מדריך | מפעילים מערכת שרות לקוחות? פותחים מייצינג' / קמפיין התרמה?
-
מפעילים מערכת שרות לקוחות? פותחים מייצינג' / קמפיין התרמה?
חדש אתר אינטרנט לצפייה בסטטיקת מערכת תורים,
צפייה בסטטיקת מענה נציגים
כמות שיחות שנענו
ממוצע משך מענה
תצוגה נוחה לדוחות מענה + אפשרות להאזין להקלטת השיחה
ועוד ועוד...כל זה באתר ניהול מערכת תורים
ההתחברות לאתר נדרשת ע"י מספר מערכת וסיסמה, בימות המשיח או כל ריסיילר אחר,
- נוסף לשונית שלוחה, פיתוח מיוחד המאפשר להגדיר את הגדרות מתקדמות בשלוחה בצורה נוחה (דוגמא בתמונה המצורפת )
- אפשרות שינוי סוג השלוחה