בעיה | בעיה בהקשת מספרים תוך כדי שיחה!

[דודי ענהאל]

אשמח ממש ממש לעזרתכם:
הבעיה היא:
שאני מחייג למשל לקופת חולים שלי (או לכל קו אחר שיש בו את האפשרות להקיש בשביל כל מיני פעולות) ואני מקיש מספרים - ואין שום תגובה - זה כאילו לא קולט שהקשתי בכלל!
הבעיה קרתה לי ב3 המכשירים האלו:
F22 PRO בסים כשר (לאחר החלפת אימיי לא יודע איזה דור) וב גולן
JELLY STAR בסים כשר (לאחר החלפת שינוי לכשר דור 4) ג"כ בגולן
BLACKVIEW N6000 בסים לא כשר (ללא החלפת אימיי לסים זה) ב סלקום

מי שחיבר לי את הקו אמר לי להוריד לדור 3 ולכבות את הVOLTE - ובאמת זה פותר את הבעיה,
אבל אז: אין לי שיחות בדור 4, וכן בעוד 10 חודשים לא יתמוך - כידוע...
ואציין גם - שבשניהם זה קרה ממש סמוך לניוד שלהם.
האם מישהו נתקל בזה?
ומה ניתן לעשות??

[דודי ענהאל]

מקפיץ שוב - ממש צריך עזרה בענין הזה!...

[דוד משה 1]

@דודי-ענהאל כתב בבעיה | בעיה בהקשת מספרים תוך כדי שיחה!:

מקפיץ שוב - ממש צריך עזרה בענין הזה!...

אם זה עובד בדור שלוש לדעתי פנה למשרד התקשורת