך שהמעבד היה מתחמם בצורה מטורפת והבטריה נגמרה במהירות מטורפת ובסוף המעבד כמעט מת)
-
@loters
לא מבין את הדילמה שלך
מחשב תחת אחריות ואתה חושב האם להפעיל אחריות?
מיד להפעיל את האחריות ושאף אחד לא יתעסק איתו ומה יקרה אם התקלה תתגלגל הלאה כמו לוח אם מעבד וכו ואז תיפנה לבקש את האחריות?
ואז החברה תגיד שהיא מתחמקת מהאחריות כי מישהו לא מוסמך פתח את המחשב
תקרא הוראות אחריות בכל מוצר שאתה קונה זה חשוב מאד
דרך אגב במיקרים מסוימים שמגיעים לבתי משפט בגלל חוסר הסכמה השופט השאלה הראשונה שהוא שואל
האם הלקוח קרא את האחריות הנלוות למוצר!
נראה אותך אומר לא קראתי
במצב כזה אכלת אותה גם אם אתה צודק -
@חראשו טכנאי בא מנסיון שלי אחרי יום עד יומיים
-
@drordror הבעיה היא ששדרגתי לה זכרון וכן דיסק קשיח ואני מפחד שיעשה לי בעיות על זה
-
@loters
והנה הבעיות הגיעו אז.......- לפעמים הזכרונות ששמים בלפ טופים לא מתאימים ללוח על כל זכרון יש מיפרט
צריך להכנס לחברה לראות איזה זגרונות מתאימים ללוח ולעשות השוואה לגבי הזכרון ששמו לך אם זה מתאים למחשב מסוג כשלך
כנל לגבי כונן
תראה
אפשרות ראשונה להריץ בדיקת חומרה
אפשרות שניה בכל זאת לגשת לחברה
אפשרות שלישית לגשת לטכנאי שלך
ב2 המיקרים הראשונים אתה בבעיה כי אם יש בעיה עם רכיב תצטרך לקנות חדש כלומר תשלם פעמיים
אפשרות שלישית ללכת לטכנאי שיתקן את זה
לפעמים כדאי להשלים חומרה מאיפה שקנית ולקבל אחריות מלאה גם אם זה עולה עוד כמה שקלים
זאת דעתי
- לפעמים הזכרונות ששמים בלפ טופים לא מתאימים ללוח על כל זכרון יש מיפרט
-
@loters אמר בבעיה | בעית חומרה עם מחשב LENOVO בן חצי שנה מצורף תצלום בדיקה:
הבעיה היא ששדרגתי לה זכרון וכן דיסק קשיח
תיאורטית כבר אין אחריות אז איפה בדיוק הבעיה
הפעלת ניהול דיסקים דרך הקובץ המצורף
Hex editor חינמי
-
@משחזר-מידע אמר בבעיה | בעית חומרה עם מחשב LENOVO בן חצי שנה מצורף תצלום בדיקה:
@loters אמר בבעיה | בעית חומרה עם מחשב LENOVO בן חצי שנה מצורף תצלום בדיקה:
הבעיה היא ששדרגתי לה זכרון וכן דיסק קשיח
תיאורטית כבר אין אחריות אז איפה בדיוק הבעיה
לא יודע איך זה בלנובו
אבל אני דיברתי עם דל לפני כמה חודשים
והם אמרו לי שאם מחליפים חלק למשל ראם, אין אחריות רק על תקלות שקשורות לראם
אבל אם למשל יש בעיה במסך פתאום, על זה כן יש אחריות. -
@צדיק-תמים איטיות וקריסות יכול להיות קשור לזכרון לא תואם.
נ. ב. לחברת דל יש אחריות טובה.
וגם ללנובו מהניסיון שלי.
אסוס לוקח להם יותר זמן להגיע. -
@משחזר-מידע מהנסיון שלי עם לנובו לא מאבדים אחריות בהחלפת חלקים כאלו.
הם מספקים באתר שלהם מדריכים איך להחליף את החלקים האלו.אני הזמנתי טכנאי לבעיה במחשב, זה קרה אחרי תלונות על חום, אפילו לא בדק את המחשב הביא חלקים והחליף ולא עניין אותו הסדק הברור שקרה מהנפילה מראש המקרר עד לרצפה...
-
@aiib
לא לכל אחד יש את המזל שלך
נראה לך שאם יש בעייה בזכרון או בחלק שהוא החליף לנובו תסכים להחליף את החלק שלא נקנה במקור שהיה במחשב
ואם יש שבר כל שהוא הם יחליפו
לא כך הם מפרסמים בתעודת האחריות של המוצרים שלהם
בכל אופן אשריי המאמין -
@drordror ברור שייתכן מאד שאם הבעיה היא במה שהוא החליף לא יחליפו לו. אבל גם ככה לא יחליפו לו אז מה אכפת לנסות?!
אצלי בכל אופן הטכנאי לא הסתכל, אמרו לו להחליף הוא בא והחליף -
@aiib
אם הוא יחליף לחלקים המקוריים שהמחשב נקנה אז יטפלו בו ויתקנו את כל הבעיות
מצד שני ייתכן מאד שכל הבעיות שנוצרו פשוט ייעלמו בכל אופן אין אחריות על שבר ואין אחריות על מסכים שנסדקו ואין אחריות על קפה שנשפך על מיקלדת
תברר! -
