עכבר (טאצ'פד) לא עובד במחשב חדש

[קינג קומפיוטר]

התקנתי וינדוס 10 על מחשב חדש עם מעבד pentium silver והעכבר לא עובד
ניסיתי לעדכן עם lenovo vantage ולא עזר, הורדתי את הדרייבר הספציפי מהאתר של לנובו ולא עזר
אני עושה סריקה אוטומטית באתר של לנובו והוא לא מזהה בכלל את העכבר ולא מציע עבורו מנהל התקן
עדכנתי גם עם התוכנות דרייבר בוסטר ודרייבר איזי ולא עזר
העכבר גם לא מזוהה במנהל ההתקנים (הקטגוריה "עכברים והתקני הצבעה אחרים" לא קיימת)
דיברתי עם טכנאי והוא טען שזה בעיה מוכרת במחשבים מדור 11 ו12 (פיתרון הוא לא הסכים לתת)
אשמח להסבר מה צריך לעשות
תודה מראש

[GIGA]

@קינג-קומפיוטר קודם כל אין דבר כזה דור 11 או 12 במעבדי פנטיום
מה הדגם של המחשב (מק"ט)?

[חכם בלילה 1]

@קינג-קומפיוטר כתב בעכבר (טאצ'פד) לא עובד במחשב חדש:

אני עושה סריקה אוטומטית באתר של נובו והוא לא מזהה בכלל את העכבר ולא מציע עבורו מנהל התקן
עדכנתי גם עם התוכנות דרייבר בוסטר ודרייבר איזי ולא עזר

@קינג-קומפיוטר עדכוני ווינדוס עשית?

[בית דין צדק]

תנסה עם מקש FN עם F2 (אצלי זה F2)

[nte]

@קינג-קומפיוטר כתב בעכבר (טאצ'פד) לא עובד במחשב חדש:

התקנתי וינדוס 10 על מחשב חדש עם מעבד pentium silver והעכבר לא עובד
ניסיתי לעדכן עם lenovo vantage ולא עזר, הורדתי את הדרייבר הספציפי מהאתר של לנובו ולא עזר
אני עושה סריקה אוטומטית באתר של נובו והוא לא מזהה בכלל את העכבר ולא מציע עבורו מנהל התקן
עדכנתי גם עם התוכנות דרייבר בוסטר ודרייבר איזי ולא עזר
העכבר גם לא מזוהה במנהל ההתקנים (הקטגוריה "עכברים והתקני הצבעה אחרים" לא קיימת)
דיברתי עם טכנאי והוא טען שזה בעיה מוכרת במחשבים מדור 11 ו12 (פיתרון הוא לא הסכים לתת)
אשמח להסבר מה צריך לעשות
תודה מראש

תוריד מלנובו SERIAL I/O

[משה מזרחי]

@קינג-קומפיוטר כתב בעכבר (טאצ'פד) לא עובד במחשב חדש:

העכבר גם לא מזוהה במנהל ההתקנים (הקטגוריה "עכברים והתקני הצבעה אחרים" לא קיימת)

נסה "הצג מוסתרים"

[קינג קומפיוטר]

@GIGA הדגם של המחשב זה אידיאפד 1i מצורף קישור
עדכוני וינדוס עשיתי
@nte עשיתי עדכון באתר של לנובו ידני ואוטומטי וכן הורדתי את הדרייבר ידנית ולא עזר
@משה-מזרחי עשיתי את מה שהצעת, יש התקן אחד שמסומן באפור ובמאפיינים יש הודעה התקן זה אינו מחובר למחשב

[GIGA]

@קינג-קומפיוטר כמעט תמיד זה בעיות עם הדרייבר.
מה המק"ט של המחשב (הגדרות>מערכת>אודות, מתחת השם של המחשב)?

Spoiler

כמובן בהגדרות אמור להיות לוח מגע מופעל.
יש אפשרות להשבית מגע בביוס (לא בכל הדגמים).
חוצמזה, לפעמים ההתקן נמצא ב"התקני ממשק אנוש".
כמובן הפעלה מחדש אחרי עדכון.

[קינג קומפיוטר]

@GIGA בדקתי גם בהתקני ממשק אנוש הכל מעודכן

[קינג קומפיוטר]

עדכון התקשרתי לתמיכה של לנובו (הופתעתי מהמהירות שהם ענו)
נציג השתלט לי על המחשב אחרי רבע שעה של נסיונות הוא ביקש להתקין וינדוס 11
כי הדרייברים שהותקנו על המחשב מהאתר של לנובו הותאמו לוינדוס 11
ולבדוק אם הבעיה מתרחשת גם אחרי ההתקנה
ב"ה הבעיה נפתרה מיד לאחר הפעלת המחשב לאחר שעדכוני וינדוס התחילו לעבוד
תודה לכל העוזרים והמסייעים