מדריך | ככה תהפכו את הפלאפון שלכם למוגן מצינטוקים
-
@מייבין-במקצת ומה עושים אם צריך לקבל אימות שהמספר עצמו הוא הקוד? (כמו מנטפרי) אתה לא יודע מראש מה המספר שמתקשר.....
@תותחוביץ מבטלים את ההפניה לכמה דקות...
אני יודע שזה לא נוח להתנהל ככה אבל גם עם הצינטוקים לא נוח להתנהל...
-
לפני הכל חשוב לי להדגיש שכמו בכל דבר בעולם - גם בפתרון הזה יש חסרונות והם:
1: מכיוון שהפתרון הזה עובד על מערכת IVR - ברוב הפעמים מי שיתקשר אליכם ישמע פרסומות
2: ברגע שיתקשרו אליכם - השיחה תעבור מיד למערכת מה שיכול לגרום למתקשר לחשוב שהשיחה נענתה כשבפועל היא לא נענתהזה לפחות מה שידוע לי מקווה שאין עוד
ועכשיו - אפשר להתחיל:
הרעיון הוא שעושים הפניה של כל השיחות למערכת ה-IVR שלכם
במערכת ה-IVR מוגדר בתפריט הראשי ניתוביה למספר שהגדרתם כשלפני המעבר לניתוביה
המערכת תבדוק האם המתקשר נמצא ברשימה לבנה או לא ואז:
אם המתקשר נמצא ברשימה - הוא ימשיך הלאה לשלוחת הניתוביה ואם לא - הוא יעבור לשלוחה 200 שלוחה 200 תהיה תפריט שתהיה בו הודעת הסבר למתקשר שתגיד משהו כמו: "כדי למנוע הטרדות טלפוניות ומערכות צינתוק אוטומטיות, אנו מבקשים לוודא שאתם אנושיים. אנא לחצו על 1 לאישור והרשמה חד-פעמית"
ואז מגיע המבחן: אם המתקשר הוא צינטוק - הוא לא יוכל להקיש אחד וממילא לא תקבלו את השיחה ואם המשתמש הוא אנושי - הוא ילחץ אחד ועל ידי זה ירשם לרשימה הלבנה ויעבור לתפריט הראשי (שלוחת הניתוביה)אז איך מגדירים את זה במערכת שלכם?
התהליך הוא פשוט מאוד:
נכנסים לאתר הזה
מכניסים מספר מערכת וסיסמא אחר כך מכניסים את מספר הפלאפון שלכם (זה שהמערכת תפנה אליו) קובץ שמע עם הודעת הסבר ואם רוצים גם מספרים מסוימים שאתם כן רוצים שיצנטקו אליכם לוחצים על כפתור האישור - וזהו! המערכת מוכנה
נשאר לכם רק להיכנס להגדרות השיחה בפלאפון שלכם ולהפנות את כל השיחות למספר המערכת שהגדרתםלמי שרוצה אפשר להשתמש בהודעת הסבר הזאת:
הודעת הסבר.wavבהצלחה!
@מייבין-במקצת יש פיתרון לבעיה שבה כל מי שמתקשר אלי שומע פירסומת באופן ישיר?
כמו"כ שייך איכשהוא להגדיר שכשימות המשיח קורסת זה נשאר פעיל?
אשמח לדעת כי בלי זה זה לא כל כך רלוונטי -
@מייבין-במקצת יש פיתרון לבעיה שבה כל מי שמתקשר אלי שומע פירסומת באופן ישיר?
כמו"כ שייך איכשהוא להגדיר שכשימות המשיח קורסת זה נשאר פעיל?
אשמח לדעת כי בלי זה זה לא כל כך רלוונטי@שמואל-הסיני לפרסומת - אולי מודל תור אבל הוא יותר מסובך עם יותר בעיות וזה מוריד ממש קצת פרסומות (לא הכל) ולגבי הקריסה - אין לי מושג אבל לא נראה לי שאפשר
-
@מייבין-במקצת
אמור להיות פתרון קצת יותר יעיל כי לסים מהדרין גם עשו את העניין הזה שצריך להקיש כדי להתקשר בפעם הראשונה ושם לא ניתן לבטל.... צריך לברר איך הם פתרו את הבעיה (לא מסתבר לי שהם בנו את כל המערכת בלי לחשוב על פתרון) -
@יאיר-דניאל
א. כן
ב. באתר יש מקום שאפשר להזין בו מספרי פלאפון
אם אתה רוצה את אנשי הקשר שלך אתה יכול ליבא אותם למחשב ולעשות העתק הדבק@מייבין-במקצת כתב במדריך | ככה תהפכו את הפלאפון שלכם למוגן מצינטוקים:
באתר יש מקום שאפשר להזין בו מספרי פלאפון
איפה? - לא מצאתי.
-
@מייבין-במקצת כתב במדריך | ככה תהפכו את הפלאפון שלכם למוגן מצינטוקים:
באתר יש מקום שאפשר להזין בו מספרי פלאפון
איפה? - לא מצאתי.
-
@מייבין-במקצת לא הבנתי - זו לא רשימה של מספרים - שכן יצטרכו אישור?
-
@מייבין-במקצת לא הבנתי - זו לא רשימה של מספרים - שכן יצטרכו אישור?
@יאיר-דניאל לא זה רשימה של מספרים שאתה מאשר ידנית
אבל באמת הניסוח שם קצת מבלבל... -
@יאיר-דניאל לא זה רשימה של מספרים שאתה מאשר ידנית
אבל באמת הניסוח שם קצת מבלבל...@מייבין-במקצת תודה!
אגב, מה זו השגיאה הזו - לא נמצא קובץ[17:11:53] → Login [17:11:53] ← Login: OK [17:14:38] יוצר/מעדכן שלוחה: [17:14:38] → UpdateExtension [17:14:38] ← UpdateExtension: OK [17:14:38] יוצר/מעדכן שלוחה: 200 [17:14:38] → UpdateExtension [17:14:38] ← UpdateExtension: OK [17:14:38] יוצר/מעדכן שלוחה: 200/1 [17:14:38] → UpdateExtension [17:14:38] ← UpdateExtension: OK [17:14:38] מעדכן WhiteList.ini [17:14:38] → GetTextFile [17:14:38 ← GetTextFile: ERROR] [17:14:38] שגיאה: file does not exist [17:14:38] → UploadTextFile [17:14:38] ← UploadTextFile: OK [17:14:38] מעלה שמע → M0000.wav בשלוחה 200 [17:14:38] ← UploadFile: OK [17:14:38] ✅ שמע עלה בהצלחה! (M0000.wav בשלוחה 200) [17:14:38] 🎉 הכל הסתיים! רענן את דף ימות - תראה את M0000.wav בתוך שלוחה 200 -
@מייבין-במקצת תודה!
אגב, מה זו השגיאה הזו - לא נמצא קובץ[17:11:53] → Login [17:11:53] ← Login: OK [17:14:38] יוצר/מעדכן שלוחה: [17:14:38] → UpdateExtension [17:14:38] ← UpdateExtension: OK [17:14:38] יוצר/מעדכן שלוחה: 200 [17:14:38] → UpdateExtension [17:14:38] ← UpdateExtension: OK [17:14:38] יוצר/מעדכן שלוחה: 200/1 [17:14:38] → UpdateExtension [17:14:38] ← UpdateExtension: OK [17:14:38] מעדכן WhiteList.ini [17:14:38] → GetTextFile [17:14:38 ← GetTextFile: ERROR] [17:14:38] שגיאה: file does not exist [17:14:38] → UploadTextFile [17:14:38] ← UploadTextFile: OK [17:14:38] מעלה שמע → M0000.wav בשלוחה 200 [17:14:38] ← UploadFile: OK [17:14:38] ✅ שמע עלה בהצלחה! (M0000.wav בשלוחה 200) [17:14:38] 🎉 הכל הסתיים! רענן את דף ימות - תראה את M0000.wav בתוך שלוחה 200@יאיר-דניאל כתב במדריך | ככה תהפכו את הפלאפון שלכם למוגן מצינטוקים:
אגב, מה זו השגיאה הזו - לא נמצא קובץ
זה קרה אחרי שאישרת מספרים ידנית?
-
@יאיר-דניאל כתב במדריך | ככה תהפכו את הפלאפון שלכם למוגן מצינטוקים:
אגב, מה זו השגיאה הזו - לא נמצא קובץ
זה קרה אחרי שאישרת מספרים ידנית?
@מייבין-במקצת כן - עדכנתי את המערכת, כיון שכבר עשיתי את זה לפני כן - בלי להכניס מספרים.
כלומר עשיתי את אותה הפעולה שוב - רק עם הוספת מספרים.אגב, כשאני מתקשר למספר אני שומע הודעה "אין לך הרשאת גישה" ואחר כך "לרישום הקישו 1" ולאחר הקשת 1, שומעים "הרישום בוצע בהצלחה, שלום ותודה" - ואז זה מחייג למספר שלי.
זה תקין? -
@מייבין-במקצת כן - עדכנתי את המערכת, כיון שכבר עשיתי את זה לפני כן - בלי להכניס מספרים.
כלומר עשיתי את אותה הפעולה שוב - רק עם הוספת מספרים.אגב, כשאני מתקשר למספר אני שומע הודעה "אין לך הרשאת גישה" ואחר כך "לרישום הקישו 1" ולאחר הקשת 1, שומעים "הרישום בוצע בהצלחה, שלום ותודה" - ואז זה מחייג למספר שלי.
זה תקין?@יאיר-דניאל את ה-"אין הרשאת גישה" זה אמור להשתיק...
אני מנסה לתקן את זה... -
@יאיר-דניאל את ה-"אין הרשאת גישה" זה אמור להשתיק...
אני מנסה לתקן את זה...@יאיר-דניאל כמו שאני מבין מהלוגים האתר מנסה להוסיף לקובץ של הרשימה הלבנה את המספרים ומגלה שאין קובץ כזה - אז הוא יוצר את הקובץ
והשגיאה מגיע בגלל הפעם הראשונה שהאתר עוד לא ידע שהקובץ לא קיים
אתה יכול לבדוק אם הוא הוסיף את הפלאפון בסופו של דבר או לא? -
@יאיר-דניאל את ה-"אין הרשאת גישה" זה אמור להשתיק...
אני מנסה לתקן את זה...@מייבין-במקצת כתב במדריך | ככה תהפכו את הפלאפון שלכם למוגן מצינטוקים:
את ה-"אין הרשאת גישה" זה אמור להשתיק...
אני מנסה לתקן את זה...תגדיר שיעלה מהדרייב שלך קובץ ריק
-
@מייבין-במקצת כתב במדריך | ככה תהפכו את הפלאפון שלכם למוגן מצינטוקים:
את ה-"אין הרשאת גישה" זה אמור להשתיק...
אני מנסה לתקן את זה...תגדיר שיעלה מהדרייב שלך קובץ ריק
@פלמנמוני הוא כרגע מגדיר ככה
say_m1102=noאצלי במערכת זה עובד
@יאיר-דניאל אין לי שמץ למה אצלך זה לא עובד הגדרתי הרגע והוא השתיק את ההודעה..
-
@פלמנמוני הוא כרגע מגדיר ככה
say_m1102=noאצלי במערכת זה עובד
@יאיר-דניאל אין לי שמץ למה אצלך זה לא עובד הגדרתי הרגע והוא השתיק את ההודעה..
@מייבין-במקצת כתב במדריך | ככה תהפכו את הפלאפון שלכם למוגן מצינטוקים:
@פלמנמוני הוא כרגע מגדיר ככה
לא מכיר כזה הגדרה ולכאו' היא גם לא קיימת
כן, הAI ממציא...
אצלך זה לא משמיע כנראה בגלל סיבה אחרת
-
@מייבין-במקצת כתב במדריך | ככה תהפכו את הפלאפון שלכם למוגן מצינטוקים:
@פלמנמוני הוא כרגע מגדיר ככה
לא מכיר כזה הגדרה ולכאו' היא גם לא קיימת
כן, הAI ממציא...
אצלך זה לא משמיע כנראה בגלל סיבה אחרת
@פלמנמוני אני יגדיר את זה
תודה רבה -
לפני הכל חשוב לי להדגיש שכמו בכל דבר בעולם - גם בפתרון הזה יש חסרונות והם:
1: מכיוון שהפתרון הזה עובד על מערכת IVR - ברוב הפעמים מי שיתקשר אליכם ישמע פרסומות
2: ברגע שיתקשרו אליכם - השיחה תעבור מיד למערכת מה שיכול לגרום למתקשר לחשוב שהשיחה נענתה כשבפועל היא לא נענתהזה לפחות מה שידוע לי מקווה שאין עוד
ועכשיו - אפשר להתחיל:
הרעיון הוא שעושים הפניה של כל השיחות למערכת ה-IVR שלכם
במערכת ה-IVR מוגדר בתפריט הראשי ניתוביה למספר שהגדרתם כשלפני המעבר לניתוביה
המערכת תבדוק האם המתקשר נמצא ברשימה לבנה או לא ואז:
אם המתקשר נמצא ברשימה - הוא ימשיך הלאה לשלוחת הניתוביה ואם לא - הוא יעבור לשלוחה 200 שלוחה 200 תהיה תפריט שתהיה בו הודעת הסבר למתקשר שתגיד משהו כמו: "כדי למנוע הטרדות טלפוניות ומערכות צינתוק אוטומטיות, אנו מבקשים לוודא שאתם אנושיים. אנא לחצו על 1 לאישור והרשמה חד-פעמית"
ואז מגיע המבחן: אם המתקשר הוא צינטוק - הוא לא יוכל להקיש אחד וממילא לא תקבלו את השיחה ואם המשתמש הוא אנושי - הוא ילחץ אחד ועל ידי זה ירשם לרשימה הלבנה ויעבור לתפריט הראשי (שלוחת הניתוביה)אז איך מגדירים את זה במערכת שלכם?
התהליך הוא פשוט מאוד:
נכנסים לאתר הזה
מכניסים מספר מערכת וסיסמא אחר כך מכניסים את מספר הפלאפון שלכם (זה שהמערכת תפנה אליו) קובץ שמע עם הודעת הסבר ואם רוצים גם מספרים מסוימים שאתם כן רוצים שיצנטקו אליכם לוחצים על כפתור האישור - וזהו! המערכת מוכנה
נשאר לכם רק להיכנס להגדרות השיחה בפלאפון שלכם ולהפנות את כל השיחות למספר המערכת שהגדרתםלמי שרוצה אפשר להשתמש בהודעת הסבר הזאת:
הודעת הסבר.wavבהצלחה!
-
@מייבין-במקצת ואיך השיחה שתחזור אחרי אימות תועבר לשיחת טלפון ולא לניתוביה?
 { const baseUrl = "https://www.google.co.il/search?q=site:mitmachim.top"; const m = location.pathname.match(/^\/(topic|category)\/(\d+)/); const type = m ? m[1] : null; const id = m ? m[2] : null; let searchInput; function search(path = "") { const query = searchInput.value.trim(); if (query) { window.open(`${baseUrl}${path}%20${encodeURIComponent(query)}`, "_blank"); } } let buttons = {}; buttons.searchAll = { id: "bb-search-all", label: `חיפוש ${type ? "בכל הפורום" : ""}`, className: type ? "btn-secondary" : "btn-primary", callback: () => search(), }; if (type === "topic") { buttons.searchTopic = { label: "חיפוש בנושא זה", className: "btn-primary", callback: () => search(`/topic/${id}`), }; } else if (type === "category") { buttons.searchCategory = { label: "חיפוש בקטגוריה זו", className: "btn-primary", callback: () => search(`/category/${id}`), }; } buttons.cancel = { label: "ביטול", className: "btn-default", "data-bs-dismiss": "modal" }; const dialog = bootbox.dialog({ title: '<div style="text-align:center;"><img src="/assets/uploads/files/1625950269825-mt-google.png" width="400" alt="חיפוש בגוגל"></div>', message: '<input id="bb-inp" class="bootbox-input bootbox-input-text form-control" placeholder="הקלידו כדי לחפש בגוגל" autocomplete="off"/>', buttons, backdrop: true, show: true, onEscape: true }); dialog.on("shown.bs.modal", function () { searchInput = document.getElementById("bb-inp"); if (searchInput) { searchInput.focus(); searchInput.addEventListener("keydown", function (e) { if (e.key === "Enter") { e.preventDefault(); const query = this.value.trim(); if (query) { search(); dialog.modal("hide"); } } else if (e.key === "Escape") { e.preventDefault(); dialog.modal("hide"); } }); } const searchAllButton = document.getElementById("bb-search-all"); if (searchAllButton) { searchAllButton.title = "לחצו על אנטר כדי לחפש"; } }); })(); void 0;){kind=link}