צ'ק שנעלם מהחשבון
-
אתמול בערב הפקדתי 2 צ'קים באפליקצייה של פועלים. קיבלתי אישור על ההפקדה של שניהם כולל הסכום של שניהם. כעת בחשבון אני רואה רק צ'ק אחד שמחכה לפירעון והשני לא קיים בכלל.
- מה יכול להיות? אולי זה בגלל שכבר התברר לבנק שאין כיסוי אז הצ'ק הזה בוטל? הייתי אמור לראות כזה דבר? סיבה או הסבר אחר?
- יש בעיה מבחינתי להפקיד את הצ'ק שוב באפליקצייה?
תודה
-
@aiib אמר בצ'ק שנעלם מהחשבון:
אתמול בערב הפקדתי 2 צ'קים באפליקצייה של פועלים. קיבלתי אישור על ההפקדה של שניהם כולל הסכום של שניהם. כעת בחשבון אני רואה רק צ'ק אחד שמחכה לפירעון והשני לא קיים בכלל.
קרה לי כמה וכמה פעמים
מה יכול להיות? אולי זה בגלל שכבר התברר לבנק שאין כיסוי אז הצ'ק הזה בוטל? הייתי אמור לראות כזה דבר? סיבה או הסבר אחר?
אם זה אכ"מ וכדומה צריך לראות את זה בחשבון
יש בעיה מבחינתי להפקיד את הצ'ק שוב באפליקצייה?
לא
-
-
@klopkk אמר בצ'ק שנעלם מהחשבון:
@aiib גם לי זה קרה כמה פעמים בלאומי והבעיה היתה שהוא פשוט לא נקלט תנסה להפקיד שוב/תשים לב אם כתוב למוטב בלבד/וצראה אם יש לך אפשרות למלא פרטים ידנית (זה בדרך כלל מופיע כשעושים סריקה)
אבל כן ראיתי שזה נקלט. רק למחרת זה נעלם.
-
@aiib יש לי בדיוק את אותו בעיה גם אני הפקדתי שתי צקים בפועלים והם נקלטו, ולמחרת נעלמו ניסיתי להפקיד אותם שוב ואחד כתב לי שנקלט ואחד כתב לי שאין אופציה ולנסות להפקיד את זה במכונה, ניסיתי וזה גם במכונה לא נקלט.
אבל מי שהבא לי את הצקים כן יש לו כבר חיובים......
אז אני מתאר לעצמי שזה עוד יומים יחזור..... -
@klopkk אמר בצ'ק שנעלם מהחשבון:
@aiib זה נורמלי שזה ככה לכן כתבתי לך מה לעשות (לי אישית זה קרה אולי שלש פעמים על אותו צ'ק עד שעשיתי ידנית)
בפועלים אין אופצייה לידני [אא"כ אתה מתכוון לסכום וזה בכל מקרה צריך להקליד].
הפקדתי שוב. מקווה שיהיה בסדר.אין מצב אבל שזה יופקד פעמיים נכון?!