בעיה בעיה בהתקנה של רב קו אונליין

[החפץ בעילום שמו]

אני לא מצליח בשום אופן להתקין את תוכנת רב קו אונליין,

כלומר המחשב מתקין את התוכנה אבל באתר הוא כותב לי שאין לי את התוכנה ושאני יתקין אותה.
אני מציין שכאשר אני מחבר את היו אס בי של הקורא כרטיסים (של הרב קו) המחשב מקפיץ חלונית כזו:

עוד דבר אני מציין, שבעבר זה עבד לי מצוין ורק לאחר שעדכנתי את העדכון האחרון של ווינדוס 11 זה הפסיק לעבוד משום מה.
אודה לכל מי שיוכל לעזור לי.

[החפץ בעילום שמו]

עכשיו אני רואה שכל פעם שאני מפעיל את המחשב (נייח) החלונית הנ"ל קופצת,
אף אחד לא נתקל בבעיה מעין זו?

[ejay]

@החפץ-בעילום-שמו
win+r
services.msc
תחפש
Program Compatibility Assistant service
ותבטל אותו

[החפץ בעילום שמו]

@ejay
תודה,
כוונתך לזה:

מה צריך לעשות? והאם זה לא עושה נזקים?

[ejay]

@החפץ-בעילום-שמו
לחיצה על Program Compatibility Assistant service
בחלון שנפתח לחץ עצור ואז תנסה
אם הכול הסתדר ניתן להפעיל אותו שוב

[החפץ בעילום שמו]

@ejay לא הועיל לצערי.

[ejay]

@החפץ-בעילום-שמו
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/a-driver-cannot-load-on-this-device-hthhidsys/63d1277f-0412-4c2a-9279-7b4249a3be41

[החפץ בעילום שמו]

@ejay
תודה על כל העזרה,
אני קצת התייאשתי...
קראתי הרבה ולא הצלחתי להבין מה הבעיה במחשב.
יש לי מנהל התקן לא תקין?
תוכל יותר לכוון אותי עם הוראות ברורות מה לעשות?

[החפץ בעילום שמו]

@ejay
מה שעשיתי כרגע זה לבטל את תקינות הזיכרון ב- 'בידוד הליבה' ואז הכל הסתדר.
עכשיו אני ינסה להחזיר אותו לקדמותו ונראה מה יקרה.

[החפץ בעילום שמו]

זה מה שקרה:

אני לא מצליח להפעיל את זה.
זו בעיה?

[ejay]

@החפץ-בעילום-שמו
הוא לא תואם ל11
תבדוק איזה גירסה ה
GemCCID.sys
מצאתי 4.1.4.6

[החפץ בעילום שמו]

@ejay כתב בבעיה | בעיה בהתקנה של רב קו אונליין:

GemCCID.sys

מה זה הדבר הזה? ואיפה אני בודק את הגירסה שלו?

[ejay]

@החפץ-בעילום-שמו