בקשת עזרה אחרי שעשיתי זיהוי שיחה בימות המשיח

[שמואל ש.]

@iva אמר בבקשת עזרה אחרי שעשיתי זיהוי שיחה בימות המשיח:

@שמואל-ש איזה קו אמור להיות 0799 המספר החסום או המערכת?

לא הבנתי את השאלה

[שמואל ש.]

@iva אמר בבקשת עזרה אחרי שעשיתי זיהוי שיחה בימות המשיח:

כי אני נסיתי מערכת IVR שמתחיל עם 0799 של ימות וזה לא מזהה חסויים

מה הגדרת שם?
וכשהתקשרו לשם מה שמעו?

[iva]

@שמואל-ש

@שמואל-ש אמר בבקשת עזרה אחרי שעשיתי זיהוי שיחה בימות המשיח:

@iva כי עשיתי את זה עם מספר 0799 כי לא כל המספרים מזהים חסוי

מה התכוונת?

[שמואל ש.]

@iva התכוונתי שפתחתי מערכת שמתחילה עם 0799 כי 0799 זה אחד הקידומות שמזהים חסוי

[iva]

@שמואל-ש הגדרתי Type-routhing
וכשהתקשרו לשם הגיע אלי צינתוק של מספר הטלפון

[iva]

@שמואל-ש גם אני נסיתי עם מספר שמתחיל 0799 וזה לא זיהה את החסוי
כנראה שזה לא קשור לזה אלא לאיפה שזה מנוייד

[שמואל ש.]

@iva

@iva אמר בבקשת עזרה אחרי שעשיתי זיהוי שיחה בימות המשיח:

@שמואל-ש הגדרתי Type-routhing

רק זה או עוד שורות?

@iva אמר בבקשת עזרה אחרי שעשיתי זיהוי שיחה בימות המשיח:

וכשהתקשרו לשם הגיע אלי צינתוק של מספר הטלפון

של מספר הטלפון או מספר חסוי?

[iva]

@שמואל-ש מספר חסוי
כן עוד שורות

[שמואל ש.]

@iva מעניין מאוד
אז לא יודע איך לעזור לך

[MGM IVR]

@iva אמר בבקשת עזרה אחרי שעשיתי זיהוי שיחה בימות המשיח:

@שמואל-ש גם אני נסיתי עם מספר שמתחיל 0799 וזה לא זיהה את החסוי
כנראה שזה לא קשור לזה אלא לאיפה שזה מנוייד

זה תלוי באיזה שרת המערכת שלך
וכן באיזה חברת תקשורת
לא כל כך קשור לקידומת

[iva]

@mgm-ivr בסוף עשיתי את זה דרך זה וזה עובד מצויין

[ניטרלי]

ד"א צריך שהקו יהיה פתוח לכשרים ?
כי הרי אם שאני דוחה אותו ואני מפנה אותו לשם זה לא מחבר אותו אז איך המערכת מזהה שנכנס שיחה ?

[שמואל ש.]

@ניטרלי וודאי שצריך שזה יהיה פתוח לכשרים כי כמו שכתבת השיחה צריכה להתחבר...
אבל מספיק שלך זה יהיה פתוח

[ניטרלי]

@שמואל-ש א. איך זה עוזר שמספיק שלי זה יהיה פתוח...
הרי הוא לא יוכל להתחבר....
ב. איך אני פותח א"ז לכשרים בדרך הכי קלה....

[אבא לו]

@שמואל-ש @ניטרלי מספר המערכת צריך להיות פתוח לטלפון שממנו בוצע ההפנייה

[שמואל ש.]

@ניטרלי אמר בבקשת עזרה אחרי שעשיתי זיהוי שיחה בימות המשיח:

א. איך זה עוזר שמספיק שלי זה יהיה פתוח...
הרי הוא לא יוכל להתחבר....

כי אתה מפנה את השיחה אז זה תלוי בך
כמו שאם תפנה לקו 1900 זה יעלה לך ולא למופנה

@ניטרלי אמר בבקשת עזרה אחרי שעשיתי זיהוי שיחה בימות המשיח:

ב. איך אני פותח א"ז לכשרים בדרך הכי קלה....

צריך לנסות בוועדת התקשורת, לי הם פתחו

[שמואל ש.]

@אבא-לו אמר בבקשת עזרה אחרי שעשיתי זיהוי שיחה בימות המשיח:

@שמואל-ש @ניטרלי מספר המערכת צריך להיות פתוח לטלפון שממנו בוצע ההפנייה

כמו שאמרתי, לא?

[ניטרלי]

@אבא-לו אמר בבקשת עזרה אחרי שעשיתי זיהוי שיחה בימות המשיח:

@שמואל-ש @ניטרלי מספר המערכת צריך להיות פתוח לטלפון שממנו בוצע ההפנייה

כלומר ?
שלי ?
ואיך בועדת התקשורת ???

[אבא לו]

@ניטרלי בא נגיד שיהיה לך מספר לא כשר
או מספר בלי חסימות (העיקר שאתה תוכל להתקשר אל המערכת)
זה יעבוד

[שמואל ש.]

@ניטרלי אמר בבקשת עזרה אחרי שעשיתי זיהוי שיחה בימות המשיח:

ואיך בועדת התקשורת ???

עיין פה, ככה אני עשיתי והם פתחו לי