שאלה | מה קרה לאלי אקספרס?

[האדם החושב]

הזמנתי מאלי אקספרס לפני כחודש וחצי וזה לא מגיע ( היה אמור להגיע תוך חודש) ובאפליקציה במעקב הזמנות מופיע שהחבילה מתעכבת והתאריך עודכן בעוד שבפועל לא עודכן שם שום תאריך ,זה קרה לעוד אנשים?

[יצחק-מזרחי]

תפתח מחלוקת ותדרוש החזר כספי

[אליר325000]

@האדם-החושב, תנסה לכתוב למוכר, בעבר קרה לי משהו דומה ולאחר שכתבתי למוכר הוא זירז את חברת השליחיות וזה עבד, ואם לא תפתח מחלוקת כמו שתכתב @יצחק-מזרחי.

[y yechiel]

@אליר325000 אם יש לך אפשרות לפתוח מחלוקת תיפתח כי אחרי שבועיים כבר לא תוכל לפתוח מחלוקת גם אם תירצה אבל אני מאמין שאתה לא יכול לפתוח מחלוקת כי בדרך כלל המוכרים נותנים לעצמם הרבה זמן עד שתוכל לפתוח מחלוקת אם החבילה לא הגיעה ואני מאמין שמה שאתה אומר שהיה אמור להגיע תוך חודש זה היה הערכה "זמן הגעה משואר" ומנסיון זה יכול להגיע גם אחרי חודשיים וחצי!!

[חראשו]

@האדם-החושב גם לי זה קרה (היה להם חופש חודש שעבר)

שלחתי למוכר הודעה בצאט, והוא אמר שזה התעכב בגלל החופשה..

@y-yechiel אמר בשאלה | מה קרה לאלי אקספרס?:

כי אחרי שבועיים כבר לא תוכל לפתוח מחלוקת גם אם תירצה

אפשר לפתוח גם אחרי 60 יום אם אני לא טועה

[אליר325000]

@חראשו זה תלוי אם אתה רוצה לפתוח מחלוקת אחרי שההזמנה הגיעה או לפני.

[שמואל כהן 0]

@האדם-החושב קורה לי לפעמים שכתוב שהמוצר עדיין בסין ואני מקבל את זה

[האדם החושב]

מישהו יכול להסביר לי מה זה אומר ,ואיפה תכלס' החבילה נמצאת?

[chv]

@האדם-החושב בחודש האחרון היה (ועדיין) סגרים רציניים במחוזות גדולים כמו שנחאי (שהמון מכירות בעליקספרס מגיעות משם)
גם בשנזן שזו עיר מאוד גדולה עם המון תעשייה, והמון משלוחים של עליקספרס, היה ועדיין נראה לי יש סגרים

כך שמשלוחים מאוד משתבשים עכשיו משם