זקוק לעזרה במשהוא שאין לי מוסג מה הוא...
-
צריך עזרה מה לעשות ??
שכשאני משאיר את המחשב נייד שלי פתוח או על מצב שינה כמה דקות קופץ לי חלון זה על כל המסך:
וכשלוחצים על הריבוע הכחול זה מציג כאילו הוא מתקין משהוא אבל מייד הוא מכבה את המחשב עוד לפני שמתקין את מה שהוא צריך...
כך נראה ההתקנה:
וכמו"כ לפעמים עולה חלון כזה:
אשמח מאד לעזרה!!!!!!!!!!!! זה ממש מעצבן!!! מכוון שכל הקבצים שהיו פתוחים במחשב נמחקים ועוד ועוד... -
@YAIR055 דבר ראשון סחטיין על הXPS 13... אתה צריך לדעת שיש לך מחשב מעולה ונערץ עליי במיוחד ולהיות גאה בכך!!..
ולפתרון הבעיה שלך: כמובן שאין זו בעיה פיזית כי זה קורה רק כשהמחשב רוצה לעלות וכדו ולא כל הזמן, וגם שהמחשב די חדש (סוג של שנה או מקסימום שנה וחצי לא?) אלא הבעיה היא: שמסיבה מסוימת לא ברורה לגמרי (דל עצמם אמרו ככה) המחשב לא מצליח לעדכן את ה"קושחה" של ההארדיסק של המחשב. כן, יש לך הרדיסק במחשב, ככה זה בכל מחשב. וצריך כמו מין תוכנה שהיא מפעילה אותו.. בקיצור, הדבר אמור להתעדכן דרך מה שנפתח לך - תראה שלמעלה כתוב SupportAssist שזה תוכנה של חברת דל לעדכן את המחשבים, אבל התכנה לא מצליחה לעדכן את ההרדיסק בגלל באג מוזר בדגם הזה בדיוק - 13 9360. על כן מה שצריך לעשות זה לעדכן את זה באופן ידני מהאתר של דל.
שים לב:
-
כנס לכאן: https://www.dell.com/support/home/us/en/04/?~ck=mn
-
איפה שיש שורה שם להקליד תכתוב - GB292H2 (שזה המספר שירות של המחשב שלך כמו שהצגת בתמונות) וכמובן תלחץ אנטר
-
תעבור לכרטיסייה "DRIVERS & DOWNLOADS"
-
תלחץ על הכפתור שמופיע "DETECT DRIVERS"
-
נמשיך כשתעשה את זה
-