בירור | אימות פייפאל
-
@Shealtiel אני התכוונתי לשאול, אם זה בקשה שלהם או לא
-
@Shealtiel שלחתי להם וקיבלתי תשובה במייל שהחשבון נחסם לצמיתות, מה אני יכול לעשות?
-
@Shealtiel שלחתי להם וקיבלתי תשובה במייל שהחשבון נחסם לצמיתות, מה אני יכול לעשות?
-
@Shealtiel שלחתי להם וקיבלתי תשובה במייל שהחשבון נחסם לצמיתות, מה אני יכול לעשות?
-
@ממוחשב מחיפוש בגוגל נראה שזה יכול להיות מענה של בינה מלאכותית. תגיש בקשה אנושית באמצעות האתר או המייל
-
נראה לי שמה שחשוב יותר לחקור זה למה זה קרה ואיך להימנע להבא.
זה דבר שאין לי איך לדעת, כי הייתי מחובר לחשבון כמה חודשים, והשתמשתי בו רק פעם אחת, וכשנכנסתי שוב זה מה שראיתי
א. וזאת מנין?
כי התמונה שהעליתי נמצאית בתוך החשבון ולא במייל שנשלח, ולא מצאתי דרך לערער על זה, גם לאיפה ששלחו אותי בקישור, זה היה לשאלות נפוצות בלבד
ב. ראיתי מישהו שדיווח שערער פעמיים ופתחו לו
אני ישמח לדעת איפה הוא ערער
-
נראה לי שמה שחשוב יותר לחקור זה למה זה קרה ואיך להימנע להבא.
זה דבר שאין לי איך לדעת, כי הייתי מחובר לחשבון כמה חודשים, והשתמשתי בו רק פעם אחת, וכשנכנסתי שוב זה מה שראיתי
א. וזאת מנין?
כי התמונה שהעליתי נמצאית בתוך החשבון ולא במייל שנשלח, ולא מצאתי דרך לערער על זה, גם לאיפה ששלחו אותי בקישור, זה היה לשאלות נפוצות בלבד
ב. ראיתי מישהו שדיווח שערער פעמיים ופתחו לו
אני ישמח לדעת איפה הוא ערער
@ממוחשב
מעתיק בספויילר פוסט של מישהו על זהחסמו לי את הפייפאל וזה מה שאתם יכולים ללמוד מזה.
אל תוותרו להם.למיטיבי קריאה:
לפני שבועיים פתחתי חשבון פייפאל, אחרי שהשתמשתי בכל מיני מערכות תשלום אחרות וביקשתי טובות מאנשים עם פייפאל, הבנתי שאם אני רוצה להמשיך לתת שירות ללקוחות שהם לא ישראלים - אין סיבה לדחות את זה, ותכל'ס אין כמעט בעל עסק שמטייל בעולם שאין לו פייפאל.
על פניו נשמע פשוט,
10 דקות של הרשמה והכנסת פרטים ונשאר רק לחכות לאישור.
באותו יום קיבלתי אישור,
ויצרתי קישור אישי כדי שיוכלו להעביר לי כסף.
הלקוחה שלי העבירה את הסכום עבור השירות, והכסף נכנס לחשבון.
פשוט פשוט פשוט.
ברגע שנכנס הכסף, ביקשו ממני פרטים נוספים כמו: כתובת העסק, מסמך שמוכיח שזה עסק אמיתי ואישור מהבנק.
לגיטימי.
ברגע שראיתי שביקשו ממני מסמכים, העליתי את הכל לפלטפורמה,
לא עברו 2 דקות וקיבלתי הודעה שהחשבון שלי נחסם וכתבו לי שאין אפשרות להעביר כסף, למשוך כסף או לגעת בשום סכום שנמצא בחשבון למשך 180 ימים.
הסיבה? נחשדתי בשימוש מופקפק בחשבון.
מזכיר שכל מה שקרה עד כה זה שפתחתי את החשבון וקיבלתי סכום כסף פעם אחת.
למזלי הסכום שם לא היה גבוה במיוחד אז הפאניקה הייתה יחסית קלה, אבל זה הגיע ממש משום מקום ומרגיש שנשלח באופן אוטומטי (לא יכול להיות שהספיקו לעבור על הטפסים ולהחליט לחסום אותי שהעלתי ב-2 דקות).
אחרי ששאלתי בכמה קבוצות של בעלי עסקים, הבנתי שהדרך היחידה כרגע זה לערער באתר שלהם ולחכות לתשובה,
אין לי יכולת להתקשר אליהם כי אני עם סים מקומי ללא שיחות.
ערערתי,
אחרי כמה ימים קיבלתי תשובה רשמית שהחשבון שלי נחסם לצמיתות (בתמונה).
מבולבל מאוד, התייעצתי עם חבר טוב שגם היה בתאילנד לאחרונה ואני יודע שגם עובד עם לקוחות בינלאומיים ופייפאל.
מסתבר שקרה לו בדיוק אותו דבר כשהיה בתאילנד!
הזייה, אבל התפתחה בי מעט תקווה.
בהמלצת החבר, ערערתי פעם נוספת גם דרך הצ'אט שלהם וגם דרך כתובות מייל שג'יפיטי איתר לי עבור תלונות וערעורים.
(לשימושכם: executiveoffice@paypal.com, aup@paypal.com, service@paypal.com)
לאחר כמה ימים והעלאת קבצים נוספים של הכתובת עסק שלי באנגלית ואישור נוסף מהבנק קיבלתי אישור שהחשבון חזר לשימוש.
סוף טוב הכל טוב.
מסקנה: אל תוותרו להם.
הלוואי שהייתי נתקל בפוסט הזה ברגע שקיבלתי את ההודעה הדרמטית מדי על חסימת החשבון לצמיתות.
תשתפו אולי זה יעזור למישהו.
שלום! נראה שהשיחה הזו מעניינת אותך, אבל עדיין אין לך חשבון.
נמאס לכם לגלול בין אותם הפוסטים בכל ביקור? כשנרשמים לחשבון, תמיד תחזרו בדיוק למקום שבו הייתם קודם, ותוכלו לבחור לקבל התראות על תגובות חדשות (בין אם במייל, ובין אם בהתראת פוש). תוכלו גם לשמור סימניות ולפרגן ב-upvote לפוסטים כדי להביע הערכה לחברי קהילה אחרים.
בעזרת התרומה שלך, הפוסט הזה יכול להיות אפילו טוב יותר 💗
הרשמה התחברות { const baseUrl = "https://www.google.co.il/search?q=site:mitmachim.top"; const m = location.pathname.match(/^\/(topic|category)\/(\d+)/); const type = m ? m[1] : null; const id = m ? m[2] : null; let searchInput; function search(path = "") { const query = searchInput.value.trim(); if (query) { window.open(`${baseUrl}${path}%20${encodeURIComponent(query)}`, "_blank"); } } let buttons = {}; buttons.searchAll = { id: "bb-search-all", label: `חיפוש ${type ? "בכל הפורום" : ""}`, className: type ? "btn-secondary" : "btn-primary", callback: () => search(), }; if (type === "topic") { buttons.searchTopic = { label: "חיפוש בנושא זה", className: "btn-primary", callback: () => search(`/topic/${id}`), }; } else if (type === "category") { buttons.searchCategory = { label: "חיפוש בקטגוריה זו", className: "btn-primary", callback: () => search(`/category/${id}`), }; } buttons.cancel = { label: "ביטול", className: "btn-default", "data-bs-dismiss": "modal" }; const dialog = bootbox.dialog({ title: '<div style="text-align:center;"><img src="/assets/uploads/files/1625950269825-mt-google.png" width="400" alt="חיפוש בגוגל"></div>', message: '<input id="bb-inp" class="bootbox-input bootbox-input-text form-control" placeholder="הקלידו כדי לחפש בגוגל" autocomplete="off"/>', buttons, backdrop: true, show: true, onEscape: true }); dialog.on("shown.bs.modal", function () { searchInput = document.getElementById("bb-inp"); if (searchInput) { searchInput.focus(); searchInput.addEventListener("keydown", function (e) { if (e.key === "Enter") { e.preventDefault(); const query = this.value.trim(); if (query) { search(); dialog.modal("hide"); } } else if (e.key === "Escape") { e.preventDefault(); dialog.modal("hide"); } }); } const searchAllButton = document.getElementById("bb-search-all"); if (searchAllButton) { searchAllButton.title = "לחצו על אנטר כדי לחפש"; } }); })(); void 0;){kind=link}