באג | כניסה למחשב בטביעת אצבע פסקה לפעול

[chaimd]

אז נכון שהמון אנשים כבר ביקשו עזרה בנושא זה אבל תכל'ס לא מצאתי את הפיתרון בינתיים.
בעיקר כי אצל רוב האנשים הבעיה הסתדרה בעדכון דרייברים ואצלי - לא.
חיישן טביעת האצבע של המחשב שלי הפסיק פתאום להגיב. הסרתי את ההתקן והתקנתי מחדש, התקנתי את הדרייבר מהאתר של החברה, וכן סרקתי עם דרייבר בוסטר, הכל נראה בסדר.
אבל בפועל כיוון שהסרתי את ההתקן והחזרתי הוא דורש ממני להגדיר את טביעת האצבע מחדש וכאשר אני ניגש להגדיר החיישן לא מגיב שוב וקופץ החלון הזה.

אשמח לסיוע. דגם מחשבי שיחי' הינו acer swift 3 sf313-52

[a.y.f.]

@chaimd עבר מכה פיזית?

[chaimd]

@a-y-f לא חושב
אציין שכמה פעמים קרה כבר שלא עבד לי כשהפעלתי את המחשב אבל חזר לעבוד לבד.
הפעם עבר קצת יותר זמן שלא עבד אז הסרתי ההתקן כנ"ל

[a.y.f.]

@chaimd האם וידאת שמדובר בדרייבר הרשמי של הלוח מגע ספציפית

[chaimd]

@a-y-f כן
זה ממנהל ההתקנים

וזה הדרייבר שהתקנתי מהאתר של acer

[a.y.f.]

@chaimd בהרבה מחשבים ישנו כפתור במקלדת ( בדרך כלל במקשי ה function ) שהוא אחראי על נעילת לוח המגע, וודע שזה לא הבעיה.

[a.y.f.]

@chaimd נסה להשתמש אם פותר הבעיות של וינדוס:
WIN+R
הכנס את הפקודה : msdt.exe -id DeviceDiagnostic
הקש אנטר - הבא / next

[a.y.f.]

@chaimd עוד אופציה אם הקודם לא עזר:
בדרך כלל השירות של windows biometric אמור לפעול אוטומטית.
אם לא, הגדר זאת בפעולות הבאות:
חפש בחלון החיפוש: service / שירותים
חפש את : Windows Biometric Service
בחר: מאפיינים, ואם לא מוגדר שיופעל אוטומטית, הגד זאת כך:

בצע הפעלה מחדש.

[chaimd]

@a-y-f אתה כותב לוח מגע בכוונה?
אני מדבר על קורא טביעת אצבע

הפותר בעיות לא עזר
הדבר השני שהבאת מוגדר על אוטמוטי

ישר כח בכל אופן

[a.y.f.]

@chaimd כתב בבאג | כניסה למחשב בטביעת אצבע פסקה לפעול:

@a-y-f אתה כותב לוח מגע בכוונה?
אני מדבר על קורא טביעת אצבע

הפותר בעיות לא עזר
הדבר השני שהבאת מוגדר על אוטמוטי

ישר כח בכל אופן

בהתחלה, התבלבלתי בין לוח מגע לקרוא טביעת אצבעות.
ישנם עוד פתרונות, כבר מביא.

[a.y.f.]

@chaimd ייתכן שהבעיה היא בגרופ פוליסי.
כנס לgroup policy editor ע"י WIN+R הקלד : gpedit.msc ואנטר.
נתב למיקום הבא על פי סדר יורד:
Computer Configuration
Administrative Templates
Windows Components
Biometrics
וודא שהכל על מצב Enable

[a.y.f.]

@chaimd ייתכן שיצירת משתמש חדש יפתור את הבעיה.
ייתכן שקבצי חשבון המשתמש נהרסו.

[chaimd]

@a-y-f לא מזהה את gpedit.msc זה בטוח מאוית נכון?

[a.y.f.]

@chaimd יש לך windows home ?

[chaimd]

@a-y-f איני יודע מה זה

[a.y.f.]

@chaimd יש כמה סוגי וינדוס, home הוא יותר פשוט.
תוכל לראות זאת במידע מערכת:
WIN+R : msinfo32
שורה ראשונה

[chaimd]

@a-y-f אה כן יש לי home

[a.y.f.]

@chaimd כאן תוכל לראות איך לגשת להגדרות :
https://www.makeuseof.com/tag/access-group-policy-editor-even-windows-home-settings-try/
אם אתה לא מסתדר אם האנגלית, אני ינסה להסביר

[a.y.f.]

@chaimd תוכל לנסות להשתמש אם שחזור מערכת ( לא איפוס !!! )

[a.y.f.]

@a-y-f תוכל לנסות לעדכן את העדכון האחרון של וינדוס