דחוף מידע ⬇⬇⬇

[MERS]

נתבקשתי לברר את העניין הבא ע"י אחד מידידי.
מעשה שהיה כך היה א. נייד שני קוים לחברה פלונית וקיבל הטבה לרכישת מכשיר בסך 200 ש"ח.
הוא התחייב כי אם ינייד לחברה אחרת בתוך חצי שנה ישלם קנס בסך 100 ש"ח לקו, נאמר לו כי אם לא יהיה לו קליטה יוכל לנייד דרכם דווקא לחברה אחרת.
למעשה לאחד הקוים אין קליטה ומיודענו רוצה לנייד לחברה פלמונית, בחנות נאמר לו כי בכל מקרה עליו לשלם קנס, ואם ינייד דרכם במקום 100 ישלם רק 50 כמו כן עליו להחזיר את כל ההטבה שקיבל למרות שהחברה אליה הוא רוצה לנייד אף בה יש את אותו מבצע ניוד [סלקום והוט].
לאחר דו"ד עם החנות סוכם כי לא ישלם קנס אך לא יקבל את ההטבה למרות שינייד לחברה בעלת אותו מבצע כמו בזו שהיה.
אמנם למיטב זכרוני הנוהג בחנויות [לני כשנה-שנתיים] הוא שאם מניידים לחברה בעלת אותם תנאי מבצע אפשר להישאר באותה הטבה ואם לחברה בעלת הטבה נמוכה יותר יש לשלם את ההפרש בין ההטבות.

למעשה: נתבקשתי כעת על ידו לברר כאן את מצב השוק ע"י לקוחות ובעלי חנויות סלולאר שיש כאן לרוב.

תודה רבה לכל העונים.
@יוני @בסט @קשר-פון @יהודה-הנשיא