בקשת מידע | VOLTE על מכשיר שלא נתמך ע"י החברה הסלולרית
-
@משה-144 רשמתי שאני ברשת פרטנר
זה המייל האחרון ששלחו לי מאצלהם :Hi,
Thank you for your logs, which are very helpful.
The version can provide to other customers. The official version planned to be released in March will also be imported into the solution.Best Regards!
-
@משה-144 הם שלחו לי מדריך מפורט איך לעשות להם את הלוג, אם תירצה אשלח לך במייל.
כדאי לכם לשלוח מייל לצוות הטכני של יוניהרטץ ולהגיד להם שהעידכון גירסה לבעיות VoLTE בישראל לא עזר בחברות סלולר אחרות, הם מתכוונים להוציא גירסא חדשה בקרוב והם רוצים להכניס את השדרוג הזה של בעיות VoLTE,הם עוזרים מאוד בכל פניה.
אם צריכים עזרה אני מוכן לעזור איך לעשות את הלוג ,וגם אני מוכן לדבר איתם בשבילכם .
שבוע טוב בעזרת השם, מלא בבשורות טובות יהי רצון בעזרת ה' -
@gv8 אמר בבקשת מידע | VOLTE על מכשיר שלא נתמך ע"י החברה הסלולרית:
עוזרים מאוד בכל פניה.
אם צריכים עזרה אני מוכן לעזור איך לעשות את הלוג ,וגם אני מוכן לדבר איתם בשבילכם .זה מאוד יעזור לי
כי לפניה שלי לא כל כך התייחסו או לא הבינו מה שכתבתי,
ולך נראה שמכירים אותך בתמיכה
כנראה כי אתה עוזר להם,
אגב מה העדכון שצפוי?
אנדרואיד 12 או עדכון אבטחה? -
@נוקיה אמר בבקשת מידע | VOLTE על מכשיר שלא נתמך ע"י החברה הסלולרית:
@gv8 @משה-144
שלחו לי קובץ חדש שאמור לפתוח לסלקום ולפלאפון.
https://drive.google.com/file/d/15keKHpkbxeTYTbaS9sw03-exRWC9wbFa/view?usp=sharing
אצלי בסלקום זה עדיין לא עובד.בפלאפון צריך לבקש מהשירות לקוחות לפתוח volte
אחרי פתיחה בשירות לקוחות הרום המצוטט עובד חלק שיחות בדור 4:::
פעמיים בקשתי פתיחה ואמרו שפתחו וזה עדיין לא עבד,
אז הייתי בטוח שיוניהרץ לא הצליחה לפתוח.
עד שהכנסתי את הסים למכשיר קין 1 עם volte וראיתי שאין hd,
אז בקשתי שוב משירות לקוחות והפעם וודאתי שהנציג הבין מה אני רוצה שהוא יפתח.
זה נראה שזה לא בקשה מאוד נפוצה, כי הרבה נציגים שם לא יודעים מה זה, והם מפעילים שיחות wifi, במקום volte.
אז תעשו איתם ותוודאו שהם הפעילו volte:::
-
@נוקיה אמר בבקשת מידע | VOLTE על מכשיר שלא נתמך ע"י החברה הסלולרית:
@משה-144 @gv8
שיחקתי בהגדרות ims פנימיות בטלפון והצלחתי לקבל volte בסלקום!
מחר או ביום ראשון אסביר בדיוק מה עשיתי.את התפריט ההוא אני מכיר
אשמח לדעת מה צריך להגדיר שם
תודה רבה. -
-
@משה-144 בחרתי בRjil.
1 צריך לוודא שmncmcc על off
2 לבחור rjil
3 להיכנס ל reset ims to default לא להכניס כלום לשדה רק ללחוץ על set.
כעת להפעיל מצב טיסה ולהחזיר, אצלי בשלב זה זה מקבל HD.
כל פעם שאני מפעיל את המכשיר מחדש זה נעלם, ואז צריך לעשות עוד פעם את כל השלבים.