שיתוף | לקוחות מושגח פלוס כנסו - -
-
-
@דודי-א אמר בשיתוף | לקוחות מושגח פלוס כנסו - -:
@חראשו אמר בשיתוף | לקוחות מושגח פלוס כנסו - -:
מה כתוב שם?
חסום לי כרגעשיש תקלה במערך הסינון של מושגח פלוס שככל הנראה נובעת מעדכון גרסא תקול.
-
תגובת החברה ללקוח שפנה:
הייתה פריצה של האקרים.
כל מה שלא גובה בחשבון גוגל נמחק. כביכול מכשיר חדש.
לא ידוע לנו כי ניתן לשחזר.אנו מבינים כי חוויתם קושי, עוגמת נפש והפסדים.
לצערנו, לא הייתה לנו שליטה על כך או אפשרות למנוע זאת.נכון לכרגע העניין טופל כך שניתן להתקין את מושגח פלוס מגוגל פליי ולהחזיר את הסינון עי מספר טלפון בלבד!
(ללא קוד סוכן/קוד מנוי)לקוחות שנפגעו כמובן שההרשמה כרגע היא ללא עלות, נוסף על כך הלקוחות יקבלו שנה נוספת ללא עלות.
יש לשלוח לכתובת המייל:
x054054999@gmail.com
מייל עם מספר הטלפון איתו אתם רשומים במערכת מושגח והנתונים יעודכנו.
נשמח שתעבירו את המידע הנ"ל ללקוחות נוספים. -
@יושב-אהלים זה הזוי
שנה אחת חינם בתור "פיצוי"?
על מחיקת כל התוכן של המכשיר?
מה הם עושים צחוק?? -
פוסט זה נמחק!
-
@יושב-אהלים הבסיס שבבסיס
זה לעשות הסכם עם מעבדה
שתנסהצ לשחזר את המידע למי שזה עוד אפשרי
זה עוד לפני פיצוי... -
לי נמחק כל החומר של העבודה
וכבר התקנתי את כל האפליקציות מחדש
באמת לא הבנתי מה קרה למכשיר שהוא ככה התאפס עד שנודע לי אחה"צ
האם באמת אין אפשרות לשחזר -
@היצירתיות-שבאומן אמר בשיתוף | לקוחות מושגח פלוס כנסו - -:
האם באמת אין אפשרות לשחזר
ע"פ החברה אין אפשרות.
אפשר לנסות עם DR fone וכד' אבל אין הרבה סיכוי.. -
הפיתרון למניעת הבעיות האלו, הם להגדיר גיבוי בוואטסאפ יומי או שבועי בשעות שלא משתמשים בפלאפון (כדי שלא תתקע עם גיבוי באמצע העבודה) וגיבוי תמונות וסרטונים בגוגל פוטוס
יש גם אנשי קשר של גוגל וגיבוי מסמכים, אבל זה תופס הרבה פחות מקום ויש הרבה אפליקציות שמגבות את זה
-
המכשיר שלי - לא רק שאבדו לי כל הנתונים
הוא בכלל לא נדלק
מיום חמישי כשזה קרה
המכשיר מתחיל כאילו להדלק ואז מופיעה למעלה שורה עם אותיות אדומות והוא לא נדלק
אני לא גרה במרכז הארץ ולכן עד שלקחו ממני את הטלפון והחזירו - שבוע וחצי
שבוע וחצי הייתי בלי פלאפון!!!!בינתיים קניתי מכשיר חדש
כי לא קבלתי שום תגובה מה קורה עם המכשיר שליהדבר היה כרוך בעגמת נפש גדולה מאוד:(
החברה לא באה ועמדה ופרסמה מה לעשות, לא היה שירות בקושי
היה מאוד קשה לתפוס אותם.
ואתה מצפה מחברה שיש לה ככ הרבה לקוחות שתעמוד בצורה מכובדת גם מאחורי פשלות ותתן שירות הולם.
מגיע לי אוהה פיצויאשמח לדעת אם יש מישהו שזה מה שקרה לו, והאם הוא מתכוון להגיש תביעה