אחרי קבלת נתונים אמור לעבור להפעלת צינתוק ואומר לא הוקשה בחירה

[שמואל ש.]

עשיתי שלוחת קבלת נתונים שאחריה אמור לעבור לשלוחה 88 שהיא הפעלת צינתוק אוטומטית ומשום מה כשאני מסיים את כל הנתונים הוא אומר לי לא הוקשה בחירה עשרות פעמים ולא עוזר שום הקשה וכו'!!!
יש לציין שהכל עבד טוב כבר פעם ופתאום זה קרה!! (-אולי אחרי שעשיתי משהו, אבל אין לי כיוון מה יכול לגרום לזה)
אני מצרף את ההגדרות שהגדרתי בסוף קבלת הנתונים

081-option=10-9--Digits
add_to_list_all_information=yes
set_ok_send_mail=yes
say_approval_number=say_approval_no_number
recording_and_entering_data_end_goto=/88

וזה הגדרתי בשלוחה 88 (-הפעלת צינתוק)

type=tzintuk
list_tzintuk=1
tzintuk_admin=yes
run_tzintuk_automat=yes
tzintuk_end=hangup

@מומחי-IVR
הבו עצה!!!

תודה רבה מראש!!!

[MGM IVR]

@שמואל-ש אמר באחרי קבלת נתונים אמור לעבור להפעלת צינתוק ואומר לא הוקשה בחירה:

עשיתי שלוחת קבלת נתונים שאחריה אמור לעבור לשלוחה 88 שהיא הפעלת צינתוק אוטומטית ומשום מה כשאני מסיים את כל הנתונים הוא אומר לי לא הוקשה בחירה עשרות פעמים ולא עוזר שום הקשה וכו'!!!
יש לציין שהכל עבד טוב כבר פעם ופתאום זה קרה!! (-אולי אחרי שעשיתי משהו, אבל אין לי כיוון מה יכול לגרום לזה)
אני מצרף את ההגדרות שהגדרתי בסוף קבלת הנתונים

081-option=10-9--Digits
add_to_list_all_information=yes
set_ok_send_mail=yes
say_approval_number=say_approval_no_number
recording_and_entering_data_end_goto=/88

וזה הגדרתי בשלוחה 88 (-הפעלת צינתוק)

type=tzintuk
list_tzintuk=1
tzintuk_admin=yes
run_tzintuk_automat=yes
tzintuk_end=hangup

@מומחי-IVR
הבו עצה!!!

תודה רבה מראש!!!

תוריד את הפעלה כמנהל בשלוחת צינתוק ותבדוק

[MGM IVR]

@שמואל-ש אמר באחרי קבלת נתונים אמור לעבור להפעלת צינתוק ואומר לא הוקשה בחירה:

עשיתי שלוחת קבלת נתונים שאחריה אמור לעבור לשלוחה 88 שהיא הפעלת צינתוק אוטומטית ומשום מה כשאני מסיים את כל הנתונים הוא אומר לי לא הוקשה בחירה עשרות פעמים ולא עוזר שום הקשה וכו'!!!
יש לציין שהכל עבד טוב כבר פעם ופתאום זה קרה!! (-אולי אחרי שעשיתי משהו, אבל אין לי כיוון מה יכול לגרום לזה)
אני מצרף את ההגדרות שהגדרתי בסוף קבלת הנתונים

 say_approval_number=say_approval_no_number

מה זה?

[sh774]

@mgm-ivr אמר באחרי קבלת נתונים אמור לעבור להפעלת צינתוק ואומר לא הוקשה בחירה:

@שמואל-ש אמר באחרי קבלת נתונים אמור לעבור להפעלת צינתוק ואומר לא הוקשה בחירה:

עשיתי שלוחת קבלת נתונים שאחריה אמור לעבור לשלוחה 88 שהיא הפעלת צינתוק אוטומטית ומשום מה כשאני מסיים את כל הנתונים הוא אומר לי לא הוקשה בחירה עשרות פעמים ולא עוזר שום הקשה וכו'!!!
יש לציין שהכל עבד טוב כבר פעם ופתאום זה קרה!! (-אולי אחרי שעשיתי משהו, אבל אין לי כיוון מה יכול לגרום לזה)
אני מצרף את ההגדרות שהגדרתי בסוף קבלת הנתונים

 say_approval_number=say_approval_no_number

מה זה?

לא לומר את המספר אישור

[שמואל ש.]

@mgm-ivr אמר באחרי קבלת נתונים אמור לעבור להפעלת צינתוק ואומר לא הוקשה בחירה:

@שמואל-ש אמר באחרי קבלת נתונים אמור לעבור להפעלת צינתוק ואומר לא הוקשה בחירה:

עשיתי שלוחת קבלת נתונים שאחריה אמור לעבור לשלוחה 88 שהיא הפעלת צינתוק אוטומטית ומשום מה כשאני מסיים את כל הנתונים הוא אומר לי לא הוקשה בחירה עשרות פעמים ולא עוזר שום הקשה וכו'!!!
יש לציין שהכל עבד טוב כבר פעם ופתאום זה קרה!! (-אולי אחרי שעשיתי משהו, אבל אין לי כיוון מה יכול לגרום לזה)
אני מצרף את ההגדרות שהגדרתי בסוף קבלת הנתונים

 say_approval_number=say_approval_no_number

מה זה?

כמו ש @sh774 אמר
ופעם אחרת אתה יכול פשוט לעשות תרגום בתרגום גוגל

[שמואל ש.]

נסיתי לעשות שלא יבקש אישור , ניסיתי לעשות שלא יעבוד לשלוחה אחרת ושום דבר לא עזר!!!
לפני ההודעה "נרשמת בהצלחה" הוא אומר לא הוקשה בחירה!!!

מה אני יכול לעשות?????

[MGM IVR]

@שמואל-ש אמר באחרי קבלת נתונים אמור לעבור להפעלת צינתוק ואומר לא הוקשה בחירה:

נסיתי לעשות שלא יבקש אישור , ניסיתי לעשות שלא יעבוד לשלוחה אחרת ושום דבר לא עזר!!!
לפני ההודעה "נרשמת בהצלחה" הוא אומר לא הוקשה בחירה!!!

מה אני יכול לעשות?????

תעתיק את כל ההגדרות של הקבלת נתונים

[שמואל ש.]

@mgm-ivr

type=recording_and_entering_data
050-option=---HebrewKeyboard
051-option=---HebrewKeyboard
052-option=1---SayFile----Next
053-option=3-3-----CheckGoTo
054-option=2-1--SayFile---CheckGoTo-Next
055-option=---HebrewKeyboard
056-option=2-1--SayFile---CheckGoTo-Next
057-option=1-1--SayFile--12-CheckGoTo
058-option=1-1--SayFile--12-CheckGoTo
059-option=1-1--SayFile--12-CheckGoTo
060-option=1-1--SayFile--12-CheckGoTo
061-option=1-1--SayFile--12-CheckGoTo
062-option=1-1--SayFile--12-CheckGoTo
063-option=1-1--SayFile--12-CheckGoTo
064-option=1-1--SayFile--12-CheckGoTo
065-option=1-1--SayFile--12-CheckGoTo
066-option=1-1--SayFile--12-CheckGoTo
067-option=1-1--SayFile--12-CheckGoTo
070-option=---HebrewKeyboard
071-option=4-4--Time
072-option=8-8--Date
073-option=4-4--Time
074-option=10-8--Digits
075-option=8-7--Digits
076-option=6-3--Digits
077-option=1-1--SayFile---CheckGoTo
078-option=6-6--Digits
079-option=---HebrewKeyboard----Next
080-option=10-9--Digits
081-option=10-9--Digits-AskNo
add_to_list_all_information=yes
set_ok_send_mail=yes
say_approval_number=say_approval_no_number

[MGM IVR]

@שמואל-ש אמר באחרי קבלת נתונים אמור לעבור להפעלת צינתוק ואומר לא הוקשה בחירה:

@mgm-ivr

type=recording_and_entering_data
050-option=---HebrewKeyboard
051-option=---HebrewKeyboard
052-option=1---SayFile----Next
053-option=3-3-----CheckGoTo
054-option=2-1--SayFile---CheckGoTo-Next
055-option=---HebrewKeyboard
056-option=2-1--SayFile---CheckGoTo-Next
057-option=1-1--SayFile--12-CheckGoTo
058-option=1-1--SayFile--12-CheckGoTo
059-option=1-1--SayFile--12-CheckGoTo
060-option=1-1--SayFile--12-CheckGoTo
061-option=1-1--SayFile--12-CheckGoTo
062-option=1-1--SayFile--12-CheckGoTo
063-option=1-1--SayFile--12-CheckGoTo
064-option=1-1--SayFile--12-CheckGoTo
065-option=1-1--SayFile--12-CheckGoTo
066-option=1-1--SayFile--12-CheckGoTo
067-option=1-1--SayFile--12-CheckGoTo
070-option=---HebrewKeyboard
071-option=4-4--Time
072-option=8-8--Date
073-option=4-4--Time
074-option=10-8--Digits
075-option=8-7--Digits
076-option=6-3--Digits
077-option=1-1--SayFile---CheckGoTo
078-option=6-6--Digits
079-option=---HebrewKeyboard----Next
080-option=10-9--Digits
081-option=10-9--Digits-AskNo
add_to_list_all_information=yes
set_ok_send_mail=yes
say_approval_number=say_approval_no_number

הוא עושה לך את השגיאה אחרי הכל?
כלומר אחרי 081?

[שמואל ש.]

@mgm-ivr כן
אחרי שמבקש אישור והוא לא אומר נרשמת בהצלחה

[שמואל ש.]

@mgm-ivr @sh774 ב"ה הסתדרתי והבנתי מה היה הבעיה, פשוט בטעות היה הקלטה מספר 082 שלא היו עליו הגדרות ולא כלום ולכן הוא עשה בעיות...
ב"ה עכשיו הכל בסדר

בכל אופן תודה רבה רבה לכם על העזרה!!!