עזרה | הזמנה מעלי אקספרס הגיע מוצר שונה ממה שהזמנתי

[לידור]

א. תוודא בכלל שהמספר ציקב ופרטי החבילה תואמים למה שרשום בהזמנה (אותו מספר מעקב)
ב. אחרי שאתה יודע שזה אותו מספר מעקב תצלם סירטון ותמונה עם האריזה ותפתח תלונה לעלי אקפרס על זה הפריט שהוזמן לא תואם לתיאור (תצתרך לאשר קבלה קודם).
בהצלחה

[אורחל]

תודה רבה

[לידור]

@yos כתב בעזרה | הזמנה מעלי אקספרס הגיע מוצר שונה ממה שהזמנתי:

תגובת המוכר
Thank you very much for your picture, We have already reported this to the warehouse immediately. Please give us a few days. We also need some time to conduct an internal investigation. Please keep in touch

שווה לחכות
או שכדאי לפנות לפייפאל לבקש החזרים?
יכול ליהיות שאני יפסיד מזה שאני יחכה כמה ימים?

הזמנת מהקטגוריה צוייז בעלי אקספרס? אם כן יש מצב שהם באמת טעו בחבילות. אם זה מהמוכר ישירות אז הייתי פותח קייס (אלא אם כן אתה סומך עליו שבאמת ישלח שוב)

[אורחל]

@לידור כתב בעזרה | הזמנה מעלי אקספרס הגיע מוצר שונה ממה שהזמנתי:

הזמנת מהקטגוריה צוייז בעלי אקספרס

כן באמת נראה לי שהם טעו בחבילות

[אורחל]

תודה רבה

[yos]

@לידור בוודאות טעו בחבילות
היה על החבילה 2 מדבקות, קילפתי את המדבקה העליונה והתקשרתי למספר שהופיע שם, וזה באמת היה החבילה של אותו בן אדם, החלפנו חבילות, גם בחבילה שהגיעה אלייו היה 2 מדבקות, עשיתי אותו תהליך, הבעיה שלבעל החבילה השנייה לא הגיע כלום
אז הבאתי לו את החבילה ונשארתי בלי כלום (לפחות קצת קידוש השם שתיהם היו חילונים) פייפאל לא מסכימים לפתוח מחלוקת אם אין לי את החבילה שהגיעה אליי
מקווה שעלי אקספרס לא יעשו בעיות ויסכימו לתת החזר בלי שאני מחזיר את החבילה (המוצר שהגיע אליי שווה 30 ואני הזמנתי ב700...)
מקסימום אני יזמין את המטען מעלי ואני ישלח חזרה

[אורחל]

כן נכון זה מה שקרה לי תודה רבה

[אנונימוס דוס]

הרבה פעמים אתה רואה בעלי אקספרס דברים במחיר מצחיק ואתה באמת מתפלא איך זה... ואז שאתה נכנס בפנים אתה רואה שמה שבמחיר מוזל זה סתם איזה כרטיס זיכרון/ מטען/ אוזניות וכו' והפריט העיקרי עולה במחיר שמתאים לו...

ייתכן שזה מה שקרה לך?

[אורחל]

יכול להיות

[לידור]

@yos כתב בעזרה | הזמנה מעלי אקספרס הגיע מוצר שונה ממה שהזמנתי:

@לידור בוודאות טעו בחבילות
היה על החבילה 2 מדבקות, קילפתי את המדבקה העליונה והתקשרתי למספר שהופיע שם, וזה באמת היה החבילה של אותו בן אדם, החלפנו חבילות, גם בחבילה שהגיעה אלייו היה 2 מדבקות, עשיתי אותו תהליך, הבעיה שלבעל החבילה השנייה לא הגיע כלום
אז הבאתי לו את החבילה ונשארתי בלי כלום (לפחות קצת קידוש השם שתיהם היו חילונים) פייפאל לא מסכימים לפתוח מחלוקת אם אין לי את החבילה שהגיעה אליי
מקווה שעלי אקספרס לא יעשו בעיות ויסכימו לתת החזר בלי שאני מחזיר את החבילה (המוצר שהגיע אליי שווה 30 ואני הזמנתי ב700...)
מקסימום אני יזמין את המטען מעלי ואני ישלח חזרה

תבקש מבעל החבילה את האריזה, תןכיח שזה טעות.
קרה לי גם פעם שהזמנתי 3 גל תיקים והגיע 2 גל ועוד משקפי שמש במקום... כמובן שצילמתי וקיבלתי זיכוי.

[אורחל]

תודה רבה אני יבקש