קישור לפורום הישן בימות המשיח? יש למישהו?
-
-
@איתמר-שטיין אמר בקישור לפורום הישן בימות המשיח? יש למישהו?:
type=recording_and_entering_data
להגדרת הגרסה הישנה (ללא התוספות החדשות, כגון: זיהוי דיבור ו 1 ו 2 ), יש להגדיר:
type=recording_and_entering_data_old
אם רוצים שהנתונים ייכנסו ל ListAllInformation, (באם מוגדר בהקלטות להמיר לטקסט, גם הטקסט ייכנס) יש להגדיר
add_to_list_all_information=yes
כל נתון שהמערכת תקבל, יוסף כעמודה נוספת ב ListAllInformation.
כשיש ההגדרה הנ"ל, תהיה הכניסה לפי EnterID (ברירת מחדל לפי הטלפון, ניתן להוסיף הגדרת EnterID אחר).
(אם לא רוצים שיושמע שיש כניסה לפי EnterID (ניתן להשאיר ברירת מחדל (כניסה לפי הטלפון)) ולהכניס בשלוחה
record_name=no
ואז הכניסה תתבצע לפי הטלפון (ולכן לא יבקש שום EnterID) אך לא יבקש הקלטת שם).
יש לשים לב! שהיות וב ListAllInformation העמודה השניה מציינת האם הוא מאושר להיכנס לשלוחה או לא (אם יש 1 אז הוא מאושר, ואם יש משהו אחר אז הוא חסום), לכן יש לשים את השאלה השניה "אם ברצונך להיות מאושר להיכנס הקישו 1, אם לא הקישו 2".
בנוסף להנ"ל ניתן להגדיר שה EnterID יהיה העמודה הראשונה ב ListAllInformation וזאת ע"י ההגדרה
add_enter_id_to_list_all_information=yes
(שימושי לאלו שרוצים להגביל את הקבלת נתונים לפעם אחת ללקוח, ועושים את ההגבלה ע"פ EnterID של מספר זהות, אז ניתן להשתמש בהגדרה הנ"ל, ואז השאלה הראשונה תהיה רק האם לאשר להיכנס או לא....)
לחילופין ניתן להגדיר שמספר האישור שמקבלים בסוף ייכנס לעמודה הראשונה ב ListAllInformation
add_enter_id_to_list_all_information=yes_from_approval_number
או שייכנס מספר האישור שאתם מגדירים, ולא המקורי (הסבר מפורט על אפשרות זו - בהמשך השרשור)
add_enter_id_to_list_all_information=yes_from_approval_number_from_file
אם רוצים שלכולם יהיה אוטומטי מאושר להיכנס ניתן להוסיף את ההגדרה
add_approval_1_to_list_all_information=yes
ואז המערכת תוסיף אוטומטי את ה 1 בעמודה השניה (לאחר הוספת ה EnterID בעמודה הראשונה), והשאלות של הקבלת הנתונים יתחילו להיכנס ב list_all_information מהעמודה השלישית.
הערה חשובה לגבי הוספה ל ListAllInformation.ini
במידה והגדרתם שהלקוח יכול לדלג על ההקשה על ידי הקשה על סולמית (על ידי הגדרה בערך השמיני), מה שנרשם בכלל הדוחות זה המילה Next אולם בטבלת הListAllInformation השארנו את הערך ריק לגמרי (יהיה פסיק ועוד פסיק ובאמצע הנתון יהיה ריק), דבר זה בוצע למניעת התנגשות בחיפוש ערך בתוך הטבלה כאשר הנתון Next במקרה והלקוח דילג יופיע הרבה פעמים.
אם רוצים שבמידה וסיים הכנסת הנתונים בהצלחה שהמערכת תוסיף לקובץ שהגדרתם את מספר הזיהוי שווה yes, ניתן להגדיר
recording_and_entering_ok_add_to_file_enter_id=/8/7/MembersActive
בדוגמא כאן המערכת תוסיף לקובץ MembersActive שבשלוחה 8/7 את מספר הזיהוי שווה yes, לדוגמא אם מספר הזיהוי הוא 1234 יתווסף לקובץ
1234=yes
הכנסת נתון מסויים לקובץ INI במערכת
ניתן להגדיר בקבלת נתונים שנתון מסויים שהוקש, יכנס לקובץ מסויים במערכת.
(יכול לשמש ככניסה לקובץ רשימה לבנה, לאחר קבלת נתונים)
יש להגדיר:
add_to_list=050
050 זה מספר הבקשה שהנתון שיוקש בה יכנס לרשימה.
בנוסף, יש להגדיר את מיקום ושם הקובץ במערכת
לדוגמא:
location_list=/WhiteList
בדוגמא, הנתון שהוקש בבקשה מספר 050, יכנס לקובץ WhiteList.ini שתחת השלוחה הראשית.
(את הסיומת ini המערכת מוסיפה לבד)
בנוסף, ניתן להגדיר, שאם הנתון הזה רשום בקובץ מסויים במערכת, אז שלא יוסיף אותו לקובץ.
יש להגדיר:
check_block_list=yes
כאן רשום שיבדוק האם לא להוסיף נתונים מסויימים
ובנוסף יש לרשום את מיקום ושם הקובץ שבו קיימים הנתונים שאין להוסיף.
לדוגמא:
location_list_block=/BlackList
בדוגמא, המערכת תבדוק אם הנתון קיים בקובץ BlackList.ini שתחת השלוחה הראשית, אם קיים, אז תשמיע הודעה M2538 "מספרכם אינו רשאי להירשם למערכת, לבירורים, פנו לאחראי" ולא תוסיף לקובץ WhiteList, ואם לא קיים, אז תוסיף.
ברירת מחדל מפעיל את התיקיה הנוכחית
אם רוצים שיקח את הקבצים וישמור בתיקיה אחרת
ניתן להגדיר
recording_and_entering_data_folder_to_play=/8
כאן מוגדר שיפעיל ויקח את הקבצים מתיקיה 8 שתחת תיקיה ראשית
הקלטות בקבצים 000-049 הקובץ הראשון חייב להיות בשם 000 וכל השאר עוקבים אחריו
קבלת נתונים בקבצים 050-099 הקובץ הראשון חייב להיות בשם 050 וכל השאר עוקבים אחריו
ברירת מחדל הוא שקודם מקבל הקלטות ואח"כ מקבל נתונים, כלומר מתחיל בקבצים 000-049 ולאחר מכן עובר ל 050-099
באם רוצים שיתחיל מקובץ 050 ומעלה ורק אח"כ מקובץ 000 כלומר קודם נתונים ואח"כ הקלטות
יש להגדיר
start_first=data
(ברירת מחדל כאלו מוגדר start_first=recording )
הערך "var" שנשמר בתור ברירת מחדל הוא FolderXX כאשר XX זה מספר התיקיה,
באם רוצים לשנות את הערך ניתן להכניס את הערך הרצוי בתוך משתנה
set_var=FolderYY
כאן הערך יהיה שווה ל FolderYY
הקלטות (קבצים 000-049) - הגדרות ברירת מחדל
הקלטת כל קטע עם 20 שניות, באם 2 שניות שקט ממשיך הלאה,
לשינוי זמן ההקלטה או זמן השקט, ניתן להכניס ערך בשם
XXX-option=
ובתוך הקובץ יש לרשום
שניות להמתנה - מקסימום שניות
לדוגמא : לעריכת מאפייני קובץ 006 יש להכניס ערך
000-option=6-40
001-option=6-40-STT-TTS-ask
002-option=--STT
003-option=6-40-STT---Skip
004-option=6-40-STT---Skip-8
הסבר על הערכים של מאפייני הקובץ
הקלטות - ערך ראשון
מקסימום שקט לסיום ההקלטה, אחרי כמה זמן של שקט ההקלטה תסגר ותתקדם הלאה, בדוגמא של קובץ 000 מופיע 6 שניות
(לזמן שקט מקסימלי אפשר לשים את הספרה 0)
הקלטות - ערך שני
מקסימום אורך הקלטה - בדוגמא של קובץ 000 מופיע מקסימום 40 שניות
(לזמן הקלטה מקסימלי אפשר לשים את הספרה 0)
שימו לב: המרת הקלטה לטקסט מחייבת יחידות. לפרטים נוספים לחצו כאן
הקלטות - ערך שלישי
האם להמיר את ההקלטה לטקסט - ברירת מחדל לא ממיר, אם רוצים שימיר וישים את ההמרה בקובץ לוג ובקובץ אישורים יש להכניס את הערך STT שזה ראשי תיבות של
Speech to text כלומר דיבור לטקסט
אם מוגדר להמיר ורוצים "לעזור" למערכת להבין, ניתן להכניס קובץ ini מקביל עם הערכים שיכולים להיות, לדוגמא לקובץ 001.wav תכניסו קובץ מקביל של 001.ini
הקלטות - ערך רביעי
האם להמיר את הטקסט בחזרה לקול של המערכת ולשמיע ללקוח, ברירת מחדל המערכת רק ממירה ושמה בקובץ אבל לא משמיע ללקוח,
בשביל שישמיע ללקוח את ההמרה של כל הדיבור יש להגדיר TTS ראשי תיבות של
text to Speech כלומר טקסט לדיבור
במקרה שבו הטקסט שיתקבל חזרה אמור להיות מספרים או אותיות באנגלית ניתן להגדיר גם את האפשרויות הבאות:
Number להשמעה בצורת מספר
Digits להשמעה בצורת ספרות
Alpha להשמעת האותיות באנגלית
הקלטות - הערך החמישי
האם לשאול את הלקוח אם מה שהוא שמע מהטקסט לדיבור זה בסדר או שרוצה להקליט את עצמו מחדש,
ברירת מחדל המערכת לא שואלת, אם רוצים שהמערכת תשאל אז יש צורך להגדיר ask
הקלטות - הערך השישי והשביעי
במידה והגדרתם בערך השלישי STT אז לאחר ההקלטה המערכת בודקת את מלל ההקלטה, במידה וההקלטה ריקה אז המערכת משמיע "דיבור לא ברור"
במידה וברצונכם שהלקוח יוכל לדלג על השאלה בלי להקליט בה כלום, לדוגמא להשמיע ללקוח הודעה "אנא אמרו את הכתובת, אם אין צורך במשלוח הקישו סולמית"
אז ניתן להגדיר בערך השישי Skip (דוגמא ב 003-option לעיל), זה יגרום שבמידה והלקוח לחץ סולמית תוך פחות מ3 שניות , אז המערכת תשמיע ללקוח את ההודעה
M2754
המערכת זיהתה שבחרתם לדלג לאישור הקישו 1 או המתינו
אם סיימתם את ההקלטה בהצלחה הקישו 2
להקלטה מחודשת הקישו 3
במידה והלקוח מאשר אז המערכת לא תבדוק את המלל של מה שהקליט אלא יסמן בתוך הנתונים שהתקבלו Skip כלומר דילוג ולא יתרגם את ההקלטה למלל וגם לא יגיד "זיהוי לא ברור" כי לא יפעיל בכלל את המנוע זיהוי דיבור STT.
הבהרה: במקרה שהוגדר לדלג, המערכת לא תתייחס לשאלה זו לגבי הכנסת הנתונים ל ListAllInformation והשאלה הבאה תיכנס לעמודה הסמוכה לשאלה הקודמת ב ListAllInformation, עם רוצים שייכנס המילה Skip לעמודה הנוכחית ב ListAllInformation, יש להגדיר STT בערך השלישי.
במידה וברצונכם לשנות את זמן המקסימום של הזמן שיגיעו לתפריט הדילוג ניתן להכניס זאת הערך השביעי בדוגמא 004-option רואים שעד 8 שניות הלקוח יגיע לתפריט הדילוג
הקלטות - הערך השמיני
במידה והגדרתם בערך השישי Skip
ובערך השביעי יכולתם לשנות את הזמן המוגדר לSkip
אז בערך השמיני תוכלו לכתוב CheckGoTo
ולהגדיר לאן לאיזו הקלטה להעביר
את ההגדרות יש להכניס בשלוחה בקובץ
RecordingAndEnteringDataCheckGoTo.ini
בתוך הקובץ יש להגדיר את מספר ההקלטה ולאיפה להעביר
הערה חשובה: ניתן להגדיר דילוגים בתוך המספרים של ההקלטות כלומר מ000 ועד 049,
לא ניתן לדלג מהקלטות לתוך הנתונים וחזור להלקטות
001-Skip=010
במידה והקיש דילוג בקובץ 001 , ידלג להקלטה 010
001-Skip=End
מסיים את כל המודול ועובר לאפשרויות תשלום אם קיים
001-Skip=EndNoPayment
מסיים את כל המודול ומדלג על אפשרויות תשלום גם אם מוגדר אפשרויות תשלום
001-Skip=EnteringData
במידה והתחלתם בהקלטות ולא בהכנסת נתונים (ככה זה הגדרת ברירת מחדל אא"כ שינתם ב start_first),
אז ניתן להגדיר לסיים את כל ההקלטות ולעבור להכנסת נתונים, כמובן לפני מעבר להכנסת נתונים , נשמיע את כל ההקלטות ובקשת אישור, וניתן לבטל זאת כמוגדר בהגדרות תפריט ההקלטות.
דילוג על השמעת כל ההקלטות שהוקלטו בקבצים 000-049
ברירת מחדל לאחר שסיים את כלל ההקלטות משמיע את הקלטה אחת ארוכה שבה נמצאים כל ההקלטות שהלקוח הקיש ויש לקוח אפשרות לבטל או להקליט את כל ההקלטות מההתחלה,
אם ברצונכם לדלג על התפריט הזה והלקוח לא יוכל לשמוע ולא יוכל גם לבטל או להקליט מחדש ניתן להגדיר:
record_ok=#
קבלת נתונים (קבצים 050-099) - הגדרות ברירת מחדל
נתונים - הערך הראשון
1)מספר ספרות מקסימלי שהמאזין יכול להקיש - ניתן לרשום כל מספר, ללא הגבלה.
נתונים - הערך השני
2) מספר ספרות מינימלי -לפחות סיפרה אחת,
נתונים - הערך השלישי
3) זמן (בשניות) להמתנה עד להודעה "לא הוקשה בחירה - 10 שניות
נתונים - הערך הרביעי
4) משמיע את המספר שהקישו בצורת מספר (Number) כלומר 22 יהיה "עשרים ושתים"
ניתן לשנות את ההגדרה להשמעה בצורת ספרות (Digits) כלומר 22 המערכת תשמיע "שתים שתים"
ניתן לשנות את ההגדרה להשמעה בצורת מחיר (Price) הסבר מפורט בהמשך
ניתן לשנות את ההגדרה להשמעה מתוך מלל שמופיע בקובץ להשמעה (SayTTS) הסבר מפורט בהמשך
ניתן להגדיר השמעה בצורה שעה (Time) כלומר 2359 המערכת תשמיע "עשרים ושלוש חמישים ותשע" (יש צורך להגדיר מינימום ומקסימום 4 ספרות)
ניתן להגדיר את ההשמעה בצורה תאריך (Date) כלומר 10122019 המערכת תשמיע "עשר דצמבר אלפיים ותשע עשרה" (יש צורך להגדיר מינימום ומקסימום 8 ספרות)
ניתן להגדיר את ההשמעה בצורה תאריך (HebrewDate) כלומר 23125779 המערכת תשמיע "כ"ט אלול תשע"ט" (יש צורך להגדיר מינימום ומקסימום 8 ספרות)
ניתן להגדיר להשמיע את הנתונים בצורת תעודת זהות (TeudatZehut) כלומר המערכת תתן להכניס רק ת.ז. ישראלי תקין המערכת תשמיע את ההקשה בצורת ספרות (יש צורך להגדיר מינימום 8 ספרות ומקסימום 9 ספרות)
ניתן גם להגדיר SayFile. פירוט בהמשך.
כמו כן ניתן להגדיר No ואז הלקוח לא ישמע את הספרות בכלל אלא יתקדם לתפריט האישור.
SayTTS - בערך הרביעי מאפשר להשמיע מלל מתוך קובץ, יש ליצור בשלוחה קובץ ini (בקידוד utf-8) ששמו יהיה כשם השאלה, לדוגמא בשאלה 050 יש ליצור קובץ
050-SayTTS.ini
בתוך הקובץ יש לרשום מה להקריא עבור כל אחד מהתשובות
לדוגמא
111=מלפפונים
112=עגבניות
113=גמבה
במידה ובשאלה 050 הלקוח הקיש 111, המערכת תשמיע במנוע TTS את המילה 'מלפפונים'. במידה והקיש 112, המערכת תשמיע 'עגבניות'. במידה והלקוח הקיש משהו שאינו מופיע בקובץ להקראה - המערכת תשמיע את מה שהלקוח הקיש בצורת ספרות (Digits). לדוגמא, אם הלקוח הקיש 114, המערכת תשמיע 'אחד אחד ארבע'.
שימו לב, תיתכן אפשרות שאם קובץ השאלה (050 וכו') תהיה קובץ TTS, המערכת לא תקריא את הכתוב בקובץ SayTTS
Price - בערך הרביעי מאפשר להשמיע מחיר, לדוגמא במידה והלקוח הקיש 53 המערכת תשמיע "חמישים ושלוש שקלים", ניתן לגם להגדיר להקיש כולל אגורות על יד מקש הכוכבית, ואז אם הלקוח הקיש 53 כוכבית 23, המערכת מחליפה את הכוכבית ב"נקודה" כך שבלוג תראו 53.23 וההשמעה תהיה "חמישים ושלוש" M1907 שקלים M1908 ו..
"עשרים ושלוש" M1909 אגורות.
SayFile - בערך הרביעי מאפשר לפתוח תיקיה כשם המוצר ובתוכו הקבצים להשמעה ואז המערכת במקום להשמיע ספרות או מספר המערכת תשמיע את הקובץ
מספר הספרות של הקובץ הוא 3 ספרות. גם באם האדם הקיש סיפרה אחת או שתים המערכת תשלים אפסים ל 3 ספרות.
כך שאם רוצים למשל בקובץ 053 לדוגמא במידה והלקוח הקיש 1 להשמיע
"מלפפונים" ובמקש 2 "עבניות"
יש להגדיר בערך הרביעי "SayFile" וכן ליצור תיקית 053 , ובפנים להכניס קובץ 001.wav שבו יושמע "מלפפונים" ובמקש 002.wav יושמע "עגבניות"
במידה ואין קובץ תואם אז ישמיע את הקשת הלקוח בצורת "ספרות"
נתונים - הערך החמישי
5) ברירת מחדל לאחר שהלקוח מקיש את הספרות, הוא משמיע את הספרות ללקוח ומבקש אישור, אם רוצים שלא יבקש אישור אלא מיד ידלג כאלו הלקוח אישר, יש להכניס בערך החמישי AskNo
נתונים - הערך השישי
איזה מקשים ניתן להקיש בתפריט
ברירת מחדל ניתן להקיש כל מקש
אם מדובר על כמות ספרות להכנסה 1 (מקש אחד לבחירת הלקוח)
אז יש להכניס בערך השישי את הספרות שרוצים לדוגמא 1234567890# (מחק את המיותר)
אם מדובר על כמות להכנסה מעל 1 ורוצים שיהיה רק תשובות מסויימות לדוגמא מדובר על 2 מקשים ורוצים שרק אם הלקוח הקיש 11 או 55 או 77 או 99 אז יתקבל תקין יש להכניס
11,55,77,99
במידה וההקשה לא תקינה המערכת מודיעה
M1224 בחירה לא חוקית
נתונים - הערך השביעי
ברירת מחדל לאחר סיום השאלה עובר לשאלה הבאה
ניתן שאם הלקוח בחר בשאלה מסויימת ,תשובה מסויימת, אז יעבור ישר לשאלה אחרת
לדוגמא בשאלה 052 רוצים שאם הלקוח הקיש בתשובה "111" אז יעבור ישר לשאלה 060
יש להגדיר בערך השביעי את המילה CheckGoTo
ואז המערכת מפעילה את בדיקת השיוכים
אין אין שיוך המערכת ממשיכה כרגיל לשאלה הבאה
דוגמא
052-option=9-3-7-Digits-AskNo-111,555,771,909-CheckGoTo
בדוגמא רואים שהערך השביעי הוא CheckGoTo
את השיוכים יש לשים בקובץ בתוך השלוחה - קובץ בשם
RecordingAndEnteringDataCheckGoTo.ini
בפנים יש ליצור שיוכים
לדוגמא הנ"ל יש להגדיר שיוך
052-111=060
052-112=End
053-Next=058
054-4=End-/5/8
054-1=Recording
055-8=EndNoPayment
055-9=EndNoPayment-/5/8
לקוח שהקיש בשאלה 052 את הספרות 111 יעבור לשאלה הבאה לשאלה 060
לקוח שהקיש בשאלה 052 את הספרות 112 יסיים בהצלחה את כל ההכנסות נתונים
לקוח שהקיש בשאלה 053 כוכבית והתקדם הלאה (כי הגדרתם בערך השמיני את המילה Next עיינו לעיל) אז יעבור ל053
לקוח שהקיש בשאלה 054 על מקש 4 יסיים את כל השלוחה, יקבל מספר אישור ויעבור לשלוחה /5/8
לקוח שהקיש בשאלה 054 על מקש 1 יעבור להקלטות, מצב זה תקף רק במידה והגדרתם start_first=data כך שבהתחלה יש הקשות ולאחר מכן הקלטות, וכאן מגדיר שמסיים את כל ההקשות ועובר להלקטות.
לקוח שהקיש בשאלה 055 את הספרה 8 יסיים בהצלחה את כל ההכנסות נתונים, וידלג על תשלום גם במידה ומוגדר אחד מאפשרויות התשלום
(recording_and_entering_data_payment_tfr או recording_and_entering_data_payment_credit_card)
לקוח שהקיש בשאלה 055 את הספרה 9 יסיים בהצלחה את כל ההכנסות נתונים, וידלג על תשלום גם במידה ומוגדר אחד מאפשרויות התשלום
(recording_and_entering_data_payment_tfr או recording_and_entering_data_payment_credit_card)
ויעבור אוטומטי לשלוחה /5/8
מומלץ מאוד בשאלות רק להתקדם קדימה , אחרת תוכלו בטעות ליצור "לופ" והלקוח לא יגמור אף פעם את השאלות
כפי שרואים בדוגמאות לא חייב לשים את כל הערכים,
ניתן לדלג על ערכים 1 ו2 (שאר כברירת מחדל) ולהפעיל רק את אפשרות 3 , או 3 ו4 , או 3 ו 4 ו 5
אם רוצים לשנות הגדרות ברירת מחדל יש להכניס בקובץ
XXX-option=
כאשר XXX = מספר הקובץ של ההשמעה, לדוגמא 050 או 051 וכו'
דוגמא לעריכת קובץ 052
למה שבתוך קובץ
052-option=9-3-7-Digits-AskNo-111,555,771,909
המשמעות של הדוגמא היא
מקסימום 9 ספרות, לפחות 3 ספרות, לחכות 7 שניות, להשמיע את ההקשה בצורת ספרות,לא לשאול את הלקוח בקשת אישור אלא מיד להתקדם כאלו הלקוח כבר אישר,
רק הקשות 111 או 555 או 771או 909 יהיו תקינות כל דבר אחר יהיה שגיאה
נתונים - הערך השמיני
ברירת מחדל רק כמות ההקשות המינימלית מאפשרת יציאה,
הבעיה היתה שיש לקוחות למשל שמקבלים מספר טלפון - מינימום 9 ספרות, אבל מצד שני רוצים להגיד ללקוח שלא חייב להקיש וניתן לדלג,
לכן בערך השמיני ניתן לכתוב Next ואז ניתן להגיד ללקוח לדוגמא "אנא הקש מספר טלפון, לדילוג הקש כוכבית וסולמית"
ואז לקוח שהקיש כוכבית וסולמית יוכל לדלג על השאלה ללא קשר לכמות ספרות המקסימלית והמינימלית
052-option=9-9------Next
בדוגמא ניתן לראות שמינימום ומקסימום זה 9 ספרות,
ובכל זאת בהקשה על כוכבית וסולמית יעבור לשאלה הבאה
נתונים - הערך התשיעי
ניתן להגדיר שהמערכת תבדוק את הערך הנוכחי שהלקוח הקיש האם הוא כבר קיים ברשימת ListAllInformation
נתון זה מיועד לדוגמא ללקוחות שמשתמשים בסוג כניסה של phone_from_list_all_information
ורוצים דרך מודל זה לעדכן נתונים בטבלה, אבל לא רוצים שלקוח יעדכן טלפון בתוך המשתמש שלו, כאשר הטלפון הזה כבר משוייך למשתמש אחר
לכן בעצם ניתן להגדיר בערך התשיעי CheckNoDoubleFromList וזה גורם שהמערכת מחפשת האם יש לקוח שכבר שייך את הנתון שהקישו עכשיו כבר על שמו
ואם כבר יש לא תתן
דוגמא
054-option=10-9-7-Digits----Next-CheckNoDoubleFromList
בדוגמא רואים שניתן מינימום 9 ומקסימום 10 ספרות, במידה והלקוח הקיש כוכבית אז ידלג
במידה והלקוח הקיש את הספרות המלאות אז יחפש האם מספר הטלפון הזה קיים
במידה וקיים מודיע
M1830 על פי רשומי המערכת נתון זה כבר עודכן בעבר, לא ניתן לעדכן נתון זה שוב, אנא עדכנו נתון חדש
נתונים - הערך העשירי
ניתן להגדיר שהמערכת תבדוק האם הלקוח הקיש כבר את מה שהקיש עכשיו במהלך ההקשות בשלוחה זו בשיחה ובהרשמה הנוכחית,
לדוגמא הלקוח מכניס את המספרים שבוחר עבור כרטיסי הגרלה שניתן לבחור מ01 עד 99 והלקוח בוחר 9 מספרים לבחירה,
ניתן להגדיר שהלקוח לא יוכל לבחור את אותו מספר פעמים, אלא רק מספרים שעדיין לא בחר
055-option=2-2-7-Digits------CheckNoDoubleFromEnter
בדוגמא רואים שבהכנסת נתונים מקובץ 055 ניתן להכניס מינימום ומקסימום 2 ספרות משמיע אותם בצורת ספרות , ובערך העשירי בודק האם בהקשות עד לכאן כבר הקיש את אותם שתי ספרות שהקיש עכשיו,
באם כבר הקיש את הנתון, המערכת תשמיע:
M1819 כבר הקשתם בשיחה זו את הנתון הנוכחי, לא ניתן להכניס בשיחה זו את הנתון שוב.
ניתן להגדיר שיבדוק רק בחלק מהעמודות עד עכשיו האם הקיש את אותו דבר
בשביל להגדיר איזה עמודות לבדוק , בתוך הערך העשירי עשו פסיקים וכתבו את העמודות לבדיקה
לדוגמא
053-option=2-2-7-Digits------CheckNoDoubleFromEnter,050,052
בדוגמא כאן
בקובץ 053 יבדוק רק האם ההקשה עכשיו זהה להקשות ב050 וב052
ובאם כן זהה, לא יתן לעדכן את הנתון
באם הנתון זהה לערך המופיע בקובץ 051 הדבר לא יפריע
באם לא הגדרתם כלום בפסיקים אלא הערך העשירי מוגדר רק CheckNoDoubleFromEnter אז יחפש בכלל העמודות עד עכשיו
נתונים - הערך האחד עשר
המספר הנמוך ביותר שניתן להקיש
לדוגמא הגדרתם 50 אז אם הלקוח הקיש 49
ישמע M1982 הסכום נמוך מידי
נתונים - הערך השנים עשר
המספר הגבוה ביותר שניתן להקיש
לדוגמא הגדרתם 80 אז אם הלקוח הקיש 81
ישמע M1981 הסכום גבוה מידי
נתונים - הערך השלש עשרה
באם תכתבו בערך
BlockStar
המערכת לא תתן להקיש כוכבית כחלק מההקשות
במידה והלקוח הקיש במהלך רצף ההקשות שלו גם את הסיפרה כוכבית המערכת תודיע
M1368 לא ניתן להקיש מקש כוכבית
נתונים - הערך הארבע עשרה
באם תכתבו בערך
BlockZero
המערכת לא תתן שהסכום יהיה אפס
במידה והלקוח בחר 0 אז המערכת תודיע
M1625 הכמות לא יכולה להיות אפס
קובץ שיושמע לפני השמעת הנתונים שהוקשו
ניתן להגדיר שלפני שישמיע את ההקשה של הלקוח (בכל צורה מהצורות לעיל - הערך הרביעי) שישמיע קובץ.
לדוגמה, אם המאזין התבקש להקיש מספר תעודת זהות, אז ניתן להכניס קובץ בשם של הקובץ הראשי להשמעה עם תוספת.
לדוגמא לקובץ 050 ניתן להוסיף קובץ בשם:
050-AskBeforeOk.wav
ולהקליט מלל, כמו "תעודת הזהות שהקשתם היא", ומיד אחר כך המערכת תמשיך להשמעת נתוני ההקשה בהתאם למה שהוגדר לעיל.
מניעת כפל רצף נתונים מרישומים קודמים
ניתן להגדיר שהמערכת תבדוק האם הנתונים שהלקוח הקיש עד לשלב מסויים הם זהים למה שלקוחות אחרים כבר הקישו בעבר ובמידה ויש כבר רישום זהה, לא לתת לו לו להתקדם אלא להודיע
M1859 על פי רשומי המערכת כבר הכנסת בעבר את הפרטים אותם הכנסת עכשיו, לא ניתן להמשיך, שלום ותודה
recording_and_entering_data_block_double=053
בדוגמא כאן כאשר המערכת מגיעה לקובץ 053 המערכת בודקת את כל הקבצים של הרישומים הקודמים ולא כולל הרישום הנוכחי עד לכאן כלומר את קבצים 050 + 051 + 052
במידה ומה שהלקוח הקיש עכשיו זהה לנתונים הקיימים במערכת ברישומים קודמים באותם קבצים אז המערכת לא תתן להמשיך
באם אין כבר כאלו נתונים המערכת תתן ללקוח להמשיך
הסבר מפורט:
050-option=9-8-7-TeudatZehut
051-option=4-4-7-Time
052-option=8-8-7-Date
recording_and_entering_data_block_double=053
בקובץ 050 לקחנו תעודת זהות לאחר מכן לקחנו שעה ולאחר מכן הקשנו תאריך של המאורע
אם כבר יש דיווח של התעודת זהות על אותו תאריל ושעה לא יתן להקדם
יציאה באמצע הרישום
באם רוצים במהלך רישום לאפשר אופציית יציאה, ושלא יחוייבו לענות על יתר השאלות ובכל זאת פרטי ההרשמה שבוצעו עד כה יכנסו לטבלת הרישום, יש להוסיף הגדרות אלו.
יש לציין בהקלטת השאלה שאם רוצים לסיים את הרישום או שהשאלה הבאה לא רלונטית לנשאל יש להקיש 0 וסולמית.
יעברו מייד לשמיעת הודעת הסיום של הרישום
האופציה אפשרית רק ברישום של הקשה ולא בהקלטה!
skip_key=0
save_and_exit=0
אם רוצים שדווקא בקבלת נתונים מסויימת יהיה אפשר לסיים את הנתונים
ולעבור מיד להודעת סיום של הרישום ניתן להגדיר
כאן רואים שבהקשה על אפס וסולמית בקבלת נתונים של 050 אז יצא החוצה
skip_key=0
save_and_exit_050=0
ברגע שיצאו דרך מקש זה, אז ישמעו את ההודעות:
M2524 יצאת בהצלחה הנתונים נשמרו
M2525 יצאת בהצלחה, הנתונים נשמרו, אישור מספר
במקום את ההודעות:
M1447 נרשמת בהצלחה
M1340 נרשמת בהצלחה, אישור מספר
ניתן להכניס קובץ שיושמע בהתחלה, לפני קבלת הנתונים עצמה. לקובץ יש לקרוא בשם M0000
וכן ניתן להכניס לשלוחה קובץ שיושמע לאחר קבלת האישור נתונים. לקובץ יש לקרוא בשםM0099
או במקום קובץ M0099 את קובץ M1447 - 'נרשמת בהצלחה'
חלק מהקבצים השייכים לשלוחת קבלת הקלטות ונתונים:
M1001 המקש שֶהוֹקַש שגוי
M1002 לא הוקשה בחירה
M1034 לאישור הקישו 1, להקשה מחודשת 2.
M1035 לא הקּשתּם את מינימום הספרות הנדרשות
M1056 להלן הפרטים שנקלטו
M1057 לאישור הקישו 1 לשמיעה חוזרת 2 להקלטה מחדש הקישו 3
M1340 נרשמת בהצלחה, אישור מספר
M1341 לסיום הקישו 1, לשמיעת מספר האישור פעם נוספת הקישו 2
M1347 אין נתונים להשמעה
M1348 הרשמה זו התמלאה והסתיימה. שלום ותודה.
M1353 לאישור הקישו 1, להקלטה מחודשת 2.
M1856 השעה אינה תקינה
M1857 התאריך אינו תקין
M1858 תעודת הזהות אינה תקינה
M1859 על פי רשומי המערכת כבר הכנסת בעבר את הפרטים אותם הכנסת עכשיו, לא ניתן להמשיך, שלום ותודה
כל הפעולות שהסתיימו בהצלחה וקיבלו מספר אישור נרשמות בקובץ ApprovalAll.html בתיקיה.
ההקלטות נשמרות בתוך תיקית Record שבתוך התיקיה, בשם הקובץ נמצאים כל הפרטים שהוקשו. ובתוך הקובץ עצמו כל הפרטים שהוקלטו.
בנוסף יש בתוך התיקיה קובץ בשם LogRecordingAndEnteringData.html ובו כל הפעולות שהלקוח ביצע והכניס - שלב אחר שלב.
במידה ורוצים שקובץ ההקלטה עם מספר האישור יועתק גם לתיקיה אחרת, יש להגדיר
recording_and_entering_data_copy_to_folder=8/6
בדוגמא כאן רואים שהקובץ ישוכפל גם לתיקיה 8/6 שתחת התיקיה הראשית של הלקוח
ברירת מחדל משכפל את הקובץ לתיקיה המבוקשת באותה צורה של קבלת נתונים
כלומר עם השם והתאריך (ולא ניתן לשמוע את הקובץ בתיקיה רגילה של האזנה לתכנים)
באם רוצים שיעתיק את הקובץ לתיקית היעד בתור הקובץ הגבוה באותה תיקיה יש לסמן בנוסף
recording_and_entering_data_copy_to_folder_type=next_file_number
תשלום לפני האישור
אם רוצים שהמאזין יעבור לתשלום לפני שמקבל את מספר האישור ו / או הסיום, יש להגדיר
recording_and_entering_data_payment_tfr=yes
המאזין ישמע תפריט
M2534 "תפריט אפשרויות תשלום, לתשלום בכרטיס אשראי מיידי הקש 1, לתשלום בצ'ק 2, לתשלום במזומן 3",
ורק אם סיים את התשלום בהצלחה, יקבל מספר אישור ממודול קבלת הנתונים.
במידה והלקוח בחר באפשרות של אשראי, מועבר להקשת פרטי הכרטיס. אם בחר באפשרות תשלום במזומן או צ'ק הלקוח ישמע את ההודעות הבאות בהתאמה:
M2535 הגדרת אמצעי תשלום מזומן נתקבל בהצלחה, חובה לסגור את התשלום מול הנציג תוך 24 שעות
M2536 הגדרת אמצעי תשלום בהמחאה בנקאית נתקבל בהצלחה, חובה לסגור את התשלום מול הנציג תוך 24 שעות
לאחר סליקת אשראי בהצלחה ישמע את ההודעה
M2539 קבלת התשלום בכרטיס אשראי נתקבל בהצלחה
אשראי בלבד
אם רוצים שיעבור מיידית לתשלום באשראי (ללא אפשרות של בחירת סוג התשלום).
יש להגדיר
recording_and_entering_data_payment_credit_card=yes
הגדרות האשראי יש להוסיף בדיוק כמו במודול credit_card
שימו לב שמספר האישור שיושמע ללקוח - זה מספר האישור של מודול קבלת הנתונים.
מספר האישור של חברות האשראי מופיע לכם בקבצים שנשלחים במייל ו/או בקבצי הymgr
אמצעי תשלום:
ברירת מחדל, אין קשר בין הכנסת נתונים לבין תשלום, במידה והגדרתם תשלום באמצעות כרטיס אשראי או באמצעות אחת מאפשרויות תפריט תשלום,
אז הלקוח משלם לפי הסכום שהגדרתם בערך
billing_sum=10.23
בדוגמא כאן הלקוח ישלם בשביל לסיים את ההכנסת נתונים בהצלחה סכום של 10.23
אמצעי התשלום הם או חיבור לאשראי או חיבורים נוספים כמפורט בהמשך.
הזמנות מרובות - ללא תשלום
ניתן להגדיר שהמאזין יוכל להזמין כמה הזמנות (לדוגמא - כרטיסים) ברישום אחד. ההגדרה היא:
recording_and_entering_data_order_quantity=yes
ואז המערכת תשמיע את ההודעה:
M2763 אנא הקישו את כמות ההזמנות שברצונכם להזמין
ולאחר מכן המאזין ימשיך לרישום (הקלטות 000/050 וכדו').
באפשרות זו אין תשלום בכלל עבור ההזמנות המרובות. על מנת לשלב הזמנות מרובות עם תשלום, יש להכניס את ההגדרה הבאה.
הזמנות מרובות - עם תשלום
ניתן להגדיר שהמאזין יוכל להזמין כמה הזמנות (לדוגמא - כרטיסים) ברישום בודד ואח"כ לעבור לתשלום. ההגדרה היא:
recording_and_entering_data_payment_select_order_quantity=yes
ההודעות שיושמעו:
M2762 הסכום עבור הזמנה אחת הינו
M2763 אנא הקישו את כמות ההזמנות שברצונכם להזמין
לדוגמא, במידה והלקוח הקיש 3, אז הסכום לחיוב יהיה הסכום שנרשם בערך billing_sum כפול שלוש פעמים.
כברירת מחדל, האפשרות לבחירת כמות הזמנות היא לאחר שמיעת ההקלטות (000/050 וכדו') ולפני המעבר לתשלום. מכיוון שיש מצבים שבהם לא מומלץ לאתגר את המאזין עד לאחר המענה על כל ההקלטות, אלא רוצים שמיד בכניסה למודול יבחר את הכמות, יש להגדיר:
recording_and_entering_data_payment_select_order_quantity_first=yes
(ולא את ההגדרה הקודמת. שימו לב שזו הגדרה דומה, אך עם תוספת המילה first - שמשמעותה שישמעו את בחירת הכמות מיד בכניסה לשלוחה).
הודעות קשורות:
M2764 לא מוגדר מחיר הזמנה
M2765 הסכום הכולל לתשלום הינו
M1420 שקלים
הזמנות מרובות - עם תשלום - מקסימום לתשלום
אם הוגדרה האפשרות להזמנות מרובות ברישום בודד, ויחד עם זה רוצים שיהיה מקסימום סכום לתשלום, ללא קשר לכמות ההזמנות, יש להגדיר:
billing_sum_max=33.25
במקרה כזה המערכת בודקת את הסכום לתשלום (billing_sum) כפול מספר ההזמנות:
אם הסכום הכולל הוא נמוך מהסכום המקסימלי לתשלום - המערכת תשמיע והמאזין ישלם את הסכום בהתאם לכמות ההזמנות שהזמין.
אבל אם הסכום הכולל לתשלום של ההזמנות גבוה מהמחיר המקסימלי שהוגדר - המערכת תשמיע והמאזין ישלם את הסכום המקסימלי (billing_sum_max).
בדוגמא כאן הסכום המקסימלי לתשלום יהיה 33.25 שקלים.
הזמנות מרובות - הגבלת כמות הזמנות ברישום אחד
אם הגדרתם אפשרות של הזמנות מרובות (לא משנה עם/בלי תשלום), ניתן להגדיר שתהיה הגבלה על כמות ההזמנות שאפשר להזמין ברישום אחד.
יש להגדיר את ההגדרה הבאה:
recording_and_entering_data_order_quantity_max=5
בדוגמא כאן, כמות ההזמנות ברישום אחד מוגבלת ל-5. ניתן להכניס כל מספר שרוצים. ההודעה שתושמע לפני הודעה:
M2583 מקסימום כמות ההזמנות האפשרית היא
אם רוצים שהמאזין לא ישמע מהי כמות ההזמנות המקסימלית (M2583 מקסימום כמות ההזמנות האפשרית היא), יש להכניס את ההגדרה הבאה:
recording_and_entering_data_order_quantity_max_say=no
במידה והוגדרה כמות מקסימום להזמנות ברישום בודד, והמאזין הקיש מספר הזמנות שגדול מהמקסימום הוא ישמע את ההודעה:
M2582 הכמות שבחרתם גדולה מהכמות המקסימלית
ווהמערכת תחזיר אותו לבחירת כמות.
במידה והוגדר שניתן להזמין הזמנות מרובות ברישום בודד, (גם עם תשלום וגם ללא תשלום), מספר אישור ההזמנה שיינתן בסיום הרישום יהיה תואם לכמות ההזמנות. כלומר, אם לדוגמא מספר האישור של הרישום האחרון שבוצע היה 1234, והמאזין הנוכחי הזמין 3 הזמנות, הוא יקבל מספר אישור 1237. כמו כן, בדו"ח תראו שיש 3 הזמנות תחת מספר אישור הזה.
שימו לב: במידה ומגבילים את מכסת ההזמנות (בערך booking_max), והמאזין הנוכחי הזמין 3 הזמנות, הרישום שלו תפס שלוש הזמנות מהסך הכללי האפשרי.
לכן, אם הכמות המקסימלית שהגדרתם להזמנות (בערך booking_max) היא 500, וכבר הזמינו 450, אז אם המאזין הנוכחי יזמין 55, אז המערכת לא תתן להתקדם ותושמע ההודעה:
M2172 הכמות שנבחרה גדולה מהכמות הפנויה
והמאזין יחזור לבחירת הכמות, עד שיבחר כמות שאפשרית לבחירה.
הוספת נתונים לקובץ האישור הסופי ApprovalAll מתוך עמודות של list_all_information
במידה ובצעתם כניסה באמצעות אחד מהאפשרויות השייכות לlist_all_information
כגון
enter_id=yes
enter_id_type=list_all_information
או
enter_id=yes
enter_id_type=phone_from_list_all_information
ניתן להגדיר לקחת עמודות לבחירתכם מתוך הטבלה
דוגמא:
type=recording_and_entering_data
recording_and_entering_data_add_cut_from_list_all_information=5-7,9,11,13-15
בדוגמא רואים שיקח את עמודות 5 עד 7 כלומר עמודה 5 ואחרי זה 6 ואחרי זה 7
אחרי זה עמודה 9
אחרי זה עמודה 11
אחרי זה עמודות 13 עד 15
סדר העמודות חייב להיות סדר עולה כלומר
עמודה ארבע ואחר כך עמודה חמש או שש
אבל לא עמודה שש ואחר כך עמודה חמש
## שימו לב! כל הערכים חייבים להיות מלאים בכדי שיוסיף את המשך הערכים, לדוגמה אם רוצים, להוסיף את עמודות 5,7,9,11, כל העמודות האלו חייבים להיות מלאים, ואם לדוגמה יש לקוח שבעמודה 7 ריק, אז מעמודה 7 להלאה יהיה ריק, ולא יתעדכן גם 9 וגם 11.....
**
הערכים יצטרפו לקבצי האישור הסופי
קבצי ApprovalAll.ymgr ApprovalAll.html*
הערכים יצטרפו לפי הסדר שבה הם סודרו,
CutList1 זה הערך הראשון של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך הראשון זה עמודה 5)
CutList2 זה הערך השני של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך השני זה עמודה 6)
CutList3 זה הערך השלישי של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך השלישי זה עמודה 7)
CutList4 זה הערך הרביעי של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך הרביעי זה עמודה 9)
CutList5 זה הערך החמישי של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך החמישי זה עמודה 11)
CutList6 זה הערך השישי של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך השישי זה עמודה 13)
CutList7 זה הערך השביעי של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך השביעי זה עמודה 14)
CutList8 זה הערך השמיני של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך השמיני זה עמודה 15)
ניתן כמובן לערוך את המלל שיופיע אצלכן בדוחות html כמו כל העריכת מילים
שימו לב - חובה להכניס בשלוחה את ערך enter_id=yes
קבלת מספר אישור הזמנה בSMS
sms_sending_approval=yes
text_sms=ההרשמה לתכנית אגוזים בחופשת פסח נקלטה בהצלחה. מספר האישור שלך הוא
billing_did=yes
ביטול תפריט אישור שליחה:
recording_and_entering_data_skip_menu_sms_sending=yes
הודעות קשורות:
M2751 לשליחת סמס עם מספר ההזמנה הקישו 1 להמשך ללא שליחת סמס הקישו 2
M2752 שגיאה בשליחה
M2753 נשלח בהצלחה
קבלת מייל
אם רוצים שכל פעם שמסתיים בהצלחה -
והמשתמש קיבל מספר אישור - ישלח בנוסף גם איימיל יש להגדיר
set_ok_send_mail=yes
באיימיל ישלח את ההקלטה האחרונה + קובץ ApprovalAll.html
אם רוצים שישלח מייל כאשר בגוף הפרטים מופיע ההזמנה האחרונה, מצורף קובץ שמע, וללא כל ההזמנות לפני וקבצים נלווים, יש להגדיר
set_ok_send_mail_special=yes
אם רוצים לקבל במייל גם את ההקלטות שלא הסתיימו בהצלחה, יש להגדיר:
set_temp_send_mail=yes
האיימיל שאליו נשלח - לברירת המחדל של המערכת (כלומר מה שכתוב בחייגן)
אם רוצים לשנות את האיימיל ניתן להכניס בערכים הבאים:
recording_and_entering_data_email_address=AAA@gmail.com
מקסימום נרשמים
באם רוצים לחסום את ההרשמה לאחר מספר נרשמים
לדוגמא יש הרשמה למופע קיץ בו יש 250 מקומות,
ורוצים שרק ה250 הראשונים ירשמו וכל השאר יקבלו הודעת "ההרשמה סגורה"
יש להגדיר
booking_max=1250
הערך המוגדר הוא מספר האישור הגבוה שיתן להכנס.
יש לשים לב שמספר האישור הראשון הוא 1001 כך שאם יש 250 אז יש להכניס בתוך הקובץ 1250
במידה ומוגדר שליחה לאיימיל ישלח בכל פעם איימיל ובו כתוב שההרשמה נסגרה עם הפרטים של מי שנכנס להרשם, כמו כן גם בקובץ ApprovalAll.html ירשמו הפרטים של מי שניסה להרשם וקיבל את ההודעה שההרשמה נסגרה.
ההודעה המושמעת ברירת מחדל
M1348 הרשמה זו התמלאה והסתיימה. שלום ותודה.
מקסימום הזמנות ללקוח
ברירת מחדל לקוח יכול להכניס נתונים כמה פעמים שרוצה כאשר בכל פעם בסוף מקבל מספר אישור
ניתן להגביל את כמות הפעמים שהלקוח יכול לסיים בהצלחה את ההכנסת נתונים
recording_and_entering_data_enter_id_max_approval=5
בדוגמא כאן כל לקוח יכול לעשות עד 5 הזמנות
במידה והלקוח עשה את המקסימום המערכת תודיע
M2198 המערכת מזהה כי כבר נרשמתם לא ניתן להירשם בשנית שלום ותודה
במידה ואתם מגדירים את ההגבלה, המערכת אוטומטית תכניס את הלקוח לזיהוי enter_id
ברירת מחדל לפי סוג כניסה של phone, כמובן ניתן לשנות לכל אחד מסוגי הזיהוי כניסה
(המערכת בודקת את הכמות אישורים לפי כמות הפעמים שבהם מופיע בקובץ ApprovalAll.ymgr שבתוך השלוחה הנוכחית, את הערכים
IdType#XXXXX%EnterId#XXXXXX
וכן Status#OK וכן שיש הזמנה Booking# )
כדי להתחיל את מספר האישור מ 1 יש להגדיר:
booking_Folder-xxx=0
xxx = מספר השלוחה מהתפריט הראשי ללא הסימן "/" בהתחלה
איפוס מספרי האישור
כברירת מחדל, המערכת לא מאפסת את מספרי האישור שניתנים למי שסיים רישום או רכישה בהצלחה, אלא הם תמיד ממשיכים לרוץ.
ניתן להגדיר זמן עתידי שבו מונה מספרי האישור יתאפס ויתחיל מחדש. ההגדרה היא:
recording_and_entering_data_booking_expired=
דוגמאות:
recording_and_entering_data_booking_expired=7d
recording_and_entering_data_booking_expired=2013-12-31 23:59:59
recording_and_entering_data_booking_expired=thisweek
שורה 1 - מונה מספרי האישור יתאפס ויתחיל מחדש 7 ימים לאחר הרישום האחרון (אם במהלך 7 הימים יתבצע רישום נוסף, איפוס המונה יידחה).
שורה 2 - מונה מספרי האישור יתאפס ויתחיל מחדש בתאריך 01-01-2014 בשעה 00:00:00 בלילה (שימו לב שיש לשים רווח בין התאריך לשעה).
שורה 3 - מונה מספרי האישור יתאפס ויתחיל מחדש בסוף השבוע (יתאפס בליל שבת, כך שעם צאת השבת יחל מונה חדש).
ניתן להגדיר כל זמן עתידי (ע"פ שניות/דקות/שעות/ימים/חודשים ועוד) על בסיס המופיע כאן:
1s = מספר שניות
1m = מספר דקות
1h = מספר שעות
1d = מספר ימים
1M = מספר חודשים
2012-12-31 = עד סוף יום ותאריך
2013-12-31 23:59:59 = עד התאריך בשעה
15:59:59 = היום עד השעה (23:59:59 = כלומר עד סוף היום, וב-12 בלילה יתאפס)
thisweek = עד סוף השבוע (יתאפס בליל שבת, כך שעם צאת השבת יחל מונה חדש)
thishebmonth = עד סוף החודש העברי הנוכחי
לא רלונטי יותר, אין צורך,
**מקסימום הזמנות ללקוח בעצומות גדולות **
כאשר מדובר על עצומות גדולות וכד' על מנת שלא ליצור התנגשויות בכתיבה של הנתונים בקובץ לבין בדיקה האם הלקוח כבר נרשם בהצלחה, יש להוסיף את השורה הבאה:
recording_and_entering_data_ApprovalAll_useIniFile=yes
הפעולה גורמת לכך שלמרות שהמערכת זוכרת את כל הנרשמים, ויודעת מיידית מי כבר נרשם או לא, בכל זאת היא מעדכנת את הקובץ של האישורים פעם ב3 דקות,
החסרון היחידי שהמייל שנשלח הוא לא יהיה מעודכן לפעולות שבוצעו ב3 דקות האחרונות, המעלה הגדולה היא שלא יהיה התנגשויות בקובץ והורדת עומסים מהמערכת.
מספר אישור מיוחד
ניתן לחלק מספרי אישור מיוחדים שלכם מתוך קובץ
בשביל להפעיל יש להגדיר
recording_and_entering_data_approval_number_from_file=yes
את כל מספרי האישור שלכם יש ליצור קובץ בשם recording_and_entering_data_approval_number_file.ini ולהכניסו בשלוחה הנוכחית
בקובץ יש לרשום מספר אישור פנימי=מספר אישור שברצונכם שיושמע
1044=770770770
1045=770770771
בדוגמא כאן אישור פנימי 1044 ישמע "אישור מספר 770770770"
ואישור פנימי 1045 ישמע "אישור מספר 770770771"
במקרה שבו אין התאמה בין מספר האישור הפנימי - לשיוך בקובץ
המערכת תשמיע את מספר האישור הפנימי
הוספת ניקוד
ברירת מחדל אינו מוסיף ניקוד.
באם ברצונכם להוסיף ניקוד קבוע בכל רישום, יש להגדיר
recording_and_entering_data_add_points=3
בדוגמא, יוסיף בכל רישום 3 נקודות.
באם רוצים שיוסיף ניקוד מתוך ערך משתנה שהלקוח הקיש, יש להגדיר
recording_and_entering_data_add_points=050
בדוגמא, המערכת תוסיף ניקוד מערך 050 שהלקוח הקיש
הגדרות נוספות לניקוד תוכלו למצוא במודול הזה
שימו לב: חובה להכניס בשלוחה את ערך enter_id=yes
השמעת מספר האישור
ברירת מחדל שהמערכת משמיעה את מספר האישור
על מנת שהרישום יתבצע כרגיל אבל המערכת תשמיע רק הודעת אישור ללא מספר האישור - יש להגדיר
say_approval_number=say_approval_no_number
ואז המערכת תשמיע הודעה בשם
M1447 נרשמת בהצלחה
ותמשיך הלאה.
אפשרות נוספת:
על מנת שהרישום יתבצע כרגיל אבל המערכת לא תשמיע גם את הודעת "נרשמת בהצלחה" אלא מיד תעבור הלאה. - יש להגדיר
recording_and_entering_data_say_approval_number=no
ניתן להגדיר לעבור אחרי הרישום - לשלוחה אחרת, לדוגמא
recording_and_entering_data_end_goto=/8
באם רוצים שהשיחה תתנתק ניתן להגדיר
recording_and_entering_data_end_goto=hangup
ניתן להגדיר שמידה והלקוח לא סיים והלקוח ביקש לצאת / אין נתונים בכלל לקבלה
אז יעבור לאיפה שתגדירו
recording_and_entering_data_error_goto=/8
באם רוצים שהשיחה תתנתק ניתן להגדיר
recording_and_entering_data_error_goto=hangup
בכל מקום במודול במידה ויש תפריט בחירה - והלקוח לא הקיש כלום, התפריט חוזר על עצמו במשך 5 פעמים
לאחר 5 פעמים בברירת מחדל בדרך כלל משמיע שוב ושוב את אותו תפריט,
ניתן להגדיר שילאחר 5 פעמים יעבור למקום שהגדרתם
recording_and_entering_data_timeout_goto=hangup
recording_and_entering_data_timeout_goto=/5/8
שליחת האישור בapi לשרת חיצוני
כאן המפרידים יהיו &= כמו כל מחרוזות רגילה ולא #% כמו שקיים בכל קבצי ymgr, חוץ מזה הכל אותו דבר בדיוק כמו בקובץ האישור של ההזמנה
recording_and_entering_data_ok_sand_api=yes
recording_and_entering_data_ok_sand_api_link=chabad.co.il
ברירת מחדל שולח בget אם צורים שישלח אחרת יש להגדיר
recording_and_entering_data_ok_sand_api_url_post=yes
בדוחות האישור יתווסף הערך
ApiSandAnswer
וכן את ה5 אותיות הראשונות מתוך התשובה שהשרת שלכם ענה
(בכוונה לא עשיתי יותר שלא יגרום בלאגן בדוחות אישור, אם משהו זקוק ליותר שיפנה לשרות לקוחות)
השמעה ללקוחות את מספרי אישור שלהם שהתקבלו בהכנסת נתונים
המערכת תשמיע את מספרי האישור שהוזמנו מהלקוח
type=recording_and_entering_data
recording_and_entering_data_type=approvals
ברירת מחדל המערכת לוקחת את הנתונים מהשלוחה הנוכחית
(לדוגמא אחרי שהסתיים הרישום אז הופכים את השלוחה רק להשמעת מספרי האישור)
אם רוצים שישמיע אישורים שהוכנסו בשלוחה אחרת יש להגדיר את השלוחה שממנה לקחת את הנתונים
recording_and_entering_data_folder_to_play=/5/8
בדוגמא כאן יקח את הנתונים מהשלוחה המוגדרת
ברירת מחדל המערכת מחפשת את הנתונים שהוכנו לפי טלפון הלקוח
במידה וברצונכם שהמערכת תחפש לפי המספר האישי הגדירו
enter_id=yes
enter_id_type=phone/.....כל הסוגים הקיימים
או כל סוג כניסה אחרת במספר האישי
הערה חשובה: במקרה ומגבילים כמות הזמנות בשלוחת ההזמנות, המערכת מחייבת אוטומטית להכנס עם מספר אישי ברירת מחדל טלפון
ובמקרה שאכן הופעל כניסה עם זיהוי אישי יש להגדיר כניסה עם הזיהוי האישי שאכן יתקבלו תוצאות נכונות
ההודעות הרלוונטיות הם
M1832 יש
M1833 הזמנות מאושרות שבוצעו מזיהוי זה
M1834 עסקה מאושרת מספר
M1835 אישור מספר
M1838 "לשמיעה חוזרת הקישו 1 לשמיעת העיסקה הבאה הקישו 2 ליציאה הקישו כוכבית"
M1839 אין הזמנות מאושרות ממספר זיהוי זה
M1840 סוף אישורים
לאחר סיום ההשמעות ברירת מחדל חוזר שלב אחורה
ניתן להגדיר ניתוק או מעבר לשלוחה אחרת
recording_and_entering_data_end_goto=hangup
recording_and_entering_data_end_goto=/5/8
פיצול דו"חות על בסיס זמנים שונים
ניתן לפצל את דו"ח ההזמנות (AprrovalAll.html) שהמערכת מנפיקה לקבצים שונים, על בסיס שנה/חודש/תאריך/שבוע/יום בשבוע/יום/שעה:
כאשר הוגדר זמן מסוים, המשמעות היא שרישום שיתבצע לאחר הזמן המוגדר, יהיה בקובץ חדש, בנוסף לקובץ שלפניו.
השם של הקובץ החדש, יהיה על שם הזמן העתידי הבא.
לדוגמא, אם הגדרנו שיווצר קובץ רישום חדש בכל 25 לחודש, והרישום מתחיל ב-12 לאפריל, המשמעות היא
שעד 25 באפריל קובץ הרישום יהיה AprrovalAll.2020-04.html, והחל מ-26 לאפריל יהיה קובץ חדש בשם AprrovalAll.2020-05.html.
שנתי
ניתן להגדיר הנפקת דו"ח על בסיס שנתי, כאשר לשם הקובץ תצורף מספר השנה הלועזית (לדוגמא: AprrovalAll.2020.html):
דוגמאות (כל שורה היא בפני עצמה):
recording_and_entering_data_approval_all_file_type=year
recording_and_entering_data_approval_all_file_type=year.25/01
recording_and_entering_data_approval_all_file_type=year.25/01.13:59
הסבר על ההגדרות השונות:
שורה 1 - בתחילת כל שנה לועזית (בתאריך 1 לינואר) ייווצר במערכת קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם.
שורה 2 - בכל שנה לועזית, עד תאריך לועזי 25/01 יהיה דו"ח אחד. החל מתאריך 26/01 יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם (את התאריך ניתן לרשום ב-2 ספרות [1/1], או ב-3 ספרות[1/01], או ב-4 ספרות [01/01]).
שורה 3 - בכל שנה לועזית, עד תאריך לועזי 25/01, בשעה 13:59 בצהריים, יהיה דו"ח אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם.
כשנוצר קובץ חדש, שמו יהיה כמספר השנה הבאה.
חודשי
ניתן להגדיר הנפקת דו"ח על בסיס חודשי, כאשר לשם הקובץ יצורפו מספר השנה הלועזית ומספר החודש בשנה הלועזית (לדוגמא: AprrovalAll.2020-08.html):
דוגמאות (כל שורה היא בפני עצמה):
recording_and_entering_data_approval_all_file_type=month
recording_and_entering_data_approval_all_file_type=month.25
recording_and_entering_data_approval_all_file_type=month.25.13:59
הסבר על ההגדרות השונות:
שורה 1 - בתחילת כל חודש לועזי (ה-1 בחודש), ייווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם.
שורה 2 - בכל חודש לועזי, עד תאריך 25 לחודש, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם (את התאריך בחודש ניתן לרשום בספרה אחת [1], או ב-2 ספרות [1/1]).
שורה 3 - בכל חודש לועזי, עד תאריך 25 לחודש, בשעה 13:59 בצהריים, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם.
כשנוצר קובץ חדש, שמו יהיה כמספר החודש הבא.
שבועי
ניתן להגדיר הנפקת דו"ח על בסיס שבועי, כאשר לשם הקובץ יצורפו מספר השנה הלועזית ומספר השבוע בשנה הלועזית (לדוגמא: AprrovalAll.2020-15.html):
דוגמאות (כל שורה היא בפני עצמה):
recording_and_entering_data_approval_all_file_type=week
recording_and_entering_data_approval_all_file_type=week.4
recording_and_entering_data_approval_all_file_type=week.4.13:59
הסבר על ההגדרות השונות:
שורה 1 - בתחילת כל שבוע (בלילה שבין מוצש"ק ליום ראשון, בשעה 00:00 בלילה), ייווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם.
שורה 2 - בכל שבוע, עד ליום רביעי בשעה 23:59 בלילה, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם.
שורה 3 - בכל שבוע, ביום רביעי, בשעה 13:59 בצהריים, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם.
כשנוצר קובץ חדש, שמו יהיה כמספר השבוע הבא.
יומי
ניתן להגדיר הנפקת דו"ח על בסיס יומי, כאשר לשם הקובץ תצורף מספר השנה הלועזית, והתאריך בחודש (לדוגמא: AprrovalAll.2020-01-16.html):
דוגמאות (כל שורה היא בפני עצמה):
recording_and_entering_data_approval_all_file_type=day
recording_and_entering_data_approval_all_file_type=day.13:59
הסבר על ההגדרות השונות:
שורה 1 - בכל יום ייווצר קובץ רישום חדש. 'יום' הוא החל מהשעה 00:00 בלילה ועד לשעה 23:59 למחרת.
שורה 2 - בכל יום, עד לשעה 13:59 בצהריים, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם.
כשנוצר קובץ חדש, שמו יהיה כתאריך היום הבא.
איפוס מספרי האישור במקביל ליצירת קובץ רישום חדש
כברירת מחדל, המערכת לא מאפסת את מספרי האישור שניתנים למי שסיים רישום או רכישה בהצלחה, גם אם הגדרתם שיווצר קובץ רישום חדש, אלא הם תמיד ממשיכים לרוץ (בערך booking_Folder-xxx=).
ניתן להגדיר שמספרי האישור יתאפסו ויתחילו מחדש במקביל להיווצרות קובץ הרישום החדש. יש להגדיר:
recording_and_entering_data_booking_expired=approval_all
יש להגדיר הגדרה זו בנוסף להגדרה recording_and_entering_data_approval_all_file_type=.
התוצאה תהיה שאם לדוגמא הגדרתם שיווצר קובץ רישום חדש בכל 10 לחודש (recording_and_entering_data_approval_all_file_type=month.10),
אז עד סוף ה-10 לחודש מספרי האישור ימשיכו לרוץ כרגיל, והחל מה-11 לחודש מספרי האישור יתחילו שוב מההתחלה (בברירת מחדל, יתחילו מ-1000).
קבצי HTML שנשלחים במייל
מהיום במיילים שתקבלו על כל אישור
יצורפו דו"ח פעולות ודו"ח אישורים בצורה קריאה וברורה
לאיימיל מצורפים 2 קבצי HTML
מומלץ להוריד אותם למחשב ורק אז לפתוח בשביל תצוגה יפה וללא שגיאות
בנוסף - שימו לב
אתם קובעים אילו מילים יהיו בתוך הקבצים!!!!
פשוט מעלים את כל ההגדרות האישיות למילים שלכם בתוך קובץ ini באותה שלוחה
כלומר לקבצים יקראו בשמות
LogRecordingAndEnteringData.ini
וכן
ApprovalAll.ini
בתוך הקבצים מגדירים את השמות המיוחדים שאתם רוצים
ברירת מחדל לקובץ LogRecordingAndEnteringData
LogRecordingAndEnteringData=דו"ח פעולות
Status=מצב הזמנה
OK=מאושר
var=ערך/שלוחה
Booking=הזמנה
IdType=סוג זיהוי
teudat_zehut=תעודת זהות
digits=הקשת ספרות
list=רשימה
phone=טלפון
enter_phone_list=רשימת טלפונים
EnterId=מספר זיהוי
ValName=שם מזהה
School=תאור מוסד
Date=תאריך
Time=שעה
Data=הנתונים שהתקבלו
MaxBooking=כניסה לאחרי גמר המלאי
NoBooking=אין הזמנה
Folder=שלוחה
DID=מערכת
Phone=טלפון
HebrewDate=תאריך עברי
RecordingSTT=הקלטה מספר
EnteringData=הכנסת נתונים מספר
Log=המידע שהתקבל
Approval=הסתיים בהצלחה
ApprovalNo=אישור מספר
ValName=שם מזהה
Payment=תשלום אשראי
PaymentSum=סכום לתשלום
PaymentType=סוג סליקה
DealSuccessfully=מספר אישור חברות אשראי
Tashloumim=תשלומים
{1}
ברירת מחדל לקובץ ApprovalAll
ApprovalAll=דו"ח אישורים
Status=מצב הזמנה
OK=מאושר
var=ערך/שלוחה
Booking=הזמנה
IdType=סוג זיהוי
teudat_zehut=תעודת זהות
digits=הקשת ספרות
list=רשימה
phone=טלפון
enter_phone_list=רשימת טלפונים
EnterId=מספר זיהוי
ValName=שם מזהה
School=תאור מוסד
Date=תאריך
Time=שעה
Data=הנתונים שהתקבלו
MaxBooking=כניסה לאחרי גמר המלאי
NoBooking=אין הזמנה
Folder=שלוחה
DID=מערכת
Phone=טלפון
HebrewDate=תאריך עברי
EnteringData=קובץ מספר
Log=המידע שהתקבל
Approval=הסתיים בהצלחה
ApprovalNo=אישור מספר
ValName=שם מזהה
Payment=תשלום אשראי
PaymentSum=סכום לתשלום
PaymentType=סוג סליקה
DealSuccessfully=מספר אישור חברות אשראי
Tashloumim=תשלומים
CutList1=גזירה ראשונה
CutLis2=גזירה שניה
CutList3=גזירה שלישית
CutList4=גזירה רביעית
CutList5=גזירה חמישית
CutList6=גזירה שישית
{1}
יש בנוסף את הקבצים שהלקוח מקיש בהם (קבצים 050 עד 099)
ובדוחו עד היום הופיעו תחת "050" וכן "051" וכו'
ניתן להגדיר למשל עבור קובץ 050 שבו משמיעים למשל אנא הקש את מספר המלפפונים
אז בשביל שבדוח במקום 050 תראו מלפפונים יש להגדיר (שימו לה ל P)
P050=מלפפון
P051=עגבניה
P052=פלפל
אם רוצים שבעמודה P050 אם הלקוח הכניס 11 יהיה כתוב תפוחים
אבל בעמודה P051 אם הלקוח הכניס 11 יהיה כתוב בכלל ירושלים
ניתן להכניס
את שם העמודה ושם התוצאה עם מפריד פלוס
לדוגמא:
P050=עם או בלי תחבורה
P051=תחנה
P050+1=עם תחבורה
P050+2=בלי תחבורה
P051+1=ירושלים
P051+2=קרית גת
P051+3=אשדוד
P051+4=בני ברק
P051+5=ביתר עילית
P051+6=בית שמש
P051+7=מודיעין עילית
P051+8=ערים אחרות
זה עובד בכלל המקומות של ymgr ל html
הערה חשובה:
בתחילת קובץ חשוב להשאיר שורה ריקה
להתחיל לרשום רק מהשורה השניה
מצ"ב דוגמא למה שנשלח במייל לפי הגדרות ברירת מחדל + הגדרות אישיות לפי המופיע לעיל
[attachment=0]דוח פעולות.jpg[/attachment]
[attachment=1]דוח אישורים.jpg[/attachment]
קובץ מיוחד לכל אישור
על פי בקשת רבים הוספנו שיהיה אפשרות של קובץ מיוחד לכל אישור
לאחר בדיקות המצב הכי טוב הוא שכל הקבצי ymgr וקבצי html שנוצרים לכל אישור, נשמרים בתיקיה בשם ApprovalOk שמתחת לשלוחה שבה הגדרתם את תיקית קבלת נתונים
שימו לב שבשביל שהמערכת תמיר לכם למילים שאתם רוצים שיופיעו בדוח
כמו
P050=מלפפון
P051=עגבניה
P052=פלפל
יש לשמור את הנתונים בקובץ בשם
ApprovalOk.ini
את הקובץ יש לשים בתוך תיקיית האישורים המיוחדת - בתוך תיקית ApprovalOk
ברירת מחדל לקובץ
ApprovalOk.ini
ApprovalOk=דו"ח הזמנה מאושרת
Status=מצב הזמנה
OK=מאושר
var=ערך/שלוחה
Booking=הזמנה
IdType=סוג זיהוי
teudat_zehut=תעודת זהות
digits=הקשת ספרות
list=רשימה
phone=טלפון
enter_phone_list=רשימת טלפונים
EnterId=מספר זיהוי
ValName=שם מזהה
School=תאור מוסד
Date=תאריך
Time=שעה
Data=הנתונים שהתקבלו
MaxBooking=כניסה לאחרי גמר המלאי
NoBooking=אין הזמנה
Folder=שלוחה
DID=מערכת
Phone=טלפון
HebrewDate=תאריך עברי
EnteringData=קובץ מספר
Log=המידע שהתקבל
Approval=הסתיים בהצלחה
ApprovalNo=אישור מספר
ValName=שם מזהה
Payment=תשלום אשראי
PaymentSum=סכום לתשלום
PaymentType=סוג סליקה
DealSuccessfully=מספר אישור חברות אשראי
Tashloumim=תשלומים
CutList1=גזירה ראשונה
CutLis2=גזירה שניה
CutList3=גזירה שלישית
CutList4=גזירה רביעית
CutList5=גזירה חמישית
CutList6=גזירה שישית
{1}
חידוש!!!
אם אתם רוצים שחלק מהעמודות לא יופיעו בדוח html ניתן להעלים אותם
(זה ישאר בקובץ ymgr המקורי)
למשל להעלים את העמודה של תאריך לועזי
תגדירו
Date=_hidden
כאשר מגדירים _hidden בתוצאה של הערך
העמודה תעלם מהדו"ח
דברים שעובדים ללא אחריות (נבנה על ידי יעקב ללא תיעוד)
(נשמח לתגובות מלקוחות אם זה עובד טוב)
ספירת כמות המוצרים שנמכרה / הגבלה כללית של כמות המוצרים למכירה /אפשרות ביטול הזמנות
אשפרות לבטל מוצרים
option_cancel=yes
בכניסה לשלוחה הלקוח ישמע תפריט
M2174 להזמנה, הקישו 1, לביטול הזמנה קודמת הקישו 2, ליציאה הקישו 3.
restricting_places=yes
במידה והתפריט האפשרויות עובד, ולחץ 1 להזמנה,
ברירת מחדל לא בודק האם נשאר כמות, באם ההגדרה הזאת מוגדרת אז בודק האם נשאר כמות להזמנה
הכמות הראשונית יש להכניס בתוך קובץ Places.ini בשלוחה בערך בשם Places
למשל אם יש 200 מקומות אז נכניס בקובץ בהתחלה
Places=200
ובכל הזמנה הכמות תרד
ברירת מחדל המערכת משמיע את הכמות המקסימלית להזמנה
M2179 הכמות הפנויה להזמנה כעת היא
ניתן לדלג על ההודעה על ידי ההגדרה
say_amount_places=no
הודעת מערכת
M2170 אנא הקישו את הכמות שברצונכם להזמין
ברירת מחדל לקוח יכיל להקיש כמה מקשים שרוצה
אם רוצים להגביל למשל 2 מקשים (עד 99) יש להגדיר
max_places_digits=2
ברירת מחדל מינימום מקש 1 (עד 9 יחידות)
אם רוצים להגדיר שיהיה מינימום אחר לדוגמא 3 ספרות
(מתחיל מ100 ומעלה)
יש להגדיר
minimum_places_digits=3
ברירת מחדל משמיע את מה שהלקוח הקיש בצורת ספרות 100 זה "אחד אפס אפס"
אם רוצים שישמיע בצורת מספר כלומר 100 זה "מאה"
יש להגדיר
say_places_number=yes
במידה והלקוח הקיש כמות גדולה ממה שיש במלאי
המערכת מודיעה
M2172 הכמות שנבחרה גדולה מהכמות הפנויה
וחוזרת לתפריט
במידה והכמות תקינה המערכת משמיעה
M2171 הכמות נשמרה עד לסיום ההזמנה. שימו לב, אם תנתקו לפני סיום ההזמנה, הכמות לא תישמר לכם.
(במידה והלקוח ניתק את השיחה לפני סיום ההזמנה, אז בניתוק הכמות תחזור למלאי)
ביטול הזמנה
M2175 אנא הקישו את מספר ההזמנה שברצונכם לבטל
המערכת בודקת האם קיים ערך שנמצא תחת תיקיה הנוכחית, יש תיקיה בשם
booking
ובתוכו קובץ בשם
booking.ini
ובפנים יש ערך
key=טלפון-מספר הזמנה
במידה ולא קיים הזמנה במספר שהלקוח הקיש שהוזמנה מאותו טלפון המערכת מודיעה
M2177 מספר ההזמנה שהוקש אינו תואם למספר הטלפון שביצע את ההזמנה. לביטול הזמנה, יש לחייג ממספר הטלפון שביצע את ההזמנה
במידה והיתה הזמנה על ידי מספר הטלפון המערכת בודקת את הערך
מספר הזמנה=כמות
אם הכמות שווה אפס כלומר ביטלו את ההזמנה והמערכת תודיע
M2180 הזמנה זו, כבר בוטלה
במידה ויש כמות פעילה - כלומר ההזמנה בתוקף
המערכת תשאל
M2176 האם אתם בטוחים שברצונכם לבטל את ההזמנה? לביטול ההזמנה, הקישו1, ליציאה ללא שינוי, הקישו 2
במידה והלקוח ביטל את ההזמנה
הכמות של המקומות חוזרת
כמו כן תראו בתוך תיקיית
booking
קובץ בשם
bookingLog.ini
ובו יהיה רשום
Status-CancelBooking עם כל הפרטים
והמערכת תשמיע
M2178 ההזמנה בוטלה בהצלחה -
@איתמר-שטיין אמר בקישור לפורום הישן בימות המשיח? יש למישהו?:
type=recording_and_entering_data
להגדרת הגרסה הישנה (ללא התוספות החדשות, כגון: זיהוי דיבור ו 1 ו 2 ), יש להגדיר:type=recording_and_entering_data_old
אם רוצים שהנתונים ייכנסו ל ListAllInformation, (באם מוגדר בהקלטות להמיר לטקסט, גם הטקסט ייכנס) יש להגדירadd_to_list_all_information=yes
כל נתון שהמערכת תקבל, יוסף כעמודה נוספת ב ListAllInformation.כשיש ההגדרה הנ"ל, תהיה הכניסה לפי EnterID (ברירת מחדל לפי הטלפון, ניתן להוסיף הגדרת EnterID אחר).
(אם לא רוצים שיושמע שיש כניסה לפי EnterID (ניתן להשאיר ברירת מחדל (כניסה לפי הטלפון)) ולהכניס בשלוחהrecord_name=no
ואז הכניסה תתבצע לפי הטלפון (ולכן לא יבקש שום EnterID) אך לא יבקש הקלטת שם).יש לשים לב! שהיות וב ListAllInformation העמודה השניה מציינת האם הוא מאושר להיכנס לשלוחה או לא (אם יש 1 אז הוא מאושר, ואם יש משהו אחר אז הוא חסום), לכן יש לשים את השאלה השניה "אם ברצונך להיות מאושר להיכנס הקישו 1, אם לא הקישו 2".
בנוסף להנ"ל ניתן להגדיר שה EnterID יהיה העמודה הראשונה ב ListAllInformation וזאת ע"י ההגדרה
add_enter_id_to_list_all_information=yes
(שימושי לאלו שרוצים להגביל את הקבלת נתונים לפעם אחת ללקוח, ועושים את ההגבלה ע"פ EnterID של מספר זהות, אז ניתן להשתמש בהגדרה הנ"ל, ואז השאלה הראשונה תהיה רק האם לאשר להיכנס או לא....)לחילופין ניתן להגדיר שמספר האישור שמקבלים בסוף ייכנס לעמודה הראשונה ב ListAllInformation
add_enter_id_to_list_all_information=yes_from_approval_number
או שייכנס מספר האישור שאתם מגדירים, ולא המקורי (הסבר מפורט על אפשרות זו - בהמשך השרשור)add_enter_id_to_list_all_information=yes_from_approval_number_from_file
אם רוצים שלכולם יהיה אוטומטי מאושר להיכנס ניתן להוסיף את ההגדרהadd_approval_1_to_list_all_information=yes
ואז המערכת תוסיף אוטומטי את ה 1 בעמודה השניה (לאחר הוספת ה EnterID בעמודה הראשונה), והשאלות של הקבלת הנתונים יתחילו להיכנס ב list_all_information מהעמודה השלישית.הערה חשובה לגבי הוספה ל ListAllInformation.ini
במידה והגדרתם שהלקוח יכול לדלג על ההקשה על ידי הקשה על סולמית (על ידי הגדרה בערך השמיני), מה שנרשם בכלל הדוחות זה המילה Next אולם בטבלת הListAllInformation השארנו את הערך ריק לגמרי (יהיה פסיק ועוד פסיק ובאמצע הנתון יהיה ריק), דבר זה בוצע למניעת התנגשות בחיפוש ערך בתוך הטבלה כאשר הנתון Next במקרה והלקוח דילג יופיע הרבה פעמים.אם רוצים שבמידה וסיים הכנסת הנתונים בהצלחה שהמערכת תוסיף לקובץ שהגדרתם את מספר הזיהוי שווה yes, ניתן להגדיר
recording_and_entering_ok_add_to_file_enter_id=/8/7/MembersActive
בדוגמא כאן המערכת תוסיף לקובץ MembersActive שבשלוחה 8/7 את מספר הזיהוי שווה yes, לדוגמא אם מספר הזיהוי הוא 1234 יתווסף לקובץ1234=yes
הכנסת נתון מסויים לקובץ INI במערכת
ניתן להגדיר בקבלת נתונים שנתון מסויים שהוקש, יכנס לקובץ מסויים במערכת.
(יכול לשמש ככניסה לקובץ רשימה לבנה, לאחר קבלת נתונים)
יש להגדיר:add_to_list=050
050 זה מספר הבקשה שהנתון שיוקש בה יכנס לרשימה.
בנוסף, יש להגדיר את מיקום ושם הקובץ במערכת
לדוגמא:location_list=/WhiteList
בדוגמא, הנתון שהוקש בבקשה מספר 050, יכנס לקובץ WhiteList.ini שתחת השלוחה הראשית.
(את הסיומת ini המערכת מוסיפה לבד)בנוסף, ניתן להגדיר, שאם הנתון הזה רשום בקובץ מסויים במערכת, אז שלא יוסיף אותו לקובץ.
יש להגדיר:check_block_list=yes
כאן רשום שיבדוק האם לא להוסיף נתונים מסויימים
ובנוסף יש לרשום את מיקום ושם הקובץ שבו קיימים הנתונים שאין להוסיף.
לדוגמא:location_list_block=/BlackList
בדוגמא, המערכת תבדוק אם הנתון קיים בקובץ BlackList.ini שתחת השלוחה הראשית, אם קיים, אז תשמיע הודעה M2538 "מספרכם אינו רשאי להירשם למערכת, לבירורים, פנו לאחראי" ולא תוסיף לקובץ WhiteList, ואם לא קיים, אז תוסיף.ברירת מחדל מפעיל את התיקיה הנוכחית
אם רוצים שיקח את הקבצים וישמור בתיקיה אחרת
ניתן להגדירrecording_and_entering_data_folder_to_play=/8
כאן מוגדר שיפעיל ויקח את הקבצים מתיקיה 8 שתחת תיקיה ראשיתהקלטות בקבצים 000-049 הקובץ הראשון חייב להיות בשם 000 וכל השאר עוקבים אחריו
קבלת נתונים בקבצים 050-099 הקובץ הראשון חייב להיות בשם 050 וכל השאר עוקבים אחריוברירת מחדל הוא שקודם מקבל הקלטות ואח"כ מקבל נתונים, כלומר מתחיל בקבצים 000-049 ולאחר מכן עובר ל 050-099
באם רוצים שיתחיל מקובץ 050 ומעלה ורק אח"כ מקובץ 000 כלומר קודם נתונים ואח"כ הקלטות
יש להגדירstart_first=data
(ברירת מחדל כאלו מוגדר start_first=recording )הערך "var" שנשמר בתור ברירת מחדל הוא FolderXX כאשר XX זה מספר התיקיה,
באם רוצים לשנות את הערך ניתן להכניס את הערך הרצוי בתוך משתנהset_var=FolderYY
כאן הערך יהיה שווה ל FolderYYהקלטות (קבצים 000-049) - הגדרות ברירת מחדל
הקלטת כל קטע עם 20 שניות, באם 2 שניות שקט ממשיך הלאה,
לשינוי זמן ההקלטה או זמן השקט, ניתן להכניס ערך בשם
XXX-option=
ובתוך הקובץ יש לרשום
שניות להמתנה - מקסימום שניותלדוגמא : לעריכת מאפייני קובץ 006 יש להכניס ערך
000-option=6-40
001-option=6-40-STT-TTS-ask
002-option=--STT
003-option=6-40-STT---Skip
004-option=6-40-STT---Skip-8
הסבר על הערכים של מאפייני הקובץ
הקלטות - ערך ראשון
מקסימום שקט לסיום ההקלטה, אחרי כמה זמן של שקט ההקלטה תסגר ותתקדם הלאה, בדוגמא של קובץ 000 מופיע 6 שניות
(לזמן שקט מקסימלי אפשר לשים את הספרה 0)הקלטות - ערך שני
מקסימום אורך הקלטה - בדוגמא של קובץ 000 מופיע מקסימום 40 שניות
(לזמן הקלטה מקסימלי אפשר לשים את הספרה 0)**שימו לב: המרת הקלטה לטקסט מחייבת יחידות. לפרטים נוספים לחצו כאן
הקלטות - ערך שלישי
האם להמיר את ההקלטה לטקסט - ברירת מחדל לא ממיר, אם רוצים שימיר וישים את ההמרה בקובץ לוג ובקובץ אישורים יש להכניס את הערך STT שזה ראשי תיבות של
Speech to text כלומר דיבור לטקסט
אם מוגדר להמיר ורוצים "לעזור" למערכת להבין, ניתן להכניס קובץ ini מקביל עם הערכים שיכולים להיות, לדוגמא לקובץ 001.wav תכניסו קובץ מקביל של 001.iniהקלטות - ערך רביעי
האם להמיר את הטקסט בחזרה לקול של המערכת ולשמיע ללקוח, ברירת מחדל המערכת רק ממירה ושמה בקובץ אבל לא משמיע ללקוח,
בשביל שישמיע ללקוח את ההמרה של כל הדיבור יש להגדיר TTS ראשי תיבות של
text to Speech כלומר טקסט לדיבור
במקרה שבו הטקסט שיתקבל חזרה אמור להיות מספרים או אותיות באנגלית ניתן להגדיר גם את האפשרויות הבאות:
Number להשמעה בצורת מספר
Digits להשמעה בצורת ספרות
Alpha להשמעת האותיות באנגליתהקלטות - הערך החמישי
האם לשאול את הלקוח אם מה שהוא שמע מהטקסט לדיבור זה בסדר או שרוצה להקליט את עצמו מחדש,
ברירת מחדל המערכת לא שואלת, אם רוצים שהמערכת תשאל אז יש צורך להגדיר askהקלטות - הערך השישי והשביעי
במידה והגדרתם בערך השלישי STT אז לאחר ההקלטה המערכת בודקת את מלל ההקלטה, במידה וההקלטה ריקה אז המערכת משמיע "דיבור לא ברור"
במידה וברצונכם שהלקוח יוכל לדלג על השאלה בלי להקליט בה כלום, לדוגמא להשמיע ללקוח הודעה "אנא אמרו את הכתובת, אם אין צורך במשלוח הקישו סולמית"
אז ניתן להגדיר בערך השישי Skip (דוגמא ב 003-option לעיל), זה יגרום שבמידה והלקוח לחץ סולמית תוך פחות מ3 שניות , אז המערכת תשמיע ללקוח את ההודעה
M2754
המערכת זיהתה שבחרתם לדלג לאישור הקישו 1 או המתינו
אם סיימתם את ההקלטה בהצלחה הקישו 2
להקלטה מחודשת הקישו 3במידה והלקוח מאשר אז המערכת לא תבדוק את המלל של מה שהקליט אלא יסמן בתוך הנתונים שהתקבלו Skip כלומר דילוג ולא יתרגם את ההקלטה למלל וגם לא יגיד "זיהוי לא ברור" כי לא יפעיל בכלל את המנוע זיהוי דיבור STT.
הבהרה: במקרה שהוגדר לדלג, המערכת לא תתייחס לשאלה זו לגבי הכנסת הנתונים ל ListAllInformation והשאלה הבאה תיכנס לעמודה הסמוכה לשאלה הקודמת ב ListAllInformation, עם רוצים שייכנס המילה Skip לעמודה הנוכחית ב ListAllInformation, יש להגדיר STT בערך השלישי.במידה וברצונכם לשנות את זמן המקסימום של הזמן שיגיעו לתפריט הדילוג ניתן להכניס זאת הערך השביעי בדוגמא 004-option רואים שעד 8 שניות הלקוח יגיע לתפריט הדילוג
הקלטות - הערך השמיני
במידה והגדרתם בערך השישי Skip
ובערך השביעי יכולתם לשנות את הזמן המוגדר לSkip
אז בערך השמיני תוכלו לכתוב CheckGoTo
ולהגדיר לאן לאיזו הקלטה להעביר
את ההגדרות יש להכניס בשלוחה בקובץ
RecordingAndEnteringDataCheckGoTo.iniבתוך הקובץ יש להגדיר את מספר ההקלטה ולאיפה להעביר
הערה חשובה: ניתן להגדיר דילוגים בתוך המספרים של ההקלטות כלומר מ000 ועד 049,
לא ניתן לדלג מהקלטות לתוך הנתונים וחזור להלקטות001-Skip=010
במידה והקיש דילוג בקובץ 001 , ידלג להקלטה 010001-Skip=End
מסיים את כל המודול ועובר לאפשרויות תשלום אם קיים001-Skip=EndNoPayment
מסיים את כל המודול ומדלג על אפשרויות תשלום גם אם מוגדר אפשרויות תשלום001-Skip=EnteringData
במידה והתחלתם בהקלטות ולא בהכנסת נתונים (ככה זה הגדרת ברירת מחדל אא"כ שינתם ב start_first),
אז ניתן להגדיר לסיים את כל ההקלטות ולעבור להכנסת נתונים, כמובן לפני מעבר להכנסת נתונים , נשמיע את כל ההקלטות ובקשת אישור, וניתן לבטל זאת כמוגדר בהגדרות תפריט ההקלטות.דילוג על השמעת כל ההקלטות שהוקלטו בקבצים 000-049
ברירת מחדל לאחר שסיים את כלל ההקלטות משמיע את הקלטה אחת ארוכה שבה נמצאים כל ההקלטות שהלקוח הקיש ויש לקוח אפשרות לבטל או להקליט את כל ההקלטות מההתחלה,
אם ברצונכם לדלג על התפריט הזה והלקוח לא יוכל לשמוע ולא יוכל גם לבטל או להקליט מחדש ניתן להגדיר:record_ok=#
קבלת נתונים (קבצים 050-099) - הגדרות ברירת מחדל
נתונים - הערך הראשון
1)מספר ספרות מקסימלי שהמאזין יכול להקיש - ניתן לרשום כל מספר, ללא הגבלה.נתונים - הערך השני
2) מספר ספרות מינימלי -לפחות סיפרה אחת,נתונים - הערך השלישי
3) זמן (בשניות) להמתנה עד להודעה "לא הוקשה בחירה - 10 שניותנתונים - הערך הרביעי
4) משמיע את המספר שהקישו בצורת מספר (Number) כלומר 22 יהיה "עשרים ושתים"
ניתן לשנות את ההגדרה להשמעה בצורת ספרות (Digits) כלומר 22 המערכת תשמיע "שתים שתים"
ניתן לשנות את ההגדרה להשמעה בצורת מחיר (Price) הסבר מפורט בהמשך
ניתן לשנות את ההגדרה להשמעה מתוך מלל שמופיע בקובץ להשמעה (SayTTS) הסבר מפורט בהמשך
ניתן להגדיר השמעה בצורה שעה (Time) כלומר 2359 המערכת תשמיע "עשרים ושלוש חמישים ותשע" (יש צורך להגדיר מינימום ומקסימום 4 ספרות)
ניתן להגדיר את ההשמעה בצורה תאריך (Date) כלומר 10122019 המערכת תשמיע "עשר דצמבר אלפיים ותשע עשרה" (יש צורך להגדיר מינימום ומקסימום 8 ספרות)
ניתן להגדיר את ההשמעה בצורה תאריך (HebrewDate) כלומר 23125779 המערכת תשמיע "כ"ט אלול תשע"ט" (יש צורך להגדיר מינימום ומקסימום 8 ספרות)
ניתן להגדיר להשמיע את הנתונים בצורת תעודת זהות (TeudatZehut) כלומר המערכת תתן להכניס רק ת.ז. ישראלי תקין המערכת תשמיע את ההקשה בצורת ספרות (יש צורך להגדיר מינימום 8 ספרות ומקסימום 9 ספרות)
ניתן גם להגדיר SayFile. פירוט בהמשך.
כמו כן ניתן להגדיר No ואז הלקוח לא ישמע את הספרות בכלל אלא יתקדם לתפריט האישור.SayTTS - בערך הרביעי מאפשר להשמיע מלל מתוך קובץ, יש ליצור בשלוחה קובץ ini (בקידוד utf-8) ששמו יהיה כשם השאלה, לדוגמא בשאלה 050 יש ליצור קובץ
050-SayTTS.ini
בתוך הקובץ יש לרשום מה להקריא עבור כל אחד מהתשובות
לדוגמא
111=מלפפונים
112=עגבניות
113=גמבה
במידה ובשאלה 050 הלקוח הקיש 111, המערכת תשמיע במנוע TTS את המילה 'מלפפונים'. במידה והקיש 112, המערכת תשמיע 'עגבניות'. במידה והלקוח הקיש משהו שאינו מופיע בקובץ להקראה - המערכת תשמיע את מה שהלקוח הקיש בצורת ספרות (Digits). לדוגמא, אם הלקוח הקיש 114, המערכת תשמיע 'אחד אחד ארבע'.שימו לב, תיתכן אפשרות שאם קובץ השאלה (050 וכו') תהיה קובץ TTS, המערכת לא תקריא את הכתוב בקובץ SayTTS
Price - בערך הרביעי מאפשר להשמיע מחיר, לדוגמא במידה והלקוח הקיש 53 המערכת תשמיע "חמישים ושלוש שקלים", ניתן לגם להגדיר להקיש כולל אגורות על יד מקש הכוכבית, ואז אם הלקוח הקיש 53 כוכבית 23, המערכת מחליפה את הכוכבית ב"נקודה" כך שבלוג תראו 53.23 וההשמעה תהיה "חמישים ושלוש" M1907 שקלים M1908 ו..
"עשרים ושלוש" M1909 אגורות.SayFile - בערך הרביעי מאפשר לפתוח תיקיה כשם המוצר ובתוכו הקבצים להשמעה ואז המערכת במקום להשמיע ספרות או מספר המערכת תשמיע את הקובץ
מספר הספרות של הקובץ הוא 3 ספרות. גם באם האדם הקיש סיפרה אחת או שתים המערכת תשלים אפסים ל 3 ספרות.כך שאם רוצים למשל בקובץ 053 לדוגמא במידה והלקוח הקיש 1 להשמיע
"מלפפונים" ובמקש 2 "עבניות"יש להגדיר בערך הרביעי "SayFile" וכן ליצור תיקית 053 , ובפנים להכניס קובץ 001.wav שבו יושמע "מלפפונים" ובמקש 002.wav יושמע "עגבניות"
במידה ואין קובץ תואם אז ישמיע את הקשת הלקוח בצורת "ספרות"נתונים - הערך החמישי
5) ברירת מחדל לאחר שהלקוח מקיש את הספרות, הוא משמיע את הספרות ללקוח ומבקש אישור, אם רוצים שלא יבקש אישור אלא מיד ידלג כאלו הלקוח אישר, יש להכניס בערך החמישי AskNoנתונים - הערך השישי
איזה מקשים ניתן להקיש בתפריט
ברירת מחדל ניתן להקיש כל מקש
אם מדובר על כמות ספרות להכנסה 1 (מקש אחד לבחירת הלקוח)
אז יש להכניס בערך השישי את הספרות שרוצים לדוגמא 1234567890*# (מחק את המיותר)
אם מדובר על כמות להכנסה מעל 1 ורוצים שיהיה רק תשובות מסויימות לדוגמא מדובר על 2 מקשים ורוצים שרק אם הלקוח הקיש 11 או 55 או 77 או 99 אז יתקבל תקין יש להכניס
11,55,77,99
במידה וההקשה לא תקינה המערכת מודיעה
M1224 בחירה לא חוקיתנתונים - הערך השביעי
ברירת מחדל לאחר סיום השאלה עובר לשאלה הבאה
ניתן שאם הלקוח בחר בשאלה מסויימת ,תשובה מסויימת, אז יעבור ישר לשאלה אחרת
לדוגמא בשאלה 052 רוצים שאם הלקוח הקיש בתשובה "111" אז יעבור ישר לשאלה 060יש להגדיר בערך השביעי את המילה CheckGoTo
ואז המערכת מפעילה את בדיקת השיוכים
אין אין שיוך המערכת ממשיכה כרגיל לשאלה הבאה
דוגמא052-option=9-3-7-Digits-AskNo-111,555,771,909-CheckGoTo
בדוגמא רואים שהערך השביעי הוא CheckGoToאת השיוכים יש לשים בקובץ בתוך השלוחה - קובץ בשם
RecordingAndEnteringDataCheckGoTo.ini
בפנים יש ליצור שיוכים
לדוגמא הנ"ל יש להגדיר שיוך052-111=060
052-112=End
053-Next=058
054-4=End-/5/8
054-1=Recording
055-8=EndNoPayment
055-9=EndNoPayment-/5/8לקוח שהקיש בשאלה 052 את הספרות 111 יעבור לשאלה הבאה לשאלה 060
לקוח שהקיש בשאלה 052 את הספרות 112 יסיים בהצלחה את כל ההכנסות נתונים
לקוח שהקיש בשאלה 053 כוכבית והתקדם הלאה (כי הגדרתם בערך השמיני את המילה Next עיינו לעיל) אז יעבור ל053
לקוח שהקיש בשאלה 054 על מקש 4 יסיים את כל השלוחה, יקבל מספר אישור ויעבור לשלוחה /5/8
לקוח שהקיש בשאלה 054 על מקש 1 יעבור להקלטות, מצב זה תקף רק במידה והגדרתם start_first=data כך שבהתחלה יש הקשות ולאחר מכן הקלטות, וכאן מגדיר שמסיים את כל ההקשות ועובר להלקטות.
לקוח שהקיש בשאלה 055 את הספרה 8 יסיים בהצלחה את כל ההכנסות נתונים, וידלג על תשלום גם במידה ומוגדר אחד מאפשרויות התשלום
(recording_and_entering_data_payment_tfr או recording_and_entering_data_payment_credit_card)לקוח שהקיש בשאלה 055 את הספרה 9 יסיים בהצלחה את כל ההכנסות נתונים, וידלג על תשלום גם במידה ומוגדר אחד מאפשרויות התשלום
(recording_and_entering_data_payment_tfr או recording_and_entering_data_payment_credit_card)
ויעבור אוטומטי לשלוחה /5/8מומלץ מאוד בשאלות רק להתקדם קדימה , אחרת תוכלו בטעות ליצור "לופ" והלקוח לא יגמור אף פעם את השאלות
כפי שרואים בדוגמאות לא חייב לשים את כל הערכים,
ניתן לדלג על ערכים 1 ו2 (שאר כברירת מחדל) ולהפעיל רק את אפשרות 3 , או 3 ו4 , או 3 ו 4 ו 5אם רוצים לשנות הגדרות ברירת מחדל יש להכניס בקובץ
XXX-option=
כאשר XXX = מספר הקובץ של ההשמעה, לדוגמא 050 או 051 וכו'
דוגמא לעריכת קובץ 052
למה שבתוך קובץ052-option=9-3-7-Digits-AskNo-111,555,771,909
המשמעות של הדוגמא היא
מקסימום 9 ספרות, לפחות 3 ספרות, לחכות 7 שניות, להשמיע את ההקשה בצורת ספרות,לא לשאול את הלקוח בקשת אישור אלא מיד להתקדם כאלו הלקוח כבר אישר,
רק הקשות 111 או 555 או 771או 909 יהיו תקינות כל דבר אחר יהיה שגיאהנתונים - הערך השמיני
ברירת מחדל רק כמות ההקשות המינימלית מאפשרת יציאה,
הבעיה היתה שיש לקוחות למשל שמקבלים מספר טלפון - מינימום 9 ספרות, אבל מצד שני רוצים להגיד ללקוח שלא חייב להקיש וניתן לדלג,
לכן בערך השמיני ניתן לכתוב Next ואז ניתן להגיד ללקוח לדוגמא "אנא הקש מספר טלפון, לדילוג הקש כוכבית וסולמית"
ואז לקוח שהקיש כוכבית וסולמית יוכל לדלג על השאלה ללא קשר לכמות ספרות המקסימלית והמינימלית052-option=9-9------Next
בדוגמא ניתן לראות שמינימום ומקסימום זה 9 ספרות,
ובכל זאת בהקשה על כוכבית וסולמית יעבור לשאלה הבאהנתונים - הערך התשיעי
ניתן להגדיר שהמערכת תבדוק את הערך הנוכחי שהלקוח הקיש האם הוא כבר קיים ברשימת ListAllInformation
נתון זה מיועד לדוגמא ללקוחות שמשתמשים בסוג כניסה של phone_from_list_all_information
ורוצים דרך מודל זה לעדכן נתונים בטבלה, אבל לא רוצים שלקוח יעדכן טלפון בתוך המשתמש שלו, כאשר הטלפון הזה כבר משוייך למשתמש אחר
לכן בעצם ניתן להגדיר בערך התשיעי CheckNoDoubleFromList וזה גורם שהמערכת מחפשת האם יש לקוח שכבר שייך את הנתון שהקישו עכשיו כבר על שמו
ואם כבר יש לא תתן
דוגמא054-option=10-9-7-Digits----Next-CheckNoDoubleFromList
בדוגמא רואים שניתן מינימום 9 ומקסימום 10 ספרות, במידה והלקוח הקיש כוכבית אז ידלג
במידה והלקוח הקיש את הספרות המלאות אז יחפש האם מספר הטלפון הזה קיים
במידה וקיים מודיע
M1830 על פי רשומי המערכת נתון זה כבר עודכן בעבר, לא ניתן לעדכן נתון זה שוב, אנא עדכנו נתון חדשנתונים - הערך העשירי
ניתן להגדיר שהמערכת תבדוק האם הלקוח הקיש כבר את מה שהקיש עכשיו במהלך ההקשות בשלוחה זו בשיחה ובהרשמה הנוכחית,
לדוגמא הלקוח מכניס את המספרים שבוחר עבור כרטיסי הגרלה שניתן לבחור מ01 עד 99 והלקוח בוחר 9 מספרים לבחירה,
ניתן להגדיר שהלקוח לא יוכל לבחור את אותו מספר פעמים, אלא רק מספרים שעדיין לא בחר055-option=2-2-7-Digits------CheckNoDoubleFromEnter
בדוגמא רואים שבהכנסת נתונים מקובץ 055 ניתן להכניס מינימום ומקסימום 2 ספרות משמיע אותם בצורת ספרות , ובערך העשירי בודק האם בהקשות עד לכאן כבר הקיש את אותם שתי ספרות שהקיש עכשיו,באם כבר הקיש את הנתון, המערכת תשמיע:
M1819 כבר הקשתם בשיחה זו את הנתון הנוכחי, לא ניתן להכניס בשיחה זו את הנתון שוב.ניתן להגדיר שיבדוק רק בחלק מהעמודות עד עכשיו האם הקיש את אותו דבר
בשביל להגדיר איזה עמודות לבדוק , בתוך הערך העשירי עשו פסיקים וכתבו את העמודות לבדיקהלדוגמא
053-option=2-2-7-Digits------CheckNoDoubleFromEnter,050,052
בדוגמא כאן
בקובץ 053 יבדוק רק האם ההקשה עכשיו זהה להקשות ב050 וב052
ובאם כן זהה, לא יתן לעדכן את הנתון
באם הנתון זהה לערך המופיע בקובץ 051 הדבר לא יפריע
באם לא הגדרתם כלום בפסיקים אלא הערך העשירי מוגדר רק CheckNoDoubleFromEnter אז יחפש בכלל העמודות עד עכשיונתונים - הערך האחד עשר
המספר הנמוך ביותר שניתן להקיש
לדוגמא הגדרתם 50 אז אם הלקוח הקיש 49
ישמע M1982 הסכום נמוך מידינתונים - הערך השנים עשר
המספר הגבוה ביותר שניתן להקיש
לדוגמא הגדרתם 80 אז אם הלקוח הקיש 81
ישמע M1981 הסכום גבוה מידינתונים - הערך השלש עשרה
באם תכתבו בערך
BlockStar
המערכת לא תתן להקיש כוכבית כחלק מההקשות
במידה והלקוח הקיש במהלך רצף ההקשות שלו גם את הסיפרה כוכבית המערכת תודיע
M1368 לא ניתן להקיש מקש כוכביתנתונים - הערך הארבע עשרה
באם תכתבו בערך
BlockZero
המערכת לא תתן שהסכום יהיה אפס
במידה והלקוח בחר 0 אז המערכת תודיע
M1625 הכמות לא יכולה להיות אפסקובץ שיושמע לפני השמעת הנתונים שהוקשו
ניתן להגדיר שלפני שישמיע את ההקשה של הלקוח (בכל צורה מהצורות לעיל - הערך הרביעי) שישמיע קובץ.
לדוגמה, אם המאזין התבקש להקיש מספר תעודת זהות, אז ניתן להכניס קובץ בשם של הקובץ הראשי להשמעה עם תוספת.
לדוגמא לקובץ 050 ניתן להוסיף קובץ בשם:050-AskBeforeOk.wav
ולהקליט מלל, כמו "תעודת הזהות שהקשתם היא", ומיד אחר כך המערכת תמשיך להשמעת נתוני ההקשה בהתאם למה שהוגדר לעיל.מניעת כפל רצף נתונים מרישומים קודמים
ניתן להגדיר שהמערכת תבדוק האם הנתונים שהלקוח הקיש עד לשלב מסויים הם זהים למה שלקוחות אחרים כבר הקישו בעבר ובמידה ויש כבר רישום זהה, לא לתת לו לו להתקדם אלא להודיע
M1859 על פי רשומי המערכת כבר הכנסת בעבר את הפרטים אותם הכנסת עכשיו, לא ניתן להמשיך, שלום ותודהrecording_and_entering_data_block_double=053
בדוגמא כאן כאשר המערכת מגיעה לקובץ 053 המערכת בודקת את כל הקבצים של הרישומים הקודמים ולא כולל הרישום הנוכחי עד לכאן כלומר את קבצים 050 + 051 + 052
במידה ומה שהלקוח הקיש עכשיו זהה לנתונים הקיימים במערכת ברישומים קודמים באותם קבצים אז המערכת לא תתן להמשיך
באם אין כבר כאלו נתונים המערכת תתן ללקוח להמשיך
הסבר מפורט:050-option=9-8-7-TeudatZehut
051-option=4-4-7-Time
052-option=8-8-7-Date
recording_and_entering_data_block_double=053
בקובץ 050 לקחנו תעודת זהות לאחר מכן לקחנו שעה ולאחר מכן הקשנו תאריך של המאורע
אם כבר יש דיווח של התעודת זהות על אותו תאריל ושעה לא יתן להקדםיציאה באמצע הרישום
באם רוצים במהלך רישום לאפשר אופציית יציאה, ושלא יחוייבו לענות על יתר השאלות ובכל זאת פרטי ההרשמה שבוצעו עד כה יכנסו לטבלת הרישום, יש להוסיף הגדרות אלו.
יש לציין בהקלטת השאלה שאם רוצים לסיים את הרישום או שהשאלה הבאה לא רלונטית לנשאל יש להקיש 0 וסולמית.
יעברו מייד לשמיעת הודעת הסיום של הרישום
האופציה אפשרית רק ברישום של הקשה ולא בהקלטה!skip_key=0
save_and_exit=0
אם רוצים שדווקא בקבלת נתונים מסויימת יהיה אפשר לסיים את הנתונים
ולעבור מיד להודעת סיום של הרישום ניתן להגדיר
כאן רואים שבהקשה על אפס וסולמית בקבלת נתונים של 050 אז יצא החוצהskip_key=0
save_and_exit_050=0
ברגע שיצאו דרך מקש זה, אז ישמעו את ההודעות:
M2524 יצאת בהצלחה הנתונים נשמרו
M2525 יצאת בהצלחה, הנתונים נשמרו, אישור מספר
במקום את ההודעות:
M1447 נרשמת בהצלחה
M1340 נרשמת בהצלחה, אישור מספרניתן להכניס קובץ שיושמע בהתחלה, לפני קבלת הנתונים עצמה. לקובץ יש לקרוא בשם M0000
וכן ניתן להכניס לשלוחה קובץ שיושמע לאחר קבלת האישור נתונים. לקובץ יש לקרוא בשםM0099
או במקום קובץ M0099 את קובץ M1447 - 'נרשמת בהצלחה'חלק מהקבצים השייכים לשלוחת קבלת הקלטות ונתונים:
M1001 המקש שֶהוֹקַש שגוי
M1002 לא הוקשה בחירה
M1034 לאישור הקישו 1, להקשה מחודשת 2.
M1035 לא הקּשתּם את מינימום הספרות הנדרשות
M1056 להלן הפרטים שנקלטו
M1057 לאישור הקישו 1 לשמיעה חוזרת 2 להקלטה מחדש הקישו 3
M1340 נרשמת בהצלחה, אישור מספר
M1341 לסיום הקישו 1, לשמיעת מספר האישור פעם נוספת הקישו 2
M1347 אין נתונים להשמעה
M1348 הרשמה זו התמלאה והסתיימה. שלום ותודה.
M1353 לאישור הקישו 1, להקלטה מחודשת 2.
M1856 השעה אינה תקינה
M1857 התאריך אינו תקין
M1858 תעודת הזהות אינה תקינה
M1859 על פי רשומי המערכת כבר הכנסת בעבר את הפרטים אותם הכנסת עכשיו, לא ניתן להמשיך, שלום ותודהכל הפעולות שהסתיימו בהצלחה וקיבלו מספר אישור נרשמות בקובץ ApprovalAll.html בתיקיה.
ההקלטות נשמרות בתוך תיקית Record שבתוך התיקיה, בשם הקובץ נמצאים כל הפרטים שהוקשו. ובתוך הקובץ עצמו כל הפרטים שהוקלטו.
בנוסף יש בתוך התיקיה קובץ בשם LogRecordingAndEnteringData.html ובו כל הפעולות שהלקוח ביצע והכניס - שלב אחר שלב.
במידה ורוצים שקובץ ההקלטה עם מספר האישור יועתק גם לתיקיה אחרת, יש להגדירrecording_and_entering_data_copy_to_folder=8/6
בדוגמא כאן רואים שהקובץ ישוכפל גם לתיקיה 8/6 שתחת התיקיה הראשית של הלקוחברירת מחדל משכפל את הקובץ לתיקיה המבוקשת באותה צורה של קבלת נתונים
כלומר עם השם והתאריך (ולא ניתן לשמוע את הקובץ בתיקיה רגילה של האזנה לתכנים)באם רוצים שיעתיק את הקובץ לתיקית היעד בתור הקובץ הגבוה באותה תיקיה יש לסמן בנוסף
recording_and_entering_data_copy_to_folder_type=next_file_number
תשלום לפני האישור
אם רוצים שהמאזין יעבור לתשלום לפני שמקבל את מספר האישור ו / או הסיום, יש להגדירrecording_and_entering_data_payment_tfr=yes
המאזין ישמע תפריט
M2534 "תפריט אפשרויות תשלום, לתשלום בכרטיס אשראי מיידי הקש 1, לתשלום בצ'ק 2, לתשלום במזומן 3",
ורק אם סיים את התשלום בהצלחה, יקבל מספר אישור ממודול קבלת הנתונים.במידה והלקוח בחר באפשרות של אשראי, מועבר להקשת פרטי הכרטיס. אם בחר באפשרות תשלום במזומן או צ'ק הלקוח ישמע את ההודעות הבאות בהתאמה:
M2535 הגדרת אמצעי תשלום מזומן נתקבל בהצלחה, חובה לסגור את התשלום מול הנציג תוך 24 שעות
M2536 הגדרת אמצעי תשלום בהמחאה בנקאית נתקבל בהצלחה, חובה לסגור את התשלום מול הנציג תוך 24 שעותלאחר סליקת אשראי בהצלחה ישמע את ההודעה
M2539 קבלת התשלום בכרטיס אשראי נתקבל בהצלחהאשראי בלבד
אם רוצים שיעבור מיידית לתשלום באשראי (ללא אפשרות של בחירת סוג התשלום).
יש להגדירrecording_and_entering_data_payment_credit_card=yes
הגדרות האשראי יש להוסיף בדיוק כמו במודול credit_card
שימו לב שמספר האישור שיושמע ללקוח - זה מספר האישור של מודול קבלת הנתונים.
מספר האישור של חברות האשראי מופיע לכם בקבצים שנשלחים במייל ו/או בקבצי הymgrאמצעי תשלום:
ברירת מחדל, אין קשר בין הכנסת נתונים לבין תשלום, במידה והגדרתם תשלום באמצעות כרטיס אשראי או באמצעות אחת מאפשרויות תפריט תשלום,
אז הלקוח משלם לפי הסכום שהגדרתם בערךbilling_sum=10.23
בדוגמא כאן הלקוח ישלם בשביל לסיים את ההכנסת נתונים בהצלחה סכום של 10.23אמצעי התשלום הם או חיבור לאשראי או חיבורים נוספים כמפורט בהמשך.
הזמנות מרובות - ללא תשלום
ניתן להגדיר שהמאזין יוכל להזמין כמה הזמנות (לדוגמא - כרטיסים) ברישום אחד. ההגדרה היא:recording_and_entering_data_order_quantity=yes
ואז המערכת תשמיע את ההודעה:
M2763 אנא הקישו את כמות ההזמנות שברצונכם להזמין
ולאחר מכן המאזין ימשיך לרישום (הקלטות 000/050 וכדו').באפשרות זו אין תשלום בכלל עבור ההזמנות המרובות. על מנת לשלב הזמנות מרובות עם תשלום, יש להכניס את ההגדרה הבאה.
הזמנות מרובות - עם תשלום
ניתן להגדיר שהמאזין יוכל להזמין כמה הזמנות (לדוגמא - כרטיסים) ברישום בודד ואח"כ לעבור לתשלום. ההגדרה היא:recording_and_entering_data_payment_select_order_quantity=yes
ההודעות שיושמעו:
M2762 הסכום עבור הזמנה אחת הינו
M2763 אנא הקישו את כמות ההזמנות שברצונכם להזמין
לדוגמא, במידה והלקוח הקיש 3, אז הסכום לחיוב יהיה הסכום שנרשם בערך billing_sum כפול שלוש פעמים.כברירת מחדל, האפשרות לבחירת כמות הזמנות היא לאחר שמיעת ההקלטות (000/050 וכדו') ולפני המעבר לתשלום. מכיוון שיש מצבים שבהם לא מומלץ לאתגר את המאזין עד לאחר המענה על כל ההקלטות, אלא רוצים שמיד בכניסה למודול יבחר את הכמות, יש להגדיר:
recording_and_entering_data_payment_select_order_quantity_first=yes
(ולא את ההגדרה הקודמת. שימו לב שזו הגדרה דומה, אך עם תוספת המילה first - שמשמעותה שישמעו את בחירת הכמות מיד בכניסה לשלוחה).הודעות קשורות:
M2764 לא מוגדר מחיר הזמנה
M2765 הסכום הכולל לתשלום הינו
M1420 שקליםהזמנות מרובות - עם תשלום - מקסימום לתשלום
אם הוגדרה האפשרות להזמנות מרובות ברישום בודד, ויחד עם זה רוצים שיהיה מקסימום סכום לתשלום, ללא קשר לכמות ההזמנות, יש להגדיר:billing_sum_max=33.25
במקרה כזה המערכת בודקת את הסכום לתשלום (billing_sum) כפול מספר ההזמנות:
אם הסכום הכולל הוא נמוך מהסכום המקסימלי לתשלום - המערכת תשמיע והמאזין ישלם את הסכום בהתאם לכמות ההזמנות שהזמין.
אבל אם הסכום הכולל לתשלום של ההזמנות גבוה מהמחיר המקסימלי שהוגדר - המערכת תשמיע והמאזין ישלם את הסכום המקסימלי (billing_sum_max).
בדוגמא כאן הסכום המקסימלי לתשלום יהיה 33.25 שקלים.הזמנות מרובות - הגבלת כמות הזמנות ברישום אחד
אם הגדרתם אפשרות של הזמנות מרובות (לא משנה עם/בלי תשלום), ניתן להגדיר שתהיה הגבלה על כמות ההזמנות שאפשר להזמין ברישום אחד.
יש להגדיר את ההגדרה הבאה:recording_and_entering_data_order_quantity_max=5
בדוגמא כאן, כמות ההזמנות ברישום אחד מוגבלת ל-5. ניתן להכניס כל מספר שרוצים. ההודעה שתושמע לפני הודעה:
M2583 מקסימום כמות ההזמנות האפשרית היאאם רוצים שהמאזין לא ישמע מהי כמות ההזמנות המקסימלית (M2583 מקסימום כמות ההזמנות האפשרית היא), יש להכניס את ההגדרה הבאה:
recording_and_entering_data_order_quantity_max_say=no
במידה והוגדרה כמות מקסימום להזמנות ברישום בודד, והמאזין הקיש מספר הזמנות שגדול מהמקסימום הוא ישמע את ההודעה:
M2582 הכמות שבחרתם גדולה מהכמות המקסימלית
ווהמערכת תחזיר אותו לבחירת כמות.במידה והוגדר שניתן להזמין הזמנות מרובות ברישום בודד, (גם עם תשלום וגם ללא תשלום), מספר אישור ההזמנה שיינתן בסיום הרישום יהיה תואם לכמות ההזמנות. כלומר, אם לדוגמא מספר האישור של הרישום האחרון שבוצע היה 1234, והמאזין הנוכחי הזמין 3 הזמנות, הוא יקבל מספר אישור 1237. כמו כן, בדו"ח תראו שיש 3 הזמנות תחת מספר אישור הזה.
שימו לב: במידה ומגבילים את מכסת ההזמנות (בערך booking_max), והמאזין הנוכחי הזמין 3 הזמנות, הרישום שלו תפס שלוש הזמנות מהסך הכללי האפשרי.
לכן, אם הכמות המקסימלית שהגדרתם להזמנות (בערך booking_max) היא 500, וכבר הזמינו 450, אז אם המאזין הנוכחי יזמין 55, אז המערכת לא תתן להתקדם ותושמע ההודעה:
M2172 הכמות שנבחרה גדולה מהכמות הפנויה
והמאזין יחזור לבחירת הכמות, עד שיבחר כמות שאפשרית לבחירה.הוספת נתונים לקובץ האישור הסופי ApprovalAll מתוך עמודות של list_all_information
במידה ובצעתם כניסה באמצעות אחד מהאפשרויות השייכות לlist_all_information
כגוןenter_id=yes
enter_id_type=list_all_information
אוenter_id=yes
enter_id_type=phone_from_list_all_information
ניתן להגדיר לקחת עמודות לבחירתכם מתוך הטבלה
דוגמא:type=recording_and_entering_data
recording_and_entering_data_add_cut_from_list_all_information=5-7,9,11,13-15
בדוגמא רואים שיקח את עמודות 5 עד 7 כלומר עמודה 5 ואחרי זה 6 ואחרי זה 7
אחרי זה עמודה 9
אחרי זה עמודה 11
אחרי זה עמודות 13 עד 15סדר העמודות חייב להיות סדר עולה כלומר
עמודה ארבע ואחר כך עמודה חמש או שש
אבל לא עמודה שש ואחר כך עמודה חמש**## שימו לב! כל הערכים חייבים להיות מלאים בכדי שיוסיף את המשך הערכים, לדוגמה אם רוצים, להוסיף את עמודות 5,7,9,11, כל העמודות האלו חייבים להיות מלאים, ואם לדוגמה יש לקוח שבעמודה 7 ריק, אז מעמודה 7 להלאה יהיה ריק, ולא יתעדכן גם 9 וגם 11.....
**הערכים יצטרפו לקבצי האישור הסופי
קבצי** ApprovalAll.ymgr ApprovalAll.html**הערכים יצטרפו לפי הסדר שבה הם סודרו,
CutList1 זה הערך הראשון של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך הראשון זה עמודה 5)
CutList2 זה הערך השני של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך השני זה עמודה 6)
CutList3 זה הערך השלישי של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך השלישי זה עמודה 7)
CutList4 זה הערך הרביעי של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך הרביעי זה עמודה 9)
CutList5 זה הערך החמישי של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך החמישי זה עמודה 11)
CutList6 זה הערך השישי של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך השישי זה עמודה 13)
CutList7 זה הערך השביעי של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך השביעי זה עמודה 14)
CutList8 זה הערך השמיני של התוצאה (בדוגמא אצלנו הערך השמיני זה עמודה 15)ניתן כמובן לערוך את המלל שיופיע אצלכן בדוחות html כמו כל העריכת מילים
שימו לב - חובה להכניס בשלוחה את ערך enter_id=yes
קבלת מספר אישור הזמנה בSMS
sms_sending_approval=yes
text_sms=ההרשמה לתכנית אגוזים בחופשת פסח נקלטה בהצלחה. מספר האישור שלך הוא
billing_did=yes
ביטול תפריט אישור שליחה:recording_and_entering_data_skip_menu_sms_sending=yes
הודעות קשורות:
M2751 לשליחת סמס עם מספר ההזמנה הקישו 1 להמשך ללא שליחת סמס הקישו 2
M2752 שגיאה בשליחה
M2753 נשלח בהצלחהקבלת מייל
אם רוצים שכל פעם שמסתיים בהצלחה -
והמשתמש קיבל מספר אישור - ישלח בנוסף גם איימיל יש להגדירset_ok_send_mail=yes
באיימיל ישלח את ההקלטה האחרונה + קובץ ApprovalAll.htmlאם רוצים שישלח מייל כאשר בגוף הפרטים מופיע ההזמנה האחרונה, מצורף קובץ שמע, וללא כל ההזמנות לפני וקבצים נלווים, יש להגדיר
set_ok_send_mail_special=yes
אם רוצים לקבל במייל גם את ההקלטות שלא הסתיימו בהצלחה, יש להגדיר:set_temp_send_mail=yes
האיימיל שאליו נשלח - לברירת המחדל של המערכת (כלומר מה שכתוב בחייגן)
אם רוצים לשנות את האיימיל ניתן להכניס בערכים הבאים:recording_and_entering_data_email_address=AAA@gmail.com
מקסימום נרשמים
באם רוצים לחסום את ההרשמה לאחר מספר נרשמים
לדוגמא יש הרשמה למופע קיץ בו יש 250 מקומות,
ורוצים שרק ה250 הראשונים ירשמו וכל השאר יקבלו הודעת "ההרשמה סגורה"
יש להגדירbooking_max=1250
הערך המוגדר הוא מספר האישור הגבוה שיתן להכנס.
יש לשים לב שמספר האישור הראשון הוא 1001 כך שאם יש 250 אז יש להכניס בתוך הקובץ 1250במידה ומוגדר שליחה לאיימיל ישלח בכל פעם איימיל ובו כתוב שההרשמה נסגרה עם הפרטים של מי שנכנס להרשם, כמו כן גם בקובץ ApprovalAll.html ירשמו הפרטים של מי שניסה להרשם וקיבל את ההודעה שההרשמה נסגרה.
ההודעה המושמעת ברירת מחדל
M1348 הרשמה זו התמלאה והסתיימה. שלום ותודה.מקסימום הזמנות ללקוח
ברירת מחדל לקוח יכול להכניס נתונים כמה פעמים שרוצה כאשר בכל פעם בסוף מקבל מספר אישור
ניתן להגביל את כמות הפעמים שהלקוח יכול לסיים בהצלחה את ההכנסת נתוניםrecording_and_entering_data_enter_id_max_approval=5
בדוגמא כאן כל לקוח יכול לעשות עד 5 הזמנות
במידה והלקוח עשה את המקסימום המערכת תודיע
M2198 המערכת מזהה כי כבר נרשמתם לא ניתן להירשם בשנית שלום ותודהבמידה ואתם מגדירים את ההגבלה, המערכת אוטומטית תכניס את הלקוח לזיהוי enter_id
ברירת מחדל לפי סוג כניסה של phone, כמובן ניתן לשנות לכל אחד מסוגי הזיהוי כניסה
(המערכת בודקת את הכמות אישורים לפי כמות הפעמים שבהם מופיע בקובץ ApprovalAll.ymgr שבתוך השלוחה הנוכחית, את הערכים
IdType#XXXXX%EnterId#XXXXXX
וכן Status#OK וכן שיש הזמנה Booking# )כדי להתחיל את מספר האישור מ 1 יש להגדיר:
booking_Folder-xxx=0
xxx = מספר השלוחה מהתפריט הראשי ללא הסימן "/" בהתחלהאיפוס מספרי האישור
כברירת מחדל, המערכת לא מאפסת את מספרי האישור שניתנים למי שסיים רישום או רכישה בהצלחה, אלא הם תמיד ממשיכים לרוץ.
ניתן להגדיר זמן עתידי שבו מונה מספרי האישור יתאפס ויתחיל מחדש. ההגדרה היא:recording_and_entering_data_booking_expired=
דוגמאות:recording_and_entering_data_booking_expired=7d
recording_and_entering_data_booking_expired=2013-12-31 23:59:59
recording_and_entering_data_booking_expired=thisweek
שורה 1 - מונה מספרי האישור יתאפס ויתחיל מחדש 7 ימים לאחר הרישום האחרון (אם במהלך 7 הימים יתבצע רישום נוסף, איפוס המונה יידחה).
שורה 2 - מונה מספרי האישור יתאפס ויתחיל מחדש בתאריך 01-01-2014 בשעה 00:00:00 בלילה (שימו לב שיש לשים רווח בין התאריך לשעה).
שורה 3 - מונה מספרי האישור יתאפס ויתחיל מחדש בסוף השבוע (יתאפס בליל שבת, כך שעם צאת השבת יחל מונה חדש).ניתן להגדיר כל זמן עתידי (ע"פ שניות/דקות/שעות/ימים/חודשים ועוד) על בסיס המופיע כאן:
1s = מספר שניות
1m = מספר דקות
1h = מספר שעות
1d = מספר ימים
1M = מספר חודשים
2012-12-31 = עד סוף יום ותאריך
2013-12-31 23:59:59 = עד התאריך בשעה
15:59:59 = היום עד השעה (23:59:59 = כלומר עד סוף היום, וב-12 בלילה יתאפס)
thisweek = עד סוף השבוע (יתאפס בליל שבת, כך שעם צאת השבת יחל מונה חדש)
thishebmonth = עד סוף החודש העברי הנוכחילא רלונטי יותר, אין צורך,
**מקסימום הזמנות ללקוח בעצומות גדולות **
כאשר מדובר על עצומות גדולות וכד' על מנת שלא ליצור התנגשויות בכתיבה של הנתונים בקובץ לבין בדיקה האם הלקוח כבר נרשם בהצלחה, יש להוסיף את השורה הבאה:recording_and_entering_data_ApprovalAll_useIniFile=yes
הפעולה גורמת לכך שלמרות שהמערכת זוכרת את כל הנרשמים, ויודעת מיידית מי כבר נרשם או לא, בכל זאת היא מעדכנת את הקובץ של האישורים פעם ב3 דקות,
החסרון היחידי שהמייל שנשלח הוא לא יהיה מעודכן לפעולות שבוצעו ב3 דקות האחרונות, המעלה הגדולה היא שלא יהיה התנגשויות בקובץ והורדת עומסים מהמערכת.מספר אישור מיוחד
ניתן לחלק מספרי אישור מיוחדים שלכם מתוך קובץ
בשביל להפעיל יש להגדירrecording_and_entering_data_approval_number_from_file=yes
את כל מספרי האישור שלכם יש ליצור קובץ בשם recording_and_entering_data_approval_number_file.ini ולהכניסו בשלוחה הנוכחיתבקובץ יש לרשום מספר אישור פנימי=מספר אישור שברצונכם שיושמע
1044=770770770
1045=770770771
בדוגמא כאן אישור פנימי 1044 ישמע "אישור מספר 770770770"
ואישור פנימי 1045 ישמע "אישור מספר 770770771"במקרה שבו אין התאמה בין מספר האישור הפנימי - לשיוך בקובץ
המערכת תשמיע את מספר האישור הפנימיהוספת ניקוד
ברירת מחדל אינו מוסיף ניקוד.
באם ברצונכם להוסיף ניקוד קבוע בכל רישום, יש להגדירrecording_and_entering_data_add_points=3
בדוגמא, יוסיף בכל רישום 3 נקודות.באם רוצים שיוסיף ניקוד מתוך ערך משתנה שהלקוח הקיש, יש להגדיר
recording_and_entering_data_add_points=050
בדוגמא, המערכת תוסיף ניקוד מערך 050 שהלקוח הקישהגדרות נוספות לניקוד תוכלו למצוא במודול הזה
שימו לב: חובה להכניס בשלוחה את ערך enter_id=yes
השמעת מספר האישור
ברירת מחדל שהמערכת משמיעה את מספר האישור
על מנת שהרישום יתבצע כרגיל אבל המערכת תשמיע רק הודעת אישור ללא מספר האישור - יש להגדירsay_approval_number=say_approval_no_number
ואז המערכת תשמיע הודעה בשם
M1447 נרשמת בהצלחה
ותמשיך הלאה.
אפשרות נוספת:
על מנת שהרישום יתבצע כרגיל אבל המערכת לא תשמיע גם את הודעת "נרשמת בהצלחה" אלא מיד תעבור הלאה. - יש להגדירrecording_and_entering_data_say_approval_number=no
ניתן להגדיר לעבור אחרי הרישום - לשלוחה אחרת, לדוגמאrecording_and_entering_data_end_goto=/8
באם רוצים שהשיחה תתנתק ניתן להגדירrecording_and_entering_data_end_goto=hangup
ניתן להגדיר שמידה והלקוח לא סיים והלקוח ביקש לצאת / אין נתונים בכלל לקבלה
אז יעבור לאיפה שתגדירוrecording_and_entering_data_error_goto=/8
באם רוצים שהשיחה תתנתק ניתן להגדירrecording_and_entering_data_error_goto=hangup
בכל מקום במודול במידה ויש תפריט בחירה - והלקוח לא הקיש כלום, התפריט חוזר על עצמו במשך 5 פעמים
לאחר 5 פעמים בברירת מחדל בדרך כלל משמיע שוב ושוב את אותו תפריט,
ניתן להגדיר שילאחר 5 פעמים יעבור למקום שהגדרתםrecording_and_entering_data_timeout_goto=hangup
recording_and_entering_data_timeout_goto=/5/8
שליחת האישור בapi לשרת חיצוני
כאן המפרידים יהיו &= כמו כל מחרוזות רגילה ולא #% כמו שקיים בכל קבצי ymgr, חוץ מזה הכל אותו דבר בדיוק כמו בקובץ האישור של ההזמנהrecording_and_entering_data_ok_sand_api=yes
recording_and_entering_data_ok_sand_api_link=chabad.co.il
ברירת מחדל שולח בget אם צורים שישלח אחרת יש להגדירrecording_and_entering_data_ok_sand_api_url_post=yes
בדוחות האישור יתווסף הערך
ApiSandAnswer
וכן את ה5 אותיות הראשונות מתוך התשובה שהשרת שלכם ענה
(בכוונה לא עשיתי יותר שלא יגרום בלאגן בדוחות אישור, אם משהו זקוק ליותר שיפנה לשרות לקוחות)השמעה ללקוחות את מספרי אישור שלהם שהתקבלו בהכנסת נתונים
המערכת תשמיע את מספרי האישור שהוזמנו מהלקוחtype=recording_and_entering_data
recording_and_entering_data_type=approvals
ברירת מחדל המערכת לוקחת את הנתונים מהשלוחה הנוכחית
(לדוגמא אחרי שהסתיים הרישום אז הופכים את השלוחה רק להשמעת מספרי האישור)אם רוצים שישמיע אישורים שהוכנסו בשלוחה אחרת יש להגדיר את השלוחה שממנה לקחת את הנתונים
recording_and_entering_data_folder_to_play=/5/8
בדוגמא כאן יקח את הנתונים מהשלוחה המוגדרתברירת מחדל המערכת מחפשת את הנתונים שהוכנו לפי טלפון הלקוח
במידה וברצונכם שהמערכת תחפש לפי המספר האישי הגדירוenter_id=yes
enter_id_type=phone/.....כל הסוגים הקיימים
או כל סוג כניסה אחרת במספר האישיהערה חשובה: במקרה ומגבילים כמות הזמנות בשלוחת ההזמנות, המערכת מחייבת אוטומטית להכנס עם מספר אישי ברירת מחדל טלפון
ובמקרה שאכן הופעל כניסה עם זיהוי אישי יש להגדיר כניסה עם הזיהוי האישי שאכן יתקבלו תוצאות נכונותההודעות הרלוונטיות הם
M1832 יש
M1833 הזמנות מאושרות שבוצעו מזיהוי זה
M1834 עסקה מאושרת מספר
M1835 אישור מספר
M1838 "לשמיעה חוזרת הקישו 1 לשמיעת העיסקה הבאה הקישו 2 ליציאה הקישו כוכבית"
M1839 אין הזמנות מאושרות ממספר זיהוי זה
M1840 סוף אישוריםלאחר סיום ההשמעות ברירת מחדל חוזר שלב אחורה
ניתן להגדיר ניתוק או מעבר לשלוחה אחרתrecording_and_entering_data_end_goto=hangup
recording_and_entering_data_end_goto=/5/8
פיצול דו"חות על בסיס זמנים שונים
ניתן לפצל את דו"ח ההזמנות (AprrovalAll.html) שהמערכת מנפיקה לקבצים שונים, על בסיס שנה/חודש/תאריך/שבוע/יום בשבוע/יום/שעה:
כאשר הוגדר זמן מסוים, המשמעות היא שרישום שיתבצע לאחר הזמן המוגדר, יהיה בקובץ חדש, בנוסף לקובץ שלפניו.
השם של הקובץ החדש, יהיה על שם הזמן העתידי הבא.
לדוגמא, אם הגדרנו שיווצר קובץ רישום חדש בכל 25 לחודש, והרישום מתחיל ב-12 לאפריל, המשמעות היא
שעד 25 באפריל קובץ הרישום יהיה AprrovalAll.2020-04.html, והחל מ-26 לאפריל יהיה קובץ חדש בשם AprrovalAll.2020-05.html.שנתי
ניתן להגדיר הנפקת דו"ח על בסיס שנתי, כאשר לשם הקובץ תצורף מספר השנה הלועזית (לדוגמא: AprrovalAll.2020.html):
דוגמאות (כל שורה היא בפני עצמה):recording_and_entering_data_approval_all_file_type=year
recording_and_entering_data_approval_all_file_type=year.25/01
recording_and_entering_data_approval_all_file_type=year.25/01.13:59
הסבר על ההגדרות השונות:
שורה 1 - בתחילת כל שנה לועזית (בתאריך 1 לינואר) ייווצר במערכת קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם.
שורה 2 - בכל שנה לועזית, עד תאריך לועזי 25/01 יהיה דו"ח אחד. החל מתאריך 26/01 יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם (את התאריך ניתן לרשום ב-2 ספרות [1/1], או ב-3 ספרות[1/01], או ב-4 ספרות [01/01]).
שורה 3 - בכל שנה לועזית, עד תאריך לועזי 25/01, בשעה 13:59 בצהריים, יהיה דו"ח אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם.כשנוצר קובץ חדש, שמו יהיה כמספר השנה הבאה.
חודשי
ניתן להגדיר הנפקת דו"ח על בסיס חודשי, כאשר לשם הקובץ יצורפו מספר השנה הלועזית ומספר החודש בשנה הלועזית (לדוגמא: AprrovalAll.2020-08.html):
דוגמאות (כל שורה היא בפני עצמה):recording_and_entering_data_approval_all_file_type=month
recording_and_entering_data_approval_all_file_type=month.25
recording_and_entering_data_approval_all_file_type=month.25.13:59
הסבר על ההגדרות השונות:
שורה 1 - בתחילת כל חודש לועזי (ה-1 בחודש), ייווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם.
שורה 2 - בכל חודש לועזי, עד תאריך 25 לחודש, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם (את התאריך בחודש ניתן לרשום בספרה אחת [1], או ב-2 ספרות [1/1]).
שורה 3 - בכל חודש לועזי, עד תאריך 25 לחודש, בשעה 13:59 בצהריים, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם.כשנוצר קובץ חדש, שמו יהיה כמספר החודש הבא.
שבועי
ניתן להגדיר הנפקת דו"ח על בסיס שבועי, כאשר לשם הקובץ יצורפו מספר השנה הלועזית ומספר השבוע בשנה הלועזית (לדוגמא: AprrovalAll.2020-15.html):
דוגמאות (כל שורה היא בפני עצמה):recording_and_entering_data_approval_all_file_type=week
recording_and_entering_data_approval_all_file_type=week.4
recording_and_entering_data_approval_all_file_type=week.4.13:59
הסבר על ההגדרות השונות:
שורה 1 - בתחילת כל שבוע (בלילה שבין מוצש"ק ליום ראשון, בשעה 00:00 בלילה), ייווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם.
שורה 2 - בכל שבוע, עד ליום רביעי בשעה 23:59 בלילה, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם.
שורה 3 - בכל שבוע, ביום רביעי, בשעה 13:59 בצהריים, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם.כשנוצר קובץ חדש, שמו יהיה כמספר השבוע הבא.
יומי
ניתן להגדיר הנפקת דו"ח על בסיס יומי, כאשר לשם הקובץ תצורף מספר השנה הלועזית, והתאריך בחודש (לדוגמא: AprrovalAll.2020-01-16.html):
דוגמאות (כל שורה היא בפני עצמה):recording_and_entering_data_approval_all_file_type=day
recording_and_entering_data_approval_all_file_type=day.13:59
הסבר על ההגדרות השונות:
שורה 1 - בכל יום ייווצר קובץ רישום חדש. 'יום' הוא החל מהשעה 00:00 בלילה ועד לשעה 23:59 למחרת.
שורה 2 - בכל יום, עד לשעה 13:59 בצהריים, יהיה קובץ אחד. לאחר מכן יווצר קובץ רישום חדש, בנוסף לקובץ הקודם.כשנוצר קובץ חדש, שמו יהיה כתאריך היום הבא.
איפוס מספרי האישור במקביל ליצירת קובץ רישום חדש
כברירת מחדל, המערכת לא מאפסת את מספרי האישור שניתנים למי שסיים רישום או רכישה בהצלחה, גם אם הגדרתם שיווצר קובץ רישום חדש, אלא הם תמיד ממשיכים לרוץ (בערך booking_Folder-xxx=).
ניתן להגדיר שמספרי האישור יתאפסו ויתחילו מחדש במקביל להיווצרות קובץ הרישום החדש. יש להגדיר:recording_and_entering_data_booking_expired=approval_all
יש להגדיר הגדרה זו בנוסף להגדרה recording_and_entering_data_approval_all_file_type=.
התוצאה תהיה שאם לדוגמא הגדרתם שיווצר קובץ רישום חדש בכל 10 לחודש (recording_and_entering_data_approval_all_file_type=month.10),
אז עד סוף ה-10 לחודש מספרי האישור ימשיכו לרוץ כרגיל, והחל מה-11 לחודש מספרי האישור יתחילו שוב מההתחלה (בברירת מחדל, יתחילו מ-1000).קבצי HTML שנשלחים במייל
מהיום במיילים שתקבלו על כל אישור
יצורפו דו"ח פעולות ודו"ח אישורים בצורה קריאה וברורהלאיימיל מצורפים 2 קבצי HTML
מומלץ להוריד אותם למחשב ורק אז לפתוח בשביל תצוגה יפה וללא שגיאותבנוסף - שימו לב
אתם קובעים אילו מילים יהיו בתוך הקבצים!!!!פשוט מעלים את כל ההגדרות האישיות למילים שלכם בתוך קובץ ini באותה שלוחה
כלומר לקבצים יקראו בשמותLogRecordingAndEnteringData.ini
וכןApprovalAll.ini
בתוך הקבצים מגדירים את השמות המיוחדים שאתם רוציםברירת מחדל לקובץ LogRecordingAndEnteringData
LogRecordingAndEnteringData=דו"ח פעולות
Status=מצב הזמנה
OK=מאושר
var=ערך/שלוחה
Booking=הזמנה
IdType=סוג זיהוי
teudat_zehut=תעודת זהות
digits=הקשת ספרות
list=רשימה
phone=טלפון
enter_phone_list=רשימת טלפונים
EnterId=מספר זיהוי
ValName=שם מזהה
School=תאור מוסד
Date=תאריך
Time=שעה
Data=הנתונים שהתקבלו
MaxBooking=כניסה לאחרי גמר המלאי
NoBooking=אין הזמנה
Folder=שלוחה
DID=מערכת
Phone=טלפון
HebrewDate=תאריך עברי
RecordingSTT=הקלטה מספר
EnteringData=הכנסת נתונים מספר
Log=המידע שהתקבל
Approval=הסתיים בהצלחה
ApprovalNo=אישור מספר
ValName=שם מזהה
Payment=תשלום אשראי
PaymentSum=סכום לתשלום
PaymentType=סוג סליקה
DealSuccessfully=מספר אישור חברות אשראי
Tashloumim=תשלומים
{1}
ברירת מחדל לקובץ ApprovalAllApprovalAll=דו"ח אישורים
Status=מצב הזמנה
OK=מאושר
var=ערך/שלוחה
Booking=הזמנה
IdType=סוג זיהוי
teudat_zehut=תעודת זהות
digits=הקשת ספרות
list=רשימה
phone=טלפון
enter_phone_list=רשימת טלפונים
EnterId=מספר זיהוי
ValName=שם מזהה
School=תאור מוסד
Date=תאריך
Time=שעה
Data=הנתונים שהתקבלו
MaxBooking=כניסה לאחרי גמר המלאי
NoBooking=אין הזמנה
Folder=שלוחה
DID=מערכת
Phone=טלפון
HebrewDate=תאריך עברי
EnteringData=קובץ מספר
Log=המידע שהתקבל
Approval=הסתיים בהצלחה
ApprovalNo=אישור מספר
ValName=שם מזהה
Payment=תשלום אשראי
PaymentSum=סכום לתשלום
PaymentType=סוג סליקה
DealSuccessfully=מספר אישור חברות אשראי
Tashloumim=תשלומים
CutList1=גזירה ראשונה
CutLis2=גזירה שניה
CutList3=גזירה שלישית
CutList4=גזירה רביעית
CutList5=גזירה חמישית
CutList6=גזירה שישית
{1}
יש בנוסף את הקבצים שהלקוח מקיש בהם (קבצים 050 עד 099)
ובדוחו עד היום הופיעו תחת "050" וכן "051" וכו'ניתן להגדיר למשל עבור קובץ 050 שבו משמיעים למשל אנא הקש את מספר המלפפונים
אז בשביל שבדוח במקום 050 תראו מלפפונים יש להגדיר (שימו לה ל P)P050=מלפפון
P051=עגבניה
P052=פלפל
אם רוצים שבעמודה P050 אם הלקוח הכניס 11 יהיה כתוב תפוחים
אבל בעמודה P051 אם הלקוח הכניס 11 יהיה כתוב בכלל ירושליםניתן להכניס
את שם העמודה ושם התוצאה עם מפריד פלוסלדוגמא:
P050=עם או בלי תחבורה
P051=תחנהP050+1=עם תחבורה
P050+2=בלי תחבורהP051+1=ירושלים
P051+2=קרית גת
P051+3=אשדוד
P051+4=בני ברק
P051+5=ביתר עילית
P051+6=בית שמש
P051+7=מודיעין עילית
P051+8=ערים אחרות
זה עובד בכלל המקומות של ymgr ל htmlהערה חשובה:
בתחילת קובץ חשוב להשאיר שורה ריקה
להתחיל לרשום רק מהשורה השניהמצ"ב דוגמא למה שנשלח במייל לפי הגדרות ברירת מחדל + הגדרות אישיות לפי המופיע לעיל
[attachment=0]דוח פעולות.jpg[/attachment]
[attachment=1]דוח אישורים.jpg[/attachment]קובץ מיוחד לכל אישור
על פי בקשת רבים הוספנו שיהיה אפשרות של קובץ מיוחד לכל אישור
לאחר בדיקות המצב הכי טוב הוא שכל הקבצי ymgr וקבצי html שנוצרים לכל אישור, נשמרים בתיקיה בשם ApprovalOk שמתחת לשלוחה שבה הגדרתם את תיקית קבלת נתוניםשימו לב שבשביל שהמערכת תמיר לכם למילים שאתם רוצים שיופיעו בדוח
כמוP050=מלפפון
P051=עגבניה
P052=פלפל
יש לשמור את הנתונים בקובץ בשםApprovalOk.ini
את הקובץ יש לשים בתוך תיקיית האישורים המיוחדת - בתוך תיקית ApprovalOkברירת מחדל לקובץ
ApprovalOk.ini
ApprovalOk=דו"ח הזמנה מאושרת
Status=מצב הזמנה
OK=מאושר
var=ערך/שלוחה
Booking=הזמנה
IdType=סוג זיהוי
teudat_zehut=תעודת זהות
digits=הקשת ספרות
list=רשימה
phone=טלפון
enter_phone_list=רשימת טלפונים
EnterId=מספר זיהוי
ValName=שם מזהה
School=תאור מוסד
Date=תאריך
Time=שעה
Data=הנתונים שהתקבלו
MaxBooking=כניסה לאחרי גמר המלאי
NoBooking=אין הזמנה
Folder=שלוחה
DID=מערכת
Phone=טלפון
HebrewDate=תאריך עברי
EnteringData=קובץ מספר
Log=המידע שהתקבל
Approval=הסתיים בהצלחה
ApprovalNo=אישור מספר
ValName=שם מזהה
Payment=תשלום אשראי
PaymentSum=סכום לתשלום
PaymentType=סוג סליקה
DealSuccessfully=מספר אישור חברות אשראי
Tashloumim=תשלומים
CutList1=גזירה ראשונה
CutLis2=גזירה שניה
CutList3=גזירה שלישית
CutList4=גזירה רביעית
CutList5=גזירה חמישית
CutList6=גזירה שישית
{1}
חידוש!!!אם אתם רוצים שחלק מהעמודות לא יופיעו בדוח html ניתן להעלים אותם
(זה ישאר בקובץ ymgr המקורי)למשל להעלים את העמודה של תאריך לועזי
תגדירוDate=_hidden
כאשר מגדירים _hidden בתוצאה של הערך
העמודה תעלם מהדו"חדברים שעובדים ללא אחריות (נבנה על ידי יעקב ללא תיעוד)
(נשמח לתגובות מלקוחות אם זה עובד טוב)ספירת כמות המוצרים שנמכרה / הגבלה כללית של כמות המוצרים למכירה /אפשרות ביטול הזמנות
אשפרות לבטל מוצרים
option_cancel=yes
בכניסה לשלוחה הלקוח ישמע תפריט
M2174 להזמנה, הקישו 1, לביטול הזמנה קודמת הקישו 2, ליציאה הקישו 3.restricting_places=yes
במידה והתפריט האפשרויות עובד, ולחץ 1 להזמנה,
ברירת מחדל לא בודק האם נשאר כמות, באם ההגדרה הזאת מוגדרת אז בודק האם נשאר כמות להזמנההכמות הראשונית יש להכניס בתוך קובץ Places.ini בשלוחה בערך בשם Places
למשל אם יש 200 מקומות אז נכניס בקובץ בהתחלה
Places=200
ובכל הזמנה הכמות תרד
ברירת מחדל המערכת משמיע את הכמות המקסימלית להזמנה
M2179 הכמות הפנויה להזמנה כעת היאניתן לדלג על ההודעה על ידי ההגדרה
say_amount_places=no
הודעת מערכת
M2170 אנא הקישו את הכמות שברצונכם להזמין
ברירת מחדל לקוח יכיל להקיש כמה מקשים שרוצה
אם רוצים להגביל למשל 2 מקשים (עד 99) יש להגדירmax_places_digits=2
ברירת מחדל מינימום מקש 1 (עד 9 יחידות)
אם רוצים להגדיר שיהיה מינימום אחר לדוגמא 3 ספרות
(מתחיל מ100 ומעלה)
יש להגדירminimum_places_digits=3
ברירת מחדל משמיע את מה שהלקוח הקיש בצורת ספרות 100 זה "אחד אפס אפס"
אם רוצים שישמיע בצורת מספר כלומר 100 זה "מאה"
יש להגדירsay_places_number=yes
במידה והלקוח הקיש כמות גדולה ממה שיש במלאי
המערכת מודיעה
M2172 הכמות שנבחרה גדולה מהכמות הפנויה
וחוזרת לתפריטבמידה והכמות תקינה המערכת משמיעה
M2171 הכמות נשמרה עד לסיום ההזמנה. שימו לב, אם תנתקו לפני סיום ההזמנה, הכמות לא תישמר לכם.
(במידה והלקוח ניתק את השיחה לפני סיום ההזמנה, אז בניתוק הכמות תחזור למלאי)ביטול הזמנה
M2175 אנא הקישו את מספר ההזמנה שברצונכם לבטל
המערכת בודקת האם קיים ערך שנמצא תחת תיקיה הנוכחית, יש תיקיה בשם
booking
ובתוכו קובץ בשם
booking.ini
ובפנים יש ערך
key=טלפון-מספר הזמנהבמידה ולא קיים הזמנה במספר שהלקוח הקיש שהוזמנה מאותו טלפון המערכת מודיעה
M2177 מספר ההזמנה שהוקש אינו תואם למספר הטלפון שביצע את ההזמנה. לביטול הזמנה, יש לחייג ממספר הטלפון שביצע את ההזמנהבמידה והיתה הזמנה על ידי מספר הטלפון המערכת בודקת את הערך
מספר הזמנה=כמותאם הכמות שווה אפס כלומר ביטלו את ההזמנה והמערכת תודיע
M2180 הזמנה זו, כבר בוטלהבמידה ויש כמות פעילה - כלומר ההזמנה בתוקף
המערכת תשאל
M2176 האם אתם בטוחים שברצונכם לבטל את ההזמנה? לביטול ההזמנה, הקישו1, ליציאה ללא שינוי, הקישו 2במידה והלקוח ביטל את ההזמנה
הכמות של המקומות חוזרת
כמו כן תראו בתוך תיקיית
booking
קובץ בשם
bookingLog.ini
ובו יהיה רשום
Status-CancelBooking עם כל הפרטים
והמערכת תשמיע
M2178 ההזמנה בוטלה בהצלחהתודה רבה !!!!
-
@איתמר-שטיין איזה אורח!!!!!!!!!!!