בעיה העברת יחידות- שגיאה

[aiib]

אני מנסה להעביר יחידות מהוירטואל פלוס שלי למערכת רגילה וכתוב לי שלא ניתן להעביר ממערכת זו.
למה?! מה ניתן לעשות?! [חוץ מלקנות עוד חבילה של 100?...]

תודה רבה

[צדיק תמים]

@aiib זה יחידות שקנית או שקיבלת בניוד קו לוירטואל? אם זה יחידות שקנית תיצור קשר עם השירות לקוחות של ימות

[aiib]

@צדיק-תמים קניתי.
יכול להיות שיש הגבלה במעבר בין וירטואל פלוס למערכת רגילה? כי קראתי משהו בסגנון בפורום של ימות המשיח

[צדיק תמים]

@aiib למה אתה לא פונה לימות? זה הצעד הכי קל והגיוני

[כבוד הרב]

@aiib מה שאני יודע יש הגבלה על היחידות שמקבלים עם הניוד אולי זה משפיע גם על היחידות שקונים

[aiib]

@צדיק-תמים כתב בבעיה | העברת יחידות- שגיאה:

@aiib למה אתה לא פונה לימות? זה הצעד הכי קל והגיוני

כאן לפעמים יותר מהיר לקבל תשובות...
איך פונים אליהם בנושא?

[צדיק תמים]

@aiib או בטלפון (המענה הטלפוני שלהם מאוד מאוד מהיר, אבל אם זה משהו מסובך הם רק מעבירים הלאה ו"יחזרו אליך", אבל כדאי לנסות)
או במייל cs@yemot.co.il

[שמואל ש.]

@aiib כתב בבעיה | העברת יחידות- שגיאה:

יכול להיות שיש הגבלה במעבר בין וירטואל פלוס למערכת רגילה?

כן, הם לא מרשים (אולי בשירות לקוחות כן)