בעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה

[aiib]

היה היום טכנאי של לנובו:

הוא בדק עם דיסק קשיח אחר עם מערכת הפעלה (מה שלכאורה שולל את עניין הדרייברים המתנגשים)
ניתק פיזית את המקלדת, העכבר,עט וכדו' הפך ללא זמין את המסך מגע. (הלוח אם כבר הוחלף בסיבוב קודם)
ושום דבר לא עוזר...
הוא טען שהוא מעולם לא נתקל בכזו בעיה וגם בירר עם טכנאי אחר.
למעשה הוא לקח למעבדה כדי לבדוק יותר אז אין לי באמת מה לעשות. אבל מעניין לדעת מה יכול להיות.

[משה מזרחי]

@aiib
היה יוצא להם יותר זול להביא לך מחשב חדש

[א.מ.ד.]

@aiib כנראה השתלטה לך בינה מלאכותית על המחשב, והיא מתכוונת להוציא משם מתקפות על האנושות...

[aiib]

@משה-מזרחי כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@aiib
היה יוצא להם יותר זול להביא לך מחשב חדש

הצעתי לטכנאי... סירב בנימוס...

[משה מזרחי]

@aiib
הסבל כולו שלך
הוא גם ככה יקבל כסף
ואתה תקוע בלי מחשב

[משחזר מידע]

@משה-מזרחי כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

היה יוצא להם יותר זול להביא לך מחשב חדש

בחנות ממול זה יכול לעבוד ככה
אבל בחברות ששוות מאות מיליוני דולרים זה לא עובד ככה

[משה מזרחי]

@משחזר-מידע
לא מצליח להבין את הראש שלהם
הטכנאי - לוקח כסף
ובסופו של יום הלקוח לא מרוצה
תחליף לוח תחליף זה.... , קח את הנתונים , תבדוק , קח שוב לתיקון
קיצר לא ברור

[aiib]

@משחזר-מידע כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@משה-מזרחי כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

היה יוצא להם יותר זול להביא לך מחשב חדש

בחנות ממול זה יכול לעבוד ככה
אבל בחברות ששוות מאות מיליוני דולרים זה לא עובד ככה

הבנתי שבדל אחרי 3 ניסיונות מחליפים מחשב.

[א.מ.ד.]

@aiib כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@משחזר-מידע כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@משה-מזרחי כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

היה יוצא להם יותר זול להביא לך מחשב חדש

בחנות ממול זה יכול לעבוד ככה
אבל בחברות ששוות מאות מיליוני דולרים זה לא עובד ככה

הבנתי שבדל אחרי 3 ניסיונות מחליפים מחשב.

אל תשווה את השירות של דל לאף חברה אחרת. בדל אתה משלם יותר על השירות המעולה, ותכלס זה משתלם...

[aiib]

@א-מ-ד כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@aiib כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@משחזר-מידע כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@משה-מזרחי כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

היה יוצא להם יותר זול להביא לך מחשב חדש

בחנות ממול זה יכול לעבוד ככה
אבל בחברות ששוות מאות מיליוני דולרים זה לא עובד ככה

הבנתי שבדל אחרי 3 ניסיונות מחליפים מחשב.

אל תשווה את השירות של דל לאף חברה אחרת. בדל אתה משלם יותר על השירות המעולה, ותכלס זה משתלם...

דווקא לדעתי השירות של לנובו הרבה יותר טוב (וכפי שכתבתי בפוסט אחר...) בדל עד ששולחים לך טכנאי מוציאים לך את הנשמה. בלנובו היד קלה על ההדק, מיד שולחים טכנאי ומחליפים לך חצי מחשב.

[א.מ.ד.]

@aiib כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@א-מ-ד כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@aiib כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@משחזר-מידע כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@משה-מזרחי כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

היה יוצא להם יותר זול להביא לך מחשב חדש

בחנות ממול זה יכול לעבוד ככה
אבל בחברות ששוות מאות מיליוני דולרים זה לא עובד ככה

הבנתי שבדל אחרי 3 ניסיונות מחליפים מחשב.

אל תשווה את השירות של דל לאף חברה אחרת. בדל אתה משלם יותר על השירות המעולה, ותכלס זה משתלם...

דווקא לדעתי השירות של לנובו הרבה יותר טוב (וכפי שכתבתי בפוסט אחר...) בדל עד ששולחים לך טכנאי מוציאים לך את הנשמה. בלנובו היד קלה על ההדק, מיד שולחים טכנאי ומחליפים לך חצי מחשב.

שלחו לי כבר פעמיים טכנאי בלי לבדוק אם זה חובה, רק ביקשתי ושלחו, והגיע למחרת והחליף חלקים בשווי 2200 ש"ח שנשברו באשמתי בלי לבדוק בכלל...

[aiib]

@א-מ-ד כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@aiib כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@א-מ-ד כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@aiib כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@משחזר-מידע כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@משה-מזרחי כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

היה יוצא להם יותר זול להביא לך מחשב חדש

בחנות ממול זה יכול לעבוד ככה
אבל בחברות ששוות מאות מיליוני דולרים זה לא עובד ככה

הבנתי שבדל אחרי 3 ניסיונות מחליפים מחשב.

אל תשווה את השירות של דל לאף חברה אחרת. בדל אתה משלם יותר על השירות המעולה, ותכלס זה משתלם...

דווקא לדעתי השירות של לנובו הרבה יותר טוב (וכפי שכתבתי בפוסט אחר...) בדל עד ששולחים לך טכנאי מוציאים לך את הנשמה. בלנובו היד קלה על ההדק, מיד שולחים טכנאי ומחליפים לך חצי מחשב.

שלחו לי כבר פעמיים טכנאי בלי לבדוק אם זה חובה, רק ביקשתי ושלחו, והגיע למחרת והחליף חלקים בשווי 2200 ש"ח שנשברו באשמתי בלי לבדוק בכלל...

מוזר. אני כבר כמה פעמים פניתי על מחשבים של דל. יש מחשב שהתלוננתי שהוא מתחמם מאד עד היום לא שלחו לי טכנאי. לנובו במקרה דומה החליפו לי חצי מחשב.
מחשב של דל נוסף שגם נתקע כמו במקרה הזה כבר היו אצלי פעמיים להחליף לוח אם בעוד בדל רצו שאחליף דיסק בעצמי ואעשה עוד בדיקות ועוד בדיקות.

[DANIEL 4]

@aiib כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@א-מ-ד כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@aiib כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@א-מ-ד כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@aiib כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@משחזר-מידע כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@משה-מזרחי כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

היה יוצא להם יותר זול להביא לך מחשב חדש

בחנות ממול זה יכול לעבוד ככה
אבל בחברות ששוות מאות מיליוני דולרים זה לא עובד ככה

הבנתי שבדל אחרי 3 ניסיונות מחליפים מחשב.

אל תשווה את השירות של דל לאף חברה אחרת. בדל אתה משלם יותר על השירות המעולה, ותכלס זה משתלם...

דווקא לדעתי השירות של לנובו הרבה יותר טוב (וכפי שכתבתי בפוסט אחר...) בדל עד ששולחים לך טכנאי מוציאים לך את הנשמה. בלנובו היד קלה על ההדק, מיד שולחים טכנאי ומחליפים לך חצי מחשב.

שלחו לי כבר פעמיים טכנאי בלי לבדוק אם זה חובה, רק ביקשתי ושלחו, והגיע למחרת והחליף חלקים בשווי 2200 ש"ח שנשברו באשמתי בלי לבדוק בכלל...

מוזר. אני כבר כמה פעמים פניתי על מחשבים של דל. יש מחשב שהתלוננתי שהוא מתחמם מאד עד היום לא שלחו לי טכנאי. לנובו במקרה דומה החליפו לי חצי מחשב.
מחשב של דל נוסף שגם נתקע כמו במקרה הזה כבר היו אצלי פעמיים להחליף לוח אם בעוד בדל רצו שאחליף דיסק בעצמי ואעשה עוד בדיקות ועוד בדיקות.

תלוי איזה סוג אחריות
לי לדוגמא יש לטיטיוד 5430
עם אחריות5 שנים שמכסה שטכנאי צריך להיות אצלי תוך יום עסקים 1!, + להחליף אצלי רכייבם למינימום השבתה של המערכת.
הגיע אלי בעבר כשהייתה לי תקלה מוזרה שנכסה מידי פעם פתאום - עם לוחM וכו' החליף לי במקום !!

[aiib]

@DANIEL-4 כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@aiib כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@א-מ-ד כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@aiib כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@א-מ-ד כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@aiib כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@משחזר-מידע כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@משה-מזרחי כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

היה יוצא להם יותר זול להביא לך מחשב חדש

בחנות ממול זה יכול לעבוד ככה
אבל בחברות ששוות מאות מיליוני דולרים זה לא עובד ככה

הבנתי שבדל אחרי 3 ניסיונות מחליפים מחשב.

אל תשווה את השירות של דל לאף חברה אחרת. בדל אתה משלם יותר על השירות המעולה, ותכלס זה משתלם...

דווקא לדעתי השירות של לנובו הרבה יותר טוב (וכפי שכתבתי בפוסט אחר...) בדל עד ששולחים לך טכנאי מוציאים לך את הנשמה. בלנובו היד קלה על ההדק, מיד שולחים טכנאי ומחליפים לך חצי מחשב.

שלחו לי כבר פעמיים טכנאי בלי לבדוק אם זה חובה, רק ביקשתי ושלחו, והגיע למחרת והחליף חלקים בשווי 2200 ש"ח שנשברו באשמתי בלי לבדוק בכלל...

מוזר. אני כבר כמה פעמים פניתי על מחשבים של דל. יש מחשב שהתלוננתי שהוא מתחמם מאד עד היום לא שלחו לי טכנאי. לנובו במקרה דומה החליפו לי חצי מחשב.
מחשב של דל נוסף שגם נתקע כמו במקרה הזה כבר היו אצלי פעמיים להחליף לוח אם בעוד בדל רצו שאחליף דיסק בעצמי ואעשה עוד בדיקות ועוד בדיקות.

תלוי איזה סוג אחריות
לי לדוגמא יש לטיטיוד 5430
עם אחריות5 שנים שמכסה שטכנאי צריך להיות אצלי תוך יום עסקים 1!, + להחליף אצלי רכייבם למינימום השבתה של המערכת.
הגיע אלי בעבר כשהייתה לי תקלה מוזרה שנכסה מידי פעם פתאום - עם לוחM וכו' החליף לי במקום !!

הגיעו אלי תוך יום וחצי, והחליפו לום אם ללא בעיה, הבעיה הייתה שעד שהחליטו לשלוח טכנאי מרחו אותי עם תירוצים.

[DANIEL 4]

@aiib כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@DANIEL-4 כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@aiib כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@א-מ-ד כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@aiib כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@א-מ-ד כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@aiib כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@משחזר-מידע כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@משה-מזרחי כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

היה יוצא להם יותר זול להביא לך מחשב חדש

בחנות ממול זה יכול לעבוד ככה
אבל בחברות ששוות מאות מיליוני דולרים זה לא עובד ככה

הבנתי שבדל אחרי 3 ניסיונות מחליפים מחשב.

אל תשווה את השירות של דל לאף חברה אחרת. בדל אתה משלם יותר על השירות המעולה, ותכלס זה משתלם...

דווקא לדעתי השירות של לנובו הרבה יותר טוב (וכפי שכתבתי בפוסט אחר...) בדל עד ששולחים לך טכנאי מוציאים לך את הנשמה. בלנובו היד קלה על ההדק, מיד שולחים טכנאי ומחליפים לך חצי מחשב.

שלחו לי כבר פעמיים טכנאי בלי לבדוק אם זה חובה, רק ביקשתי ושלחו, והגיע למחרת והחליף חלקים בשווי 2200 ש"ח שנשברו באשמתי בלי לבדוק בכלל...

מוזר. אני כבר כמה פעמים פניתי על מחשבים של דל. יש מחשב שהתלוננתי שהוא מתחמם מאד עד היום לא שלחו לי טכנאי. לנובו במקרה דומה החליפו לי חצי מחשב.
מחשב של דל נוסף שגם נתקע כמו במקרה הזה כבר היו אצלי פעמיים להחליף לוח אם בעוד בדל רצו שאחליף דיסק בעצמי ואעשה עוד בדיקות ועוד בדיקות.

תלוי איזה סוג אחריות
לי לדוגמא יש לטיטיוד 5430
עם אחריות5 שנים שמכסה שטכנאי צריך להיות אצלי תוך יום עסקים 1!, + להחליף אצלי רכייבם למינימום השבתה של המערכת.
הגיע אלי בעבר כשהייתה לי תקלה מוזרה שנכסה מידי פעם פתאום - עם לוחM וכו' החליף לי במקום !!

הגיעו אלי תוך יום וחצי, והחליפו לום אם ללא בעיה, הבעיה הייתה שעד שהחליטו לשלוח טכנאי מרחו אותי עם תירוצים.

אחריות רגילה.
תן לי לנחש שזה מחשב מסדרת אינספיריון/ווסטרו?
לטיטיוד/XPS/פרסיז'ן זה אחרת
אבל המחיר גם אחר לגמרי.....

זה לא בחינם - זה כמו שתעשה ביטוח והוא ישלם לך - שזה לא חכמה כי שילמת על הביטוח כנ"ל.

[aiib]

@DANIEL-4 HA
יש לי ליטטיוד 5430 והשני היה גם אותו דגם או דומה לו.

[DANIEL 4]

@aiib כתב בבעיה | מחשב שנתקע ללא סיבה:

@DANIEL-4 HA
יש לי ליטטיוד 5430 והשני היה גם אותו דגם או דומה לו.

מעניין...
אולי זה סוג אחר של אחריות...