בקשת מידע | תוכנית 3 קווים כשרים בסלקום??
-
קיבלתי היום חשבונית לבית מחברת סלקום.
ובו נכתב לי שהם מחייבים אותי 75 ש"ח על קו כשר אחד.
התקשרתי לשירות לקוחות ואמרו לי שב2019 היה בסלקום תוכנית של 3 מנויים ב75 ש"ח ורכשנו אותה ואח"כ ביטלנו שני קוים ומכיוון שזה תוכנית של 3 קווים אז אפי' אם ביטלנו קו אחד או שתיים מתוכם זה ממשיך לחייב אותנו על 3 קווים כל חודש.
יש למישהו מידע בנושא? האם זה חוקי?
האם בסלקום הייתה קיימת בעבר (2019) תוכנית כזו של 3 מנויים כשרים ב75 ש"ח??
בכ"א אם יש מישהו שיכול למצוא לי היכן שהוא את תנאי ההצטרפות של סלקום לחבילה הנ"ל אשמח מאד -
@דובי-משי-זהב זה מה שכתבתי שאשמח אם מישהו ימצא לי אותו.
-
@aiib פתחתי פנייה נראה מה יהיה.
עריכה: קיבלתי מחברת סלקום את תנאי ההצטרפות שימו לב שלא יגנבו גם אותכם:
התשלום בגין תוכניות זו יחול במלואו החל ממועד העמדת אחד השירותים או חלקו לשימושך, ויחול גם במקרה בו ביטלת שירותים, לא השתמשת, לא חוברת או לא תקבל מכל סיבה שהיא את כל השירותים הניתנים לך במסגרת התוכנית. הינך רשאי בכל עת להודיע לנו על רצונך להפסיק את ההתקשרות בהסכם זה. יחד עם זאת, ככל שלא פנית אלינו בבקשה להפסקת התכנית, אלא ביקשת שלא לקבל או להפסיק רק חלק מהשירותים , לרבות במקרה של ניוד חלק מהקווים, תחוייב במלוא הסכום החודשי האמור בתוכנית זו. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ככל שתפנה אלינו בבקשה להחלף תוכנית זו בתוכנית אחרת, במסגרתה תקבל את השירותים הכלולים בהסכם זה או חלקם, תמשיך להיות מחוייב במלוא התשלומים על פי תוכנית זו,כפי שפורט לעיל, לרבות עד תחחילת החיוב בפועל בגינם.