עזרה | טלפון FIG (פיג') קניתי ואחרי חודשיים נהרס , אומרים שהאחריות לא מכסה
-
שלום
קניתי טלפון פיג' לפני בערך חודשיים , הטלפון נפל נפילה מאוד מאוד קטנה ומאז המסך לא עובד
הלכתי לחנות שקניתי אמרו שישלחו ליבואן עד 14 ימי עסקים .....
התקשרו לאחר כמה ימים אמרו שיש 4 שברים פנימיים וזה לא בכיסוי האחריות כל תיקון של שבר עולה 150 ש"ח הם יעשו לי 4 שברים ב450 במקום ב 600!!!! ( הטלפון עולה 850 שקל בערך )תסכול מאוד גדול אם שווה בכלל לתקן , כמובן שניסתי לשאול אותם אז מה כן בגדר אחריות ואיך אני בתור לקוח יכול בכלל להבין בשבר פנימי וכו' , לא עזר .....
עוד אציין שבחודשיים האלה בטלפון לא עבד האפשרות של ללחוץ על חייגן באמצע שיחה עם קו או מוקד כלשהוא זה פשוט לא מגיב כלל
גם שילת ועידה אין אפשרות
פעם אחת חייגו אליי בזמן שהיה במטען הטלפון עשה רעשים מפחידים כאילו הוא עוד שנייה מתפוצץ עד שהוצאתי את הבטריה ושמתי בטריה אחרת ( עד היום לא החזרתי את הישנה ..)
את כל זה יבדקו רק לאחר שאתקן את הטלפון ב450 ש"ח !!!
יש מה לעשות ??... -
שלום
קניתי טלפון פיג' לפני בערך חודשיים , הטלפון נפל נפילה מאוד מאוד קטנה ומאז המסך לא עובד
הלכתי לחנות שקניתי אמרו שישלחו ליבואן עד 14 ימי עסקים .....
התקשרו לאחר כמה ימים אמרו שיש 4 שברים פנימיים וזה לא בכיסוי האחריות כל תיקון של שבר עולה 150 ש"ח הם יעשו לי 4 שברים ב450 במקום ב 600!!!! ( הטלפון עולה 850 שקל בערך )תסכול מאוד גדול אם שווה בכלל לתקן , כמובן שניסתי לשאול אותם אז מה כן בגדר אחריות ואיך אני בתור לקוח יכול בכלל להבין בשבר פנימי וכו' , לא עזר .....
עוד אציין שבחודשיים האלה בטלפון לא עבד האפשרות של ללחוץ על חייגן באמצע שיחה עם קו או מוקד כלשהוא זה פשוט לא מגיב כלל
גם שילת ועידה אין אפשרות
פעם אחת חייגו אליי בזמן שהיה במטען הטלפון עשה רעשים מפחידים כאילו הוא עוד שנייה מתפוצץ עד שהוצאתי את הבטריה ושמתי בטריה אחרת ( עד היום לא החזרתי את הישנה ..)
את כל זה יבדקו רק לאחר שאתקן את הטלפון ב450 ש"ח !!!
יש מה לעשות ??... -
@n.m.l כתב בעזרה | טלפון FIG (פיג') קניתי ואחרי חודשיים נהרס , אומרים שהאחריות לא מכסה:
עוד אציין שבחודשיים האלה בטלפון לא עבד האפשרות של ללחוץ על חייגן באמצע שיחה
עוד מישהו אמר לי שיש לו את הבעיה הזו. מעניין!
-
@3157686 זה בעיה ידועה בגולן וסלקום פתרנו אותה ברוב המכשירים. כרגע בפיג עדיין אין פתרון מקווים שיהיה מוזמן לעיין בנושא הנעוץ הראשון במדריכים אנדרואיד.
כרגע הפתרון היחיד הוא לכבות את הוולטה. -
@נוחעם-FM כתב בעזרה | טלפון FIG (פיג') קניתי ואחרי חודשיים נהרס , אומרים שהאחריות לא מכסה:
כרגע הפתרון היחיד הוא לכבות את הוולטה.
זה קורה רק בוולטה?
יש את הבעיה הזו בעוד טלפונים?@3157686 כתב בעזרה | טלפון FIG (פיג') קניתי ואחרי חודשיים נהרס , אומרים שהאחריות לא מכסה:
@נוחעם-FM כתב בעזרה | טלפון FIG (פיג') קניתי ואחרי חודשיים נהרס , אומרים שהאחריות לא מכסה:
כרגע הפתרון היחיד הוא לכבות את הוולטה.
זה קורה רק בוולטה?
יש את הבעיה הזו בעוד טלפונים?כן וכן
-
@3157686 כתב בעזרה | טלפון FIG (פיג') קניתי ואחרי חודשיים נהרס , אומרים שהאחריות לא מכסה:
@נוחעם-FM כתב בעזרה | טלפון FIG (פיג') קניתי ואחרי חודשיים נהרס , אומרים שהאחריות לא מכסה:
כרגע הפתרון היחיד הוא לכבות את הוולטה.
זה קורה רק בוולטה?
יש את הבעיה הזו בעוד טלפונים?כן וכן
-
-
@3157686 הגרסה הגיע עם volte? או שהתקנת את האפליקציה שמסדרת?
אם כן זה מובן.. סידרו את זה.. -
@3157686 זה בעיה ידועה בגולן וסלקום פתרנו אותה ברוב המכשירים. כרגע בפיג עדיין אין פתרון מקווים שיהיה מוזמן לעיין בנושא הנעוץ הראשון במדריכים אנדרואיד.
כרגע הפתרון היחיד הוא לכבות את הוולטה.