מדריך --הפניית שיחות/עקוב אחרי | נייח

לומדעס

מדריך הפניית שיחות נייח בזק בלבד !!

המדריך נלקח מאתר בזק אז קרדיט להם
אז כמו בנייד גם בנייח יש 4 סוגים של הפניות

הפעם זה היה יותר קל עשתי רק העתק הדבק אבל חשבתי על מי שחסום לו*

כול השיחות

להפעלת השירות
חייג 72*
הקש את המספר שאליו אתה מעוניין להפנות את השיחות, עד לקבלת הודעה מוקלטת המודיעה על הפעלת השירות
לאחר הפעלת השירות ועד לביטולו, יישמע צליל מקוטע בעת הרמת השפופרת

לביטול השירות
חייג #72 והמתן לקבלת צליל אישור
הנח את השפופרת

שאלות ותשובות
האם ניתן לבצע עקוב אחרי למספרים המתחילים בסיפרה 1?
מלבד חיוג למספרי 1599 (נתב שיחות), אין אפשרות לבצע עקוב אחרי למספרים המתחילים ב-1.

כיצד ניתן לבדוק סטטוס עקוב אחרי?
מחייגים: * > # > 72 (או 73 או 74) ומקבלים מידע אם מופעל עקוב אחרי ולאיזה מספר.

ביצעתי עקוב אחרי, מי משלם עבור השיחה?
יוזם השיחה יחויב עבור שיחה רגילה על פי תעריפי בזק בהתאם ליעד ממנו התקשר. לדוגמא, לקוח שחייג מחו"ל, ישלם את השיחה מחו"ל עד לקו הבזק, ומקבל השיחה יחויב בגין עלות שיחה מהקו שלו אל היעד אליו ביצע את ההפניה (תעריף בזק או סלולרי).

כאשר מופעל עקוב אחרי ולמספר שאליו הועברה השיחה יש שירות שיחה מזוהה, איזה מספר יוצג על הצג?
על גבי הצג יופיע המספר המחייג ולא המספר שממנו בוצע עקוב אחרי.

אם תפוס

שירות כוכבית 73 מאפשר הפניית שיחות למספר אחר, כאשר קו הטלפון שלך במצב תפוס או במצב שיחה ממתינה.
ניתן להפעיל במקביל להפניית שיחות באין מענה.

ללקוחות עסקיים, אם קו הטלפון עמוס, ניתן לבחור מספר טלפון נוסף שאליו יופנו השיחות כאשר הקו במצב תפוס או במצב שיחה ממתינה.

להפעלת השירות
חייג 73*
הקש את המספר שאליו אתה מעוניין להפנות את השיחות
המתן ליצירת קשר או הנח את השפופרת
לאחר הפעלת השירות, יישמע צליל מקוטע בעת הרמת השפופרת

לביטול השירות
חייג #73 והמתן לקבלת צליל אישור
הנח את השפופרת

אם אין מענה

להפעלת השירות
חייג 74*
הקש את המספר שאליו אתה מעוניין להפנות את השיחות
המתן ליצירת קשר או הנח את השפופרת
לאחר הפעלת השירות, יישמע צליל מקוטע בעת הרמת השפופרת

לביטול השירות
חייג #74 והמתן לקבלת צליל אישור
הנח את השפופרת

הפניה לתא קולי

שירות כוכבית 75 מאפשר הפניית השיחות ישירות לתא הקולי.

להפעלת השירות
חייג 75*
המתן לצליל אישור
הנח את השפופרת
לאחר הפעלת השירות, יישמע צליל מקוטע בעת הרמת השפופרת

לביטול השירות
חייג #75

לדעת

@לומדעס זה עולה כסף לתא קולי לא ?

לומדעס

@לדעת לא נראה לי

ירושלמיי

@לומדעס זה גם ל ניידים בחול ?

שאול נ"י

פוסט זה נמחק!

לומדעס

@ירושלמיי לא נראה לי אולי אפשר דרך החברה עצמה !

לייב גרין

@לומדעס זה שיך להפנות גם למספרים לא כשרים ?

לומדעס

@לייב-גרין כן נראה לי שזה לא קשור לוועדת הרבנים בהקשר למדריך הקודם
כי וועדת הרבנים חוסמת מספרים ובנייח אין קשר לוועדה !

שאול נ"י

@לומדעס אא"כ

לומדעס

@שאול-נ-י צודק אא"כ זה ישתנה ולא נראה לי שזה הולך להיות ברמה שלא היה אפשר להפנות לא כשרים