בקשת מידע | קיבלתי טלפון-הודעה קולית ממספר על משלוח שממתין לי, ואין לי איפה לקבל פרטים!
-
@מיישה אשמח כן לדעת בדיוק מה זה לפני שאני שולח מספרי מעקב וכו' לכתובות שאני לא יודע מי זה ומה הוא יעשה בזה
@שמואל-ש
s@j-net.com זה חברת המשלוחים הראשית, לאחרונה עובדת הרבה עם מוכרים בעליאקספרס.
CustomerService@gcx.co.il זה של החברה שמצויינת באתר המכס כחברה המטפלת במשלוח שלך.
השלישית זה עוד משהו שקיבלתי מהם עזרה, אני לא זוכר באיזה סיטואציה, אז עזוב את זה.
בדקת בקישור הזה? -
@שמואל-ש
s@j-net.com זה חברת המשלוחים הראשית, לאחרונה עובדת הרבה עם מוכרים בעליאקספרס.
CustomerService@gcx.co.il זה של החברה שמצויינת באתר המכס כחברה המטפלת במשלוח שלך.
השלישית זה עוד משהו שקיבלתי מהם עזרה, אני לא זוכר באיזה סיטואציה, אז עזוב את זה.
בדקת בקישור הזה? -
@שמואל-ש
s@j-net.com זה חברת המשלוחים הראשית, לאחרונה עובדת הרבה עם מוכרים בעליאקספרס.
CustomerService@gcx.co.il זה של החברה שמצויינת באתר המכס כחברה המטפלת במשלוח שלך.
השלישית זה עוד משהו שקיבלתי מהם עזרה, אני לא זוכר באיזה סיטואציה, אז עזוב את זה.
בדקת בקישור הזה? -
@שמואל-ש כתב בבקשת מידע | קיבלתי טלפון-הודעה קולית ממספר על משלוח שממתין לי, ואין לי איפה לקבל פרטים!:
@מיישה כל האחרים עם אותו תשובה-במרכז המיון, נחכה...
כן, אם זה היה מגיע לנקודה, היה צריך להיות כתוב איפשהו, תמשיך לעקוב באתרים הנ"ל,, הייתי ממליץ לך לכתוב לפחות לGCX מייל, המייל מובא באתר החברה ב"צור קשר".
-
קיבלתי הודעה קולית באחד הימים-הודעה שהגיעה לתא הקולי, ובו נאמר שיש לי משלוח או משהו כזה, ויש לי אכן משלוח שאמור להגיע אבל לא היו שם שום פרטים.
ההודעה הגיע ממספר 0529991940 כשאני חוזר אליו אי אפשר לחייג, ואין לי שום פרטים.
באפליקציית TRUECALLER זה מופיע ע"ש איפו ישראל משלוחים, אך אין על זה שום מידע בשום מקום!
מה עושים??? -
@שמואל-ש תבדוק בספאם של המייל, פעם היה צריך להגיע לי חבילה ותכלס משום מה לא קיבלתי שום התראה עד שיום אחד (ימים בודדים לפני ההחזרה לשולח) סתם פתחתי את הספאם וגיליתי הודעה (נראה לי מציטה) שיש לי חבילה באיזה שהיא חנות...
-
@שמואל-ש גם לי זה קרה עם אותה חברה איפו אבל התקשרו יום למחרת שוב ואמרו בדיוק איפה נמצא (זה לא דואר ישראל ולא ציטה זה חברה שיש לה גם נקודות חלוקה ושם זה מגיע לא צריך מספר מדף וכו' רק שם שלך וזהו)
-
קיבלתי הודעה קולית באחד הימים-הודעה שהגיעה לתא הקולי, ובו נאמר שיש לי משלוח או משהו כזה, ויש לי אכן משלוח שאמור להגיע אבל לא היו שם שום פרטים.
ההודעה הגיע ממספר 0529991940 כשאני חוזר אליו אי אפשר לחייג, ואין לי שום פרטים.
באפליקציית TRUECALLER זה מופיע ע"ש איפו ישראל משלוחים, אך אין על זה שום מידע בשום מקום!
מה עושים??? -
@שמואל-ש תשאל את המוכר איפה החבילה
קרה דבר כזה גם לי והמוכר אמר בדיוק איפה זה
תעשה את זה זריז לפני שזה יחזור לסין -
@אברהם-6 כתב בבקשת מידע | קיבלתי טלפון-הודעה קולית ממספר על משלוח שממתין לי, ואין לי איפה לקבל פרטים!:
יש לי בעיה שאני לא מצליח להכנס לחשבון שלי באלי אקספרס
אני בהזיה?
או עייף מידיי...
למה אנחתו מתכתבים בשני מקומות???
בוא תסביר מדוע אתה לא יכול להיכנס לחשבון שלך? -
@שמואל-ש כתב בבקשת מידע | קיבלתי טלפון-הודעה קולית ממספר על משלוח שממתין לי, ואין לי איפה לקבל פרטים!:
@אבי-ים בסוף קיבלתי עוד טלפון שזה יגיע לי היום עם פריט הנהג, ואחרי כמה שעות הגיע אלי הביתה, בקישור הזה היה לי את כל המידע וכן היה גם כתוב לי ההודעות שקיבלתי...
תודה רבה לכם בכל אופן!לא רוצה סתם להקפיץ, אבל חיפשתי הרבה עד שמצאתי שזה חברת כץ משלוחים
-
@שמואל-ש כתב בבקשת מידע | קיבלתי טלפון-הודעה קולית ממספר על משלוח שממתין לי, ואין לי איפה לקבל פרטים!:
@אבי-ים בסוף קיבלתי עוד טלפון שזה יגיע לי היום עם פריט הנהג, ואחרי כמה שעות הגיע אלי הביתה, בקישור הזה היה לי את כל המידע וכן היה גם כתוב לי ההודעות שקיבלתי...
תודה רבה לכם בכל אופן!לא רוצה סתם להקפיץ, אבל חיפשתי הרבה עד שמצאתי שזה חברת כץ משלוחים
@הכל-מלמעלה כתב בבקשת מידע | קיבלתי טלפון-הודעה קולית ממספר על משלוח שממתין לי, ואין לי איפה לקבל פרטים!:
לא רוצה סתם להקפיץ
ברור שזה סתם
כאילו המשלוח עדיין מחכה לו
מה העניין להקפיץ נושא של יותר משנה וחצי. תעיין בחוקי הפורום!