באג | עכבר מובנה של מחשב נייד HP לא תקין לאחר איפוס המחשב.
-
@יוחנן-סגל
זה לא דגם של מחשב
אבל מהנראה שם קודם תפעיל את ווינדוס ותעשה עדכונים מלאים
בכל מקרה תשלח דגם -
כבוד המשתמשים היקרים
ניסיתי לדבר עם חברת HP לקבלת תמיכה (לקבלת דרייבר המחבר בין העכבר למחשב), וענו לי שאין להם שירות על מחשבים שעבר האחריות, כמו"כ ניסיתי לחפש בהרבה מקומות ולדבר עם טכנאים, אם יש למישהו אפשרות להעלות כאן הדרייבר הרצוי, אודה לו מקרב לב. @יוסי מחשבים -
כבוד המשתמשים היקרים
ניסיתי לדבר עם חברת HP לקבלת תמיכה (לקבלת דרייבר המחבר בין העכבר למחשב), וענו לי שאין להם שירות על מחשבים שעבר האחריות, כמו"כ ניסיתי לחפש בהרבה מקומות ולדבר עם טכנאים, אם יש למישהו אפשרות להעלות כאן הדרייבר הרצוי, אודה לו מקרב לב. @יוסי מחשבים@יוחנן-סגל תעשה את כל עדכוני ווינדוס כולל האופציונליים
-
@יוחנן-סגל את הפותר בעיות הפעלת?
-
@יוחנן-סגל אני ממש לא מבין בזה בכלל לצערי אבל כאן (קהילה של Microsoft) זה נראה אותו הבעיה אחד לאחד אולי יועיל לך 🫶
.
-
תודה רבה
ניסיתי, לא הצליח, נראה לי שחסר דרייבר מותאם למחשב שלי (כתבתי בתחילת שרשור דגם המחשב)@יוחנן-סגל בזמן האחרון הגיעו לידי 2 מחשבים של HP עם כזו בעיה
לאחד מהם עשיתי עדכון של הביוס וזה הסתדר
בשני עדין לא עשיתי עדכון לביוס (לא היה לי זמן).
תנסה אולי יעזור לך -
-
@יוחנן-סגל לא הבנתי איזה ווינדוס יש כעת.
אם כפי התמונות למעלה אז תתקין את זה:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98533.exe
אם לא עבד תנסה את זה:
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp100001-100500/sp100319.exe -
@יוחנן-סגל בזמן האחרון הגיעו לידי 2 מחשבים של HP עם כזו בעיה
לאחד מהם עשיתי עדכון של הביוס וזה הסתדר
בשני עדין לא עשיתי עדכון לביוס (לא היה לי זמן).
תנסה אולי יעזור לך -
@יוחנן-סגל תנסה להתקין את שתיהם:
sp98533.exe
sp98534.exe
(הדרייבר הראשון זה מה שהבאתי למעלה)
אם לא עזר תעדכן את הדרייברים של המעבד:
sp98527.exe
sp98522.exe
sp98523.exe
sp98524.exe
sp98526.exe