עזרה בשחזור חשבון בשרת חינמי

[דוב]

היה לי חשבון חינמי כאן https://files.000webhost.com/ וכעת אני לא מצליח להיכנס אחרי הרבה זמן שלא נכנסתי.

עשיתי איפוס לסיסמה ובכל זאת הוא אומר שהפרטים שגויים.

חיפשתי במייל ומצאתי הודעה שהחשבון הועבר לארכיון, אבל ההודעה מלפני שנה, ואני כמעט 100 אחוז שנכנסתי הרבה פעמים עד לפני חצי שנה.

בפניה במייל הם מפנים לפורום שלהם, ואני לא מתמצא שם כלל.
וזאת התשובה שקיבלתי במייל:
000webhost support is provided on community support forums. Search for more information regarding your issue. Create new topic explaining your concern when no similar topic was found in tutorials category. Thank you for using 000webhost services.

Check status page before submitting error report http://status.000webhost.com/

אשמח מאוד לעזרתכם כי יש לי שם חומר שעבדתי עליו, ללא גיבוי.
תודה מראש!!!

(עריכה: במייל שמודיע על העברת החשבון לארכיון מופיע קישור ללוח הבקרה בכדי לשחזר, וזה מוביל לדף ריק https://mailer.000webhost.com/133736038/955adc140337ff0115d3e8baf305c0ca/8262?e=eNrLKCkpKLbS1y8vL9czMDAoT03KyC8u0UvOz9VPLkjMS83RzclPz8wDABfbDkA%3D&s=a5bf546c9bd44bab9a965fd5c637d404c063d2651044086027787bf890227b28 וכמו כן עוד קישורים במייל שם מובילים לדף ריק [עם סמל שונה סגול ולא אדום כמו כמה שהבאתי לעיל])

[דוב]

עדכון: כעת אני מצליח להתחבר לחשבון מכאן ע"י כתובת מייל (ולא שם משתמש, ואחרי שאני נכנס השם משתמש שרשום בתוך נשאר כמו פעם), ושם הוא רק נותן לי לפתוח אתר חדש ואין זכר לישן (חוץ מזה שהוא אומר שהשם הישן תפוס).

אבל דרך כאן שמזה הייתי מתחבר תמיד לא נותן להתחבר (פה יש רק אפשרות לשם משתמש ולא למייל).

תודה

[משחזר מידע]

@דוב אמר בעזרה בשחזור חשבון בשרת חינמי:

ושם הוא רק נותן לי לפתוח אתר חדש ואין זכר לישן (חוץ מזה שהוא אומר שהשם הישן תפוס).

@דוב אמר בעזרה בשחזור חשבון בשרת חינמי:

אשמח מאוד לעזרתכם כי יש לי שם חומר שעבדתי עליו, ללא גיבוי.

לכאורה תאלץ להתחיל מחדש

[דוב]

@משחזר-מידע אבל כשאני נמצא בתוך החשבון ואני מנסה לפתוח כתובת אתר הוא אומר שהכתובת הישנה תפוסה זה אומר שזה עדיין נמצא איפה שהוא (הסמל השונה והקישורים הריקים היה נשמע לי שעשו שם שינויים בשרתים, אז אולי יש דרך למצוא ולשחזר את זה. אני פשוט לא מצליח להבין כלום בפורום שלהם עם תרגום גוגל. אם יש מישהו שיכול לרפרף שם קצת אשמח מאוד)

[משחזר מידע]

@דוב אמר בעזרה בשחזור חשבון בשרת חינמי:

אבל כשאני נמצא בתוך החשבון ואני מנסה לפתוח כתובת אתר הוא אומר שהכתובת הישנה תפוסה זה אומר שזה עדיין נמצא איפה שהוא

כן
תפוס על ידי מישו אחר אולי ?!