מדפיס ללא צבע

[yankeev]

שלום לכולם
יש לי בעיה עם ההדפסה בצבע בבית.
המדפסת שלי היא מסוג HP deskjet 3835 series.

הבעיה - כשאני מדפיס מסמכים מהמחשב (דרך תוכנות האופיס/דרך האינטרנט), זה לא מודפס עם צבע.
בדקתי את כל ההגדרות של צבעי שחור-לבן ולא ראיתי הגדרה כזו מופעלת.
למעשה אין לי את האופציה בצבע בשום הגדרה.



חסר לי את זה

[איציק דייטש]

@yankeev אתה מתכוון לצבעוני?

[yankeev]

@איציק-דייטש כן

[איציק דייטש]

@yankeev ניסית להדפיס ויצא שחור לבן?

[yankeev]

@yankeev כן
דרך המדפסת ישירות בדף לדוגמא יוצא צבעוני,
אבל דרך הword אין לי כזה אופציה מוזר.

[איציק דייטש]

@yankeev אני בקושי נוגע ב word נחכה למומחים

[bbn]

@yankeev
מה מופיע לך באפשרות נייר\איכות ?

[yankeev]

@bbn הוספתי צילום מסך

[איציק דייטש]

@yankeev כשאתה לוחץ על מתקדם מה יש?

[yankeev]

פוסט זה נמחק!

[bbn]

@yankeev
ניסית להתקין דריבר מאתר היצרן ?
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL61002/mp-147036-2/DJ3830_Full_WebPack_40.11.1124.exe

[yankeev]

@bbn לא

[bbn]

@yankeev בדרך כלל זה לא מעקב, אבל הייתי מנסה בכל זאת אולי זה הבעיה
הקישור הראשון זה דריבר EXE
אם תרצה ופתוח לך יש גם אפלקציה במקום
https://www.microsoft.com/he-il/p/hp-smart/9wzdncrfhwlh?rtc=1&activetab=pivot:overviewtab
פתוח בנטפרי..

[yankeev]

@bbn אני אנסת את האפליקציה

[yankeev]

@bbn האפליקציה ניסיתי כבר זה לא עזר.
ואת הקישור הראשון הורדתי כבר מהאתר,
נראה לי שזה מה שהורדתי,
יש לי כבר את כל החבילה השלימה שלהם.

[yankeev]

@yankeev

[yankeev]

@bbn בכל זאת אני מנסה נקווה שיסתדר.

[yankeev]

@yankeev לא הצליח

[שלמה ווייס]

@yankeev יש לי קצת ניסיון בדיוק עם המדפסת החמודה הזאת, גם את אותה הבעיה עברתי לא פעם, מה שעליך לעשות זה להיכנס ללוח הבקרה>תוכנות ותכונות ולהסיר כל מה שקשור לHP ולאחמ"כ להתקין את זה בהצלחה

[yankeev]

@שלמה-ווייס ווינדווס 10