באג | בקשת עזרה מהמומחים לתיקון מערכת שנהרסה
-
העלילה רק מסתבכת... פתחתי מערכת חדשה העתקתי את תוכן השלוחות... (זה שלוחות API בלבד) ושוב אותו דבר... וכשפתחתי את המערכת החדשה כן הצלחתי לשמוע את ההודעה של התפריט זמני וכו'... מה גם שכשאני לוחץ על שלוחה אז הAPI אכן מבצע את הפעולה אבל לא שומעים כלום...
@פלמנמוני שלחתי
-
שיחקתי עם השלוחות בממשק הניהול משום מה כעת אני מחייג למערכת הקו כביכול נענה ואין תגובה מהצד השני... כולל כל התפריטים וכו'... ולאחר מספר שניות מתנתק... אשמח אם המומחים יוכלו לעזור לי להבין את מקור התקלה...
-
יתכן שהוגדר שמנהל מערכת נכנס לשלוחה X והיא לא תקינה
אין מנהל
ואין הפניה כזו (נראית לעין)אם כי יתכן גם בעייה של ימות
אולי זה הגדרה סמוייה ?
-
העלילה רק מסתבכת... פתחתי מערכת חדשה העתקתי את תוכן השלוחות... (זה שלוחות API בלבד) ושוב אותו דבר... וכשפתחתי את המערכת החדשה כן הצלחתי לשמוע את ההודעה של התפריט זמני וכו'... מה גם שכשאני לוחץ על שלוחה אז הAPI אכן מבצע את הפעולה אבל לא שומעים כלום...
@פלמנמוני שלחתי
-
שיחקתי עם השלוחות בממשק הניהול משום מה כעת אני מחייג למערכת הקו כביכול נענה ואין תגובה מהצד השני... כולל כל התפריטים וכו'... ולאחר מספר שניות מתנתק... אשמח אם המומחים יוכלו לעזור לי להבין את מקור התקלה...
-
- תנסה למחוק את ההודעה של התפריט (תשמור גיבוי לפני זה) לפעמים יש בעיות בהקלטות ולכן הוא מתנתק.
- אגב לא הבנתי האם זה שלוחת API או שלוחת תפריט רגילה. כי אם זה שלוחות API לפעמים יש בעיות שאין סימן & בסוף התשובה, תבדוק בלוג API מה הוא כותב שם על התשובות ApiAnswer=, אם הוא כותב שם משהו כמו HTML או משהו כזה והראיה שהוא כן עושה את הבקשה רק לא מחזיר תשובה תקינה לימות המשיח.
- תבדוק האם אין הגדרה שהכניסה תהיה רק לפי מספרים ברשימת תפוצה מסוימת או ברירת מחדל, (אתה יכול לשנות באופן זמני את הגדרת השלוחה לכניסה לניהול ולבדוק שם - אם זה עובד כמובן).
-
תפריט, וזהו. ivr.ini לא קיים.
היו כמה קבצי ini ובתוכם ivr.ini ומחקתי לו אותם- אבל זה לא עזר
- תנסה למחוק את ההודעה של התפריט (תשמור גיבוי לפני זה) לפעמים יש בעיות בהקלטות ולכן הוא מתנתק.
- אגב לא הבנתי האם זה שלוחת API או שלוחת תפריט רגילה. כי אם זה שלוחות API לפעמים יש בעיות שאין סימן & בסוף התשובה, תבדוק בלוג API מה הוא כותב שם על התשובות ApiAnswer=, אם הוא כותב שם משהו כמו HTML או משהו כזה והראיה שהוא כן עושה את הבקשה רק לא מחזיר תשובה תקינה לימות המשיח.
- תבדוק האם אין הגדרה שהכניסה תהיה רק לפי מספרים ברשימת תפוצה מסוימת או ברירת מחדל, (אתה יכול לשנות באופן זמני את הגדרת השלוחה לכניסה לניהול ולבדוק שם - אם זה עובד כמובן).
- לא קשור- אני כן שמעתי את ההודעה (וזה בכלל היה בברכוים הבאים (M0000) ולא תפריט (M1000)
- השלוחה ראשית היא menu ושלוחות 1-9 (רובם) API
- לא מצאתי שום הגדרה לא בהגדרות מתקדמות (של סינון, הפניות או פילטרים) ולא בקבצים אחרים (כמו DID_GO_TO או הגדרות קמפיין)
אני חושש שזה הגדרה סמויה- אני ינסה בל"נ לחפש לזה גישה/ פתרון
-
תפריט, וזהו. ivr.ini לא קיים.
היו כמה קבצי ini ובתוכם ivr.ini ומחקתי לו אותם- אבל זה לא עזר
- תנסה למחוק את ההודעה של התפריט (תשמור גיבוי לפני זה) לפעמים יש בעיות בהקלטות ולכן הוא מתנתק.
- אגב לא הבנתי האם זה שלוחת API או שלוחת תפריט רגילה. כי אם זה שלוחות API לפעמים יש בעיות שאין סימן & בסוף התשובה, תבדוק בלוג API מה הוא כותב שם על התשובות ApiAnswer=, אם הוא כותב שם משהו כמו HTML או משהו כזה והראיה שהוא כן עושה את הבקשה רק לא מחזיר תשובה תקינה לימות המשיח.
- תבדוק האם אין הגדרה שהכניסה תהיה רק לפי מספרים ברשימת תפוצה מסוימת או ברירת מחדל, (אתה יכול לשנות באופן זמני את הגדרת השלוחה לכניסה לניהול ולבדוק שם - אם זה עובד כמובן).
- לא קשור- אני כן שמעתי את ההודעה (וזה בכלל היה בברכוים הבאים (M0000) ולא תפריט (M1000)
- השלוחה ראשית היא menu ושלוחות 1-9 (רובם) API
- לא מצאתי שום הגדרה לא בהגדרות מתקדמות (של סינון, הפניות או פילטרים) ולא בקבצים אחרים (כמו DID_GO_TO או הגדרות קמפיין)
אני חושש שזה הגדרה סמויה- אני ינסה בל"נ לחפש לזה גישה/ פתרון
-
@תלת-פאזי אהה
אני לא חושב שהוא יכול לעשת חסימה אמיתית, הכל צריך להיות בשלוחות. אא"כ הכניס אותו לאיזה רשימה של חסומים שלא יכולים לחייג לקו (אפשר לראות ברשי"ת אני חושב) או שאני טועה וזה רק חסימה מצינתוקים, אבל אני לא מאמין.אני לא מבין, באיזה שלב זה מתנתק לו?
-
תפריט, וזהו. ivr.ini לא קיים.
היו כמה קבצי ini ובתוכם ivr.ini ומחקתי לו אותם- אבל זה לא עזר
- תנסה למחוק את ההודעה של התפריט (תשמור גיבוי לפני זה) לפעמים יש בעיות בהקלטות ולכן הוא מתנתק.
- אגב לא הבנתי האם זה שלוחת API או שלוחת תפריט רגילה. כי אם זה שלוחות API לפעמים יש בעיות שאין סימן & בסוף התשובה, תבדוק בלוג API מה הוא כותב שם על התשובות ApiAnswer=, אם הוא כותב שם משהו כמו HTML או משהו כזה והראיה שהוא כן עושה את הבקשה רק לא מחזיר תשובה תקינה לימות המשיח.
- תבדוק האם אין הגדרה שהכניסה תהיה רק לפי מספרים ברשימת תפוצה מסוימת או ברירת מחדל, (אתה יכול לשנות באופן זמני את הגדרת השלוחה לכניסה לניהול ולבדוק שם - אם זה עובד כמובן).
- לא קשור- אני כן שמעתי את ההודעה (וזה בכלל היה בברכוים הבאים (M0000) ולא תפריט (M1000)
- השלוחה ראשית היא menu ושלוחות 1-9 (רובם) API
- לא מצאתי שום הגדרה לא בהגדרות מתקדמות (של סינון, הפניות או פילטרים) ולא בקבצים אחרים (כמו DID_GO_TO או הגדרות קמפיין)
אני חושש שזה הגדרה סמויה- אני ינסה בל"נ לחפש לזה גישה/ פתרון
תלת-פאזי כתב:
אני חושש שזה הגדרה סמויה- אני ינסה בל"נ לחפש לזה גישה/ פתרון
מכיוון שאני לא מבין בכלל בAPI
לכן אני לא יודע מה זה אומר ואיך עושים עם זה והאם זה קשור
אבל בכל זאת, כאן יש איזה רעיון על הגדרות סמויות (זה נמצא בתוך הספויילר שם)
מי שמבין בזה יכול לנסות
וכמובן @2580 - תעדכן אח"כ מה יצא לך מזה -
@תלת-פאזי אהה
אני לא חושב שהוא יכול לעשת חסימה אמיתית, הכל צריך להיות בשלוחות. אא"כ הכניס אותו לאיזה רשימה של חסומים שלא יכולים לחייג לקו (אפשר לראות ברשי"ת אני חושב) או שאני טועה וזה רק חסימה מצינתוקים, אבל אני לא מאמין.אני לא מבין, באיזה שלב זה מתנתק לו?
-
@תלת-פאזי אהה
אני לא חושב שהוא יכול לעשת חסימה אמיתית, הכל צריך להיות בשלוחות. אא"כ הכניס אותו לאיזה רשימה של חסומים שלא יכולים לחייג לקו (אפשר לראות ברשי"ת אני חושב) או שאני טועה וזה רק חסימה מצינתוקים, אבל אני לא מאמין.אני לא מבין, באיזה שלב זה מתנתק לו?
-
שלום! נראה שהשיחה הזו מעניינת אותך, אבל עדיין אין לך חשבון.
נמאס לכם לגלול בין אותם הפוסטים בכל ביקור? כשנרשמים לחשבון, תמיד תחזרו בדיוק למקום שבו הייתם קודם, ותוכלו לבחור לקבל התראות על תגובות חדשות (בין אם במייל, ובין אם בהתראת פוש). תוכלו גם לשמור סימניות ולפרגן ב-upvote לפוסטים כדי להביע הערכה לחברי קהילה אחרים.
בעזרת התרומה שלך, הפוסט הזה יכול להיות אפילו טוב יותר 💗
הרשמה התחברות