בקשת מידע | פתיחת מרכזייה על קו פרטי
-
שלום וברכה.
אשמח לדעת אם מישהו יודע כיצד אני מגדיר שכאשר מחייגים לנייד שלי יהיה תפריט של הודעות עם שלוחות ואפשרות של מעבר למענה אנושי.
אשמח לקבל מידע בנושא. -
-
@אליהו-ה לאיפה שאתה רוצה תסתכל שמה, יש לך אפילו אפשרות של כמה מספרים שיחייג אליהם וכו' וכו' תסתכל שמה.
-
פוסט זה נמחק!
-
@אורי-ש אני יסביר את עצמי.
כשמדובר בקו אחד שעליו אני רוצה להפעיל את מערכת הIVR וגם שאליו יגיעו השיחות למי שילחץ מענה אנושי.
אם כעת אני יגדיר לאותו מספר זה יעבוד כמו מראה שזה יחזור כל הזמן לאותו מקום. -
@אורי-ש אני יסביר את עצמי.
כשמדובר בקו אחד שעליו אני רוצה להפעיל את מערכת הIVR וגם שאליו יגיעו השיחות למי שילחץ מענה אנושי.
אם כעת אני יגדיר לאותו מספר זה יעבוד כמו מראה שזה יחזור כל הזמן לאותו מקום. -
@אליהו-ה אמר בבקשת מידע | פתיחת מרכזייה על קו פרטי:
יעבוד כמו מראה שזה יחזור כל הזמן לאותו מקום.
זה נקרא לולאה.
לא כל כך הבנתי את ההקשר של מראה. -
@avraham-s כתובת המייל לא נכונה.
-
@avraham-s כתובת המייל לא נכונה.
@אליהו-ה תנסה להוריד את הנקודות מכתובת המייל, אולי יעזור.
עריכה: NER0774625357@GMAIL.COM זה המייל שלו שמופיע בפרופיל
-
@אליהו-ה תנסה להוריד את הנקודות מכתובת המייל, אולי יעזור.
עריכה: NER0774625357@GMAIL.COM זה המייל שלו שמופיע בפרופיל
@THMHE אמר בבקשת מידע | פתיחת מרכזייה על קו פרטי:
@אליהו-ה תנסה להוריד את הנקודות מכתובת המייל, אולי יעזור.
עריכה: NER0774625357@GMAIL.COM זה המייל שלו שמופיע בפרופיל
המייל שמופיע בפרופיל לא המייל הנכן, שיניתי את הכתובת מייל למעלה לכתובת המעודכנת
-
@אורי-ש אני יסביר את עצמי.
כשמדובר בקו אחד שעליו אני רוצה להפעיל את מערכת הIVR וגם שאליו יגיעו השיחות למי שילחץ מענה אנושי.
אם כעת אני יגדיר לאותו מספר זה יעבוד כמו מראה שזה יחזור כל הזמן לאותו מקום.@אליהו-ה אמר בבקשת מידע | פתיחת מרכזייה על קו פרטי:
כשמדובר בקו אחד שעליו אני רוצה להפעיל את מערכת הIVR וגם שאליו יגיעו השיחות למי שילחץ מענה אנושי.
אם כעת אני יגדיר לאותו מספר זה יעבוד כמו מראה שזה יחזור כל הזמן לאותו מקום.ולמה שתרצה לעשות כזה דבר? איך תקבל מענה אנושי אם תפנה חזרה למערכת IVR? בשביל מענה אנושי צריך להפנות למענה אנושי... דהיינו מספר טלפון אמיתי
עריכה: אם כוונתך שאתה רוצה לעשות הפנית שיחה ממספר טלפון אמיתי למערכת, תשתמש בהפניה לפי מחוייג
https://f2.freeivr.co.il/topic/40/הגדרת-הפנית-שיחה-לשלוחה-פנימית-לפי-מספר-מחייג-או-מחויג
https://f2.freeivr.co.il/topic/3077/חדש-במודול-הפניה-לי-מספר-מחייג-ומחוייג-אפשרות-הפניה-לפי-מספר-טלפון-שהפנה-את-השיחה?_=1651153385268