בירור | תאימות דיסק קשיח למחשב ו'פיצוי' של המעבד
-
@משחזר-מידע כתב בבירור | תאימות דיסק קשיח למחשב ו'פיצוי' של המעבד:
@aiib כתב בבירור | תאימות דיסק קשיח למחשב ו'פיצוי' של המעבד:
פניתי לשירות של דל, טענו לי שהמחשב לא תומך בנפח של 2 טרה וייתכן שהמעבד מפצה על כך.
האם זה הגיוני?
לי לא
על 2 הטענות? (גם שזה לא תומך וגם שהמעבד מפצה?)
הם הביאו לי את הקישור הבא שמראה שאם הדיסק הא 3X4 אז זה תומך עד טרה ורק אם הוא 4X4 זה יכול לתמוך עד 2 טרה
https://www.dell.com/support/manuals/en-il/latitude-5430-laptop/latitude_5430_ss/storage?guid=guid-d86e950c-766f-4153-8836-62da6b2ea296&lang=en-us -
@aiib כתב בבירור | תאימות דיסק קשיח למחשב ו'פיצוי' של המעבד:
על 2 הטענות? (גם שזה לא תומך וגם שהמעבד מפצה?)
כן
@aiib כתב בבירור | תאימות דיסק קשיח למחשב ו'פיצוי' של המעבד:
הם הביאו לי את הקישור הבא שמראה שאם הדיסק
לא קראתי
ולא נראה לי הגיוני -
@משחזר-מידע כתב בבירור | תאימות דיסק קשיח למחשב ו'פיצוי' של המעבד:
לא קראתי
עריכה: והדו"ח של הדיסק תקין? (במגבלות בכך שזה SSD...)
-
@aiib אם הסיפור שלך היה הראם זה היה מובן מה שהם טוענים כי בכוננים החדשים הם משתמשים עם הראם של המחשב, אני חושב שהם פשוט חירבשו... מכיר שם בשירות כמעט את כל שמות הטכנאים ואני יכול לומר לך מי מחרבש יותר ומי פחות.... כולם פחות או יותר בוחשים באותו קדרה שהמחשב בסדר והשדרוג הוא זה שגורם לבעיה, ואם לא יהיה שדרוג יגידו לך שבעיה בהתקנה ואם המחשב מגיע מותקן מהחברה ישלחו לך טכנאי להתקין אותו מחדש (ואם התקנת לבד או מישהו אחר התקין תצטרך לפרמט מחדש) ואחרי ההתקנה מחדש אתה עדיין חווה את הבעיה ואז יגידול לך שזה המחשב וכנראה הדרישות שלך גבוהות מדי...
תכלס, במצב כזה אני די מבין אותם, מעבד מגיע ל100% ע"פ רוב לא קשור לחומרה אלא למה שרץ במחשב וצריך לבדוק ולסנן את התהליכים במנהל המשימות ולבדוק מה הגורם, לדוגמא כשיש משהו שנוגע לתיקיות המערכת (לדוגמא עדכונים) אז האנטיווירוס ירוץ בשיא המרץ ויזלול את כל כח המעבד עד לסיום התהליך ולפעמים הוא יריב עם התהליך ולא ייתן לו לסיים ואז זה יכול לנימשך המון זמן גם כמה ימים ויותר, זה דוגמא מאד נפוצא -
@שלמה-ווייס כתב בבירור | תאימות דיסק קשיח למחשב ו'פיצוי' של המעבד:
@aiib אם הסיפור שלך היה הראם זה היה מובן מה שהם טוענים כי בכוננים החדשים הם משתמשים עם הראם של המחשב, אני חושב שהם פשוט חירבשו... מכיר שם בשירות כמעט את כל שמות הטכנאים ואני יכול לומר לך מי מחרבש יותר ומי פחות.... כולם פחות או יותר בוחשים באותו קדרה שהמחשב בסדר והשדרוג הוא זה שגורם לבעיה, ואם לא יהיה שדרוג יגידו לך שבעיה בהתקנה ואם המחשב מגיע מותקן מהחברה ישלחו לך טכנאי להתקין אותו מחדש (ואם התקנת לבד או מישהו אחר התקין תצטרך לפרמט מחדש) ואחרי ההתקנה מחדש אתה עדיין חווה את הבעיה ואז יגידול לך שזה המחשב וכנראה הדרישות שלך גבוהות מדי...
תכלס, במצב כזה אני די מבין אותם, מעבד מגיע ל100% ע"פ רוב לא קשור לחומרה אלא למה שרץ במחשב וצריך לבדוק ולסנן את התהליכים במנהל המשימות ולבדוק מה הגורם, לדוגמא כשיש משהו שנוגע לתיקיות המערכת (לדוגמא עדכונים) אז האנטיווירוס ירוץ בשיא המרץ ויזלול את כל כח המעבד עד לסיום התהליך ולפעמים הוא יריב עם התהליך ולא ייתן לו לסיים ואז זה יכול לנימשך המון זמן גם כמה ימים ויותר, זה דוגמא מאד נפוצאספיר מכיר?
אתה צודק אם זה קורה חד פעמי אבל אם כל הפעלה של המחשב לדוגמא המעבד מגיע ל100 אחוז זה נראה לי לא תקין בכלל ובלי קשר למערכת.
דווקא בשבוע האחרון פניתי לשירות לנובו פעמיים בנוגע ל2 מחשבים ובלי שום וויכוח הם הציעו מעצמם לשלוח טכנאי שיחליף לי את הלוח אם+ מאווררים. וזו לא הפעם הראשונה.
למיטב נסיוני השירות של לנובו בארץ הוא פי כמה וכמה על דל -
@aiib כתב בבירור | תאימות דיסק קשיח למחשב ו'פיצוי' של המעבד:
@משחזר-מידע עריכה: והדו"ח של הדיסק תקין? (במגבלות בכך שזה SSD...)
בעליית המחשב זה תקין שהמעבד או הדיסק מגיעים ל100 אחוז (או 80 אחוז) גם אם לשניה אחת?
-
@aiib כתב בבירור | תאימות דיסק קשיח למחשב ו'פיצוי' של המעבד:
למיטב נסיוני השירות של לנובו בארץ הוא פי כמה וכמה על דל
מוזר מאד מאד מאד
-
@שלמה-ווייס כתב בבירור | תאימות דיסק קשיח למחשב ו'פיצוי' של המעבד:
@aiib כתב בבירור | תאימות דיסק קשיח למחשב ו'פיצוי' של המעבד:
למיטב נסיוני השירות של לנובו בארץ הוא פי כמה וכמה על דל
מוזר מאד מאד מאד
היום שוב התקשרתי לשירות של לנובו, התלוננתי על מקש מקלדת שעושה קצת בעיות.
אמרו לי לבדוק משהו בביוס ואם עדיין יהיה בעיה ישלחו לי טכנאי ויחליפו את המקלדת.
שאלתי אותו, במידה והבעיה תהיה קיימת תחליפו לי או תגידו שנשפך מים או לכלוך? אמר לי מה פתאום, נשלח לך טכנאי ונחליף.מאידך שלשום דיברתי עם דל והסיפור מובא למעלה.
לפני תקופה דיברתי איתם על מחשב שמתחמם מאד והם לא הסכימו לעשות כלום וטענו שזה לא בעיה חומרתית. (ובעבר בלנובו החליפו לי חצי מחשב כשהתלוננתי על חום במחשב) -
@aiib צודק שלנובו פחות מתווכחים עם לקוח ויותר חופשיים בלהחליף חלקים, לא יודע באיזה אזור אתה גר אבל אלכס שמטפל בירושלים פוסל כמעט כל מחשב כשמגיע וטוען שיש רטיבות או לא יודע מה, וגם לוקח המון זמן עד שהם מגיעים,
בדל הסיפור הפוך השירות לקוחות מנסה לפתור דרך הטלפון כמה שיותר אבל אם בסוף הוחלט לשלוח טכנאי זה תוך יום יומיים והם מגיעים מחליפים בלי סיפורים, וגם אם מחשב עושה תקלות יותר מ3 פעמים בתקופה קצרה הם מזכים על המחשב,
מבחינתי השירות של דל טוב בהרבה כי אם אני יודע בוודאות שהבעיה בלוח אני מנווט אותם לשם בטלפון תוך כמה דקות וקובעים טכנאי, בלנובו הטלפון קצת יותר קצר אבל עד שמגיע טכנאי וגם אז סיכוי גדול שלא יממש אחריות...
-
באיזה תוכנות המעבד משתולל במנהל המשימות?
אתה יכול להוריד את בודק החומרה של DELL,
https://downloads.dell.com/serviceability/catalog/SupportAssistinstaller.exe
לא יודע אם זה יעזור משהו.. -
@שלמה-ווייס כתב בבירור | תאימות דיסק קשיח למחשב ו'פיצוי' של המעבד:
@aiib צודק שלנובו פחות מתווכחים עם לקוח ויותר חופשיים בלהחליף חלקים, לא יודע באיזה אזור אתה גר אבל אלכס שמטפל בירושלים פוסל כמעט כל מחשב כשמגיע וטוען שיש רטיבות או לא יודע מה, וגם לוקח המון זמן עד שהם מגיעים,
אני גר בירושלים ולא יודע מי זה אלכס (בדרך כלל מגיע אלי טכנאי מחוץ לעיר) אבל עד היום הגיעו תוך יום יומיים (למעט עכשיו שאני צריך לחכות שבועיים לחלק שיגיע מחו"ל -המחשב נקנה בחו"ל) ועד היום אפילו לא עניין את הטכנאי, הגיע עם חלקים והחליף, אפילו לא בדק אם הבעיה שאמרתי קיימת או לא...
בדל הסיפור הפוך השירות לקוחות מנסה לפתור דרך הטלפון כמה שיותר אבל אם בסוף הוחלט לשלוח טכנאי זה תוך יום יומיים והם מגיעים מחליפים בלי סיפורים, וגם אם מחשב עושה תקלות יותר מ3 פעמים בתקופה קצרה הם מזכים על המחשב,
הופה! זה נחמד! הזיכוי על המחשב.
מבחינתי השירות של דל טוב בהרבה כי אם אני יודע בוודאות שהבעיה בלוח אני מנווט אותם לשם בטלפון תוך כמה דקות וקובעים טכנאי, בלנובו הטלפון קצת יותר קצר אבל עד שמגיע טכנאי וגם אז סיכוי גדול שלא יממש אחריות...
עד היום או שביקשו ממני לעשות בדיקה אחת (שגם אותה אני יכול 'לשקר' אם אני בטוח שיש בעיה חומרתית) או שהשתלטו על המחשב וניסו לבדוק פעם אחת ואחר כך שלחו טכנאי.
ואז תוך יום יומיים מגיע טכנאי.אולי יש כמה ספקי שירות של לנובו? אולי אתה לא מדבר על עסקי? מה המספר שאתה מתקשר?
-
@אלי-ויל כתב בבירור | תאימות דיסק קשיח למחשב ו'פיצוי' של המעבד:
באיזה תוכנות המעבד משתולל במנהל המשימות?
בשום תוכנה ספציפית. בעיקר בעליית המחשב.
אתה יכול להוריד את בודק החומרה של DELL,
https://downloads.dell.com/serviceability/catalog/SupportAssistinstaller.exe
לא יודע אם זה יעזור משהו..לא באמת עזר או עוזר.
![חיפוש גוגל בפורום](javascript:{bootbox.prompt({title:'<div style="text-align: center;"><img src="/assets/uploads/files/1625950269825-mt-google.png" width="400"></div>',placeholder:'כתוב מילים לחיפוש ב Google',buttons:{confirm:{label:'חיפוש'},cancel:{label:'ביטול'}},backdrop:true,callback:function(result){if(result!=null&&result!=''){var a=document.createElement('a');a.href='https://www.google.co.il/search?q=site:mitmachim.top '+encodeURIComponent(result.trim());a.target='_blank';a.click();}}})();};){kind=link}