רמי לוי החליפו לי תוכנית ללא ידיעתי
-
היי ערב טוב
לא זכור לי שבתאריך הנ''ל היה תוכנית של 10000 דקכדי לשנות תוכנית
א. זה נעשה רק באזור אישי ואם לא בשירות לקוחות
ועדי להיכנס לאזור אישי זה כי הכנסת קוד שאתה מקבל בשעת כניסה לאזור אישי
אז יש מצב שבמקום תוכנית של 10000 דק שינת לתוכנית של 5000 דק וכן במקום התוכנית של 5000 עשית 2500
והבעיה כי הסתכלת לפי מחיר ולא מה שרשום
ובעבר היה אותו מחיר אם יותר דקובנוסף להכל אתה גם חותם על שינוי תוכנית
אז אין מצב שפתאום החלף לך
-
@קרן-הסלולר בגלל זה אני שואל האם ידוע לך עד מתי היה התוכנית של 10000 והאם כשהצטרפתי הם שולחים איזה הסכם או משהו כזה
-
@אני-הקטן אמר ברמי לוי החליפו לי תוכנית ללא ידיעתי:
@פלורידה הם תמיד אמרו שהם אמורים להתחיל לשלוח הודעות (בלי זה אסור להם לגבות על חריגה)
תודה רבה!! אפשר מקור? (נפ''מ להסתמך על זה, כי הילדים גמרו לי 4800 דקות מתוך 5000 ועדכון החבילה הוא רק ב 3 לחודש.)
-
@פלורידה אמר ברמי לוי החליפו לי תוכנית ללא ידיעתי:
@אני-הקטן אמר ברמי לוי החליפו לי תוכנית ללא ידיעתי:
@פלורידה הם תמיד אמרו שהם אמורים להתחיל לשלוח הודעות (בלי זה אסור להם לגבות על חריגה)
תודה רבה!! אפשר מקור? (נפ''מ להסתמך על זה, כי הילדים גמרו לי 4800 דקות מתוך 5000 ועדכון החבילה הוא רק ב 3 לחודש.)
כל החברות שולחים צינתוק גם בניצול 75 אחוז מהחבילה וגם ב-100 אחוז
וגם אם לא קיבלת את זה הם יגבו ממך על החריגה כי הם טוענים שהם שלחו
וזה שלא קבלת צינתוק הם לא אשמים
פעם היה לי שלא קבלתי צינתוק והיה לי חריגה של 2000 ש"ח
פניתי אל החברה פניתי לגופים הכי גבוהים שיש בחברה
פניתי למשרד התקשורת ולא היה מה לעשות הם יצאו מוצדקים
כי הם שלחו לי צינתוק ועל אף שלא קבלתי את זה הם לא אשמים -
@פלורידה אתמול דברתי עם נציג של רמי לוי והוא אמר לי שהם שולחים צינתוק שעברת את ה50% , ואת ה 75% וגם ב100%
זה נכון שפעם היה עולה 10 שח 7000?
והיום העלו את המחיר ל14 שח, ?
ככה זה בהתחלה הכי זולים, וכולם מנויים אצלם, ואז שמעלים את המחיר הם מרוויחים בענק..
המחיר הולך לעלות לפי דעתי.
4 קווים היום עולים 18 שח לחודש לקו ל2500 דק'. ככה הנציג אמר.
גם השירות לקוחות גרוע. צריך לחכות כמה שעות עד שהם עונים.. -
@זונדל-גרנד אמר ברמי לוי החליפו לי תוכנית ללא ידיעתי:
@פלורידה אתמול דברתי עם נציג של רמי לוי והוא אמר לי שהם שולחים צינתוק שעברת את ה50% , ואת ה 75% וגם ב100%
זה נכון שפעם היה עולה 10 שח 7000?
והיום העלו את המחיר ל14 שח, ?
ככה זה בהתחלה הכי זולים, וכולם מנויים אצלם, ואז שמעלים את המחיר הם מרוויחים בענק..
המחיר הולך לעלות לפי דעתי.
4 קווים היום עולים 18 שח לחודש לקו ל2500 דק'. ככה הנציג אמר.
גם השירות לקוחות גרוע. צריך לחכות כמה שעות עד שהם עונים..אני מוכרח לומר לך, שמעולם לא קיבלתי מהם צינתוק!!!
(אגב מעניין, אם הם יודעים מאיזה מספר מקבלים את הצינתוק, כי אולי הוא חסום על ידי ועדת הרבנים ) -
@פלורידה אמר ברמי לוי החליפו לי תוכנית ללא ידיעתי:
@פלורידה ברגע זה קיבלתי חשבונית של רמי לוי, שכתוב שיחות יוצאות 7300!!! והמחיר כרגיל.
כנראה זה משום שהם לא שולחים צינתוק
אם יש מישהו שהעלו לו את המחיר משום החריגה אשמח שיכתוב כאן.
תודהכנראה יש לך תוכנית עם שיחות יותר מ5000
אני קיבלתי מהם שיחה כשעברתי 75% מכמות הדקות