בעיה | בעיה בקבלת התראות מאלי אקספרס
-
הי חברים
מקוה שזה המקום לשאלתי ממש אשמח למענה
אני כבר שנים מזמין מוצרים רבים מאלי אקספרס ואף פעם לא הייתה לי בעיה כזו, אני מזמין מוצרים ולא נשלחים לי שום התרעות למייל. לא על אישורי הזמנה, לא על הודעות ממוכרים, ולא על מעקב הזמנה, פשוט כלום. התכתבתי כבר כמה פעמים עם שירות הלקוחות שלהם והם לא הצליחו לעזור לי בכלום! הפעלת התרעות דלוקה, מחקתי קוקיס ונתונים מהאתר ועוד מלא דברים שפשוט שום דבר לא עזר. את האמת שיש לי גם בעיה בעצם טעינת האתר הרבה פעמים זה כותב לי שגיאה או אנחנו לא יכולים לאבטח את הנתונים שלך, בעיות בכניסה וכדומה... גם בהודעות ממוכרים אחרי ההזמנה לא מופיעים לל שם אישורי הזמנה. מישהו נתקל בדבר כזה???
אשמח לעזרה מה אפשר לעשות כדי שאוכל לקבל שוב התרעות למייל מהאתר הזה
תודה לעונים
-
@נתי121212 אני מנסה להבין היכן הבעיה, יש כאן 4 אפשרויות- בחשבון שלך אצלם, במייל שלך, בפרופיל שדרכו אתה נכנס לאתר שלהם, או ברשת שלך.
על 2 האפשרויות האחרונות אפשר להתגבר, ניתן להיכנס עם פרופיל אחר (אנונימי), וברשת אינטרנטית אחרת, ואז להיכנס לחשבון שלך שם, וכך לבצע את ההזמנה.
מעניין אם זה יעזור. -
@נתי121212 גם לי זה היה בהתחלה שהייתי מקבל הודעות והיום לא ....
אבל מה אכפת לך אתה יכול לתמיד להיכנס להזמנות ולראות מה עם הזמנה איפה היא וכ"ו ושזה מגיע לארץ אתה מקבל הודעה מהדואר [ תלוי באיזה חברת שליחויות ] אבל כמו שאני אומר לקבל מה ם הודעות מה המצב הזמנה זה מיותר .... -
@הייתי-שמח-להבין זה מרגיש לי בחשבון אצלם, אבל הם לא מצליחים לעזור לי
-
@נתי121212 אז לכאורה אין לך תקנה, הם לא יהפכו את העולם בשבילך.
אפשר לפתוח חשבון נוסף? -
@הייתי-שמח-להבין לא ניסתי אבל אני צריך אותו מכמה סיבות
אני חושב שזה אצלם אבל לא בטוח בגלל זה שאלתי אולי מישהו נתקל בבעיה והצליח לפתור אותה איך שהוא
-
הי חברים אני שוב מעלה זאת אולי מישהו נתקל מאז בפתרון
חלק מהענינים הסתדרו
כלומר מגיעים לי עדכונים מהאתר על משלוחים ומעקב וכן על מחלוקות ופתרונם אך זיהו
לא אישורי הזמנה לא אישורי קבלה ולא שאר העדכוניםאשמח אם מישהו הצליח לסדר את זה או מצא מה הבעיה, ושימו לב להודעות הקודמות שלא תחזרו על אותם תשובות
תודה חברים!
-
@נתי121212 האם אתה נכנס לחשבון שלך דרך שם משתמש וסיסמה או דרך חשבון גוגל ?
![חיפוש גוגל בפורום](javascript:{bootbox.prompt({title:'<div style="text-align: center;"><img src="/assets/uploads/files/1625950269825-mt-google.png" width="400"></div>',placeholder:'כתוב מילים לחיפוש ב Google',buttons:{confirm:{label:'חיפוש'},cancel:{label:'ביטול'}},backdrop:true,callback:function(result){if(result!=null&&result!=''){var a=document.createElement('a');a.href='https://www.google.co.il/search?q=site:mitmachim.top '+encodeURIComponent(result.trim());a.target='_blank';a.click();}}})();};){kind=link}