עזרה | מדפסת שתקועה עם הודעה על נייר תקוע
-
מישהו יודע איך לעזור לי עם מדפסת HP Smart Tank 615 שנותנת שגיאה קבועה של "חסימת נייר - הסר נייר תקוע וודא שמגש הנייר מותקן כהלכה.", כמובן שאני לא מוצא שום נייר תקוע בשום מקום אפשרי במדפסת
תודה רבה@בניצקה-חוטיצקה
תמיד או רק בסריקת כמות דפים מהמגש? -
@בניצקה-חוטיצקה
תמיד או רק בסריקת כמות דפים מהמגש?@הנגבי תמיד
-
@הנגבי תמיד
@בניצקה-חוטיצקה
חיטטת בפנים? -
@בניצקה-חוטיצקה
חיטטת בפנים?@הנגבי ברור, המון, עם פנס בכל חור אפשרי
-
@הנגבי ברור, המון, עם פנס בכל חור אפשרי
@בניצקה-חוטיצקה
פתחת כל פלסטיק?
א"כ, אין לי איך לעזור

-
@הנגבי ברור, המון, עם פנס בכל חור אפשרי
@בניצקה-חוטיצקה אני גם חיטטתי
והייתי בטוח שאין שום נייר בפנים
ובסוף הגיע מישהו והוכיח שהיה
נייר קטנציק
תוודא בכל אפשרות שיש לך
שאין ניירות תפתח ברגים ותעבור סנטימטר אחרי סנטימטר במדפסת כדי לבדוק
בסוף מוצאים -
אסביר למה שאלתי על סריקה, לתועלת הרבים:
פעם קיבלתי שגיאה של דף תקוע, והתברר שהדפים שרציתי לסרוק דרך מזין המסמכים, הם הם היו ה'דף תקוע' המדובר.
זו היתה קבוצ דפים ישנים וקצת מאובקים - דביקים, שזוהו כדף תקוע, כי הם לא נפרדו במזין.
בהצלחה בכל תחום!@בניצקה-חוטיצקה
אני אישית גם טכנאי מדפסות
אני אתן לך את הפתרונות לפי סדר
1 כמו שכבר אמרו פה
תחפש טוב טוב עם פנס בכל חור אפשרי נייר תקוע
הייתי אומר לך אפילו לנער את המדפסת
לא חזק כמובן
ותוציא לפני זה את הראשי הדפסההיה לי מקרה לאחרונה של לקוח ממש עם המדפסת הזאתי עם בעיה דומה ושמה פשוט היה עט שנפל לתוך המכונה
2 תעשה איפוס למכונה
זה אומר תוציא אותה מהחשמל ותלחץ על הכפתור של ההדלקה כשהיא מחוץ לחשמל במשך שתי דקות ברצף
זה בעצם מרוקן את הסוללה הפנימית ולפעמים זה מאפס חיישנים3 בכל מקרה
אם המדפסת בת פחות משלוש שנים יש לחברת hp אחריות ממש ממש טובה
הם מגיעים עד הבית לוקחים מתקנים ומחזיריםתעדכן אותי אם משהו עזר
-
@בניצקה-חוטיצקה
אני אישית גם טכנאי מדפסות
אני אתן לך את הפתרונות לפי סדר
1 כמו שכבר אמרו פה
תחפש טוב טוב עם פנס בכל חור אפשרי נייר תקוע
הייתי אומר לך אפילו לנער את המדפסת
לא חזק כמובן
ותוציא לפני זה את הראשי הדפסההיה לי מקרה לאחרונה של לקוח ממש עם המדפסת הזאתי עם בעיה דומה ושמה פשוט היה עט שנפל לתוך המכונה
2 תעשה איפוס למכונה
זה אומר תוציא אותה מהחשמל ותלחץ על הכפתור של ההדלקה כשהיא מחוץ לחשמל במשך שתי דקות ברצף
זה בעצם מרוקן את הסוללה הפנימית ולפעמים זה מאפס חיישנים3 בכל מקרה
אם המדפסת בת פחות משלוש שנים יש לחברת hp אחריות ממש ממש טובה
הם מגיעים עד הבית לוקחים מתקנים ומחזיריםתעדכן אותי אם משהו עזר
-
נראה לי שלמדפסות הללו יש גם פתח מלמטה.
אם לא בדקת שם, תבדוק. -
נראה לי שלמדפסות הללו יש גם פתח מלמטה.
אם לא בדקת שם, תבדוק.@מיגו-להוציא וגם לפעמים מאחורה
שלום! נראה שהשיחה הזו מעניינת אותך, אבל עדיין אין לך חשבון.
נמאס לכם לגלול בין אותם הפוסטים בכל ביקור? כשנרשמים לחשבון, תמיד תחזרו בדיוק למקום שבו הייתם קודם, ותוכלו לבחור לקבל התראות על תגובות חדשות (בין אם במייל, ובין אם בהתראת פוש). תוכלו גם לשמור סימניות ולפרגן ב-upvote לפוסטים כדי להביע הערכה לחברי קהילה אחרים.
בעזרת התרומה שלך, הפוסט הזה יכול להיות אפילו טוב יותר 💗
הרשמה התחברות