עזרה | רישיונות אופיס ואיסט אחרי התקנה נקיה

[מישהו12]

עשיתי התקנה נקיה למחשב שלי.
יש לי רישיון אופיס 2019 חוקי מגובה בחשבון MS שלי, אבל כשאני מתחבר דרכו האופיס לא מזהה שיש רישיון.
וכשאני מנסה להזין את הרישיון עצמו

כמו כן, יש לי רישיון ESET רשמי מגובה לחשבון MyEset שלי, אבל גם הוא לא נותן לי להתחבר...
@ESET
@A0533057932

[משהקפלן]

@מישהו12 נרשמת לרשיון של הוינדוס עם חשבון מיקרוסופט שלך?

[מישהו12]

@מישהו12 כתב בעזרה | רישיונות אופיס ואיסט אחרי התקנה נקיה:

יש לי רישיון אופיס 2019 חוקי מגובה בחשבון MS שלי

[משהקפלן]

@מישהו12 אני שואל דוקא על הרשיון של הוינדוס

[מישהו12]

@משהקפלן לא

[משהקפלן]

@מישהו12 נראה לי שכאן הבעיה, כי הוא מחפש את החשבון שלך

[מישהו12]

@משהקפלן שים לב שהשגיאה אחרת.... הוא כותב שרישיון האופיס הזה היה מחובר עם חשבון מייקרוסופט אחר - מה שלא נכון עובדתית.

[משהקפלן]

@מישהו12 כתב בעזרה | רישיונות אופיס ואיסט אחרי התקנה נקיה:

@משהקפלן שים לב שהשגיאה אחרת.... הוא כותב שרישיון האופיס הזה היה מחובר עם חשבון מייקרוסופט אחר - מה שלא נכון עובדתית.

למה לא נכון? אתה אומר שלא רשמת את המערכת החדשה על החשבון מיקרוסופט שלך

[מישהו12]

@משהקפלן ואיך זה קשור בדיוק לשגיאה?

[משהקפלן]

@מישהו12 כי במערכת ההפעלה הקודמת החשבון אופיס עבד תחת החשבון מיקרוסופט, וכעת הוא לא מזהה את החשבון מיקרוסופט, אלא מזהה משתמש לא מוכר

[מישהו12]

@משהקפלן אבל זה מה שאני מסביר! האופיס הזה היה מחובר לחשבון מייקרוספט שאליו אני מחובר עכשיו באופיס!

[משהקפלן]

@מישהו12 אז למה כתבת לי למעלה שלא?

[מישהו12]

@משהקפלן לא כתבתי את זה בשום שלב.

[משהקפלן]

@מישהו12 כתב בעזרה | רישיונות אופיס ואיסט אחרי התקנה נקיה:

@משהקפלן לא כתבתי את זה בשום שלב.

[מישהו12]

@משהקפלן נו מה הקשר?!

[משהקפלן]

@מישהו12 הרשיון של הוינדוס הקודם היה תחת חשבון מיקרוסופט שלך, וכעת כנראה הוא לא אותו רשיון

[משהקפלן]

@מישהו12 צריך שתהיה הלימה בין הרשיון לחשבון

[מישהו12]

@משהקפלן אבל אנחנו מדברים על אופיס! מה לא ברור?

[משהקפלן]

@מישהו12 אל תכעס, יש קשר בין האופיס לוינדוס. תכנס לחשבון מיקרוסופט (לא חשבון אופיס) ותמחק את המחשב שזוהה קודם,

[מישהו12]

@משהקפלן מחקתי. זה לא עזר.