המלצה | גם לכם אין סמס? תקועים עם גוגל? אז בואו נפתור את הבעיה. זו הדרך האחרונה שנשארה!
-
@מים-אחרונים וואו. זה גאוני, כדאי (אם יש אפשרות כזו) להוסיף להודעה הראשונה או לשלוח את זה בכל מקום אפשרי, זה יועיל הרבה יותר מעצומות (לדעתי בלבד!)
@ישראל1212 תפרסמו בטלגרם לא חסר אנשים משועממים שיחתמו בעד..
-
זה מה שמיסטר Gemini אמר לי לעשות!!!
מומלץ לפנות לגוגל בנושא זה, ניתן להשתמש במספר ערוצים רשמיים שהיא מעמידה לרשות המשתמשים. להלן כמה דרכים אפשריות:
- הגשת משוב ישירות דרך האתר
בדרך כלל, במוצרים ושירותים של גוגל ישנה אפשרות להגיש משוב (Feedback). בעת ניסיון יצירת חשבון, אם נתקלים בחסימה שקשורה ל-SMS, ניתן לחפש קישור או כפתור של "משוב" ולתאר את הבעיה באופן מפורט.
חשוב לציין את הבעיה באופן ברור: "איני יכול ליצור חשבון משום שאין לי גישה לשירותי SMS", ולהסביר את הצורך בפתרון חלופי עבור קהלים שאינם משתמשים בסמארטפונים.
- פנייה דרך פורום העזרה הרשמי של גוגל
גוגל מפעילה פורומים של עזרה עבור מוצרים שונים. בפורום של חשבונות גוגל, ניתן לפרסם שאלה או פנייה בנושא זה.
היתרון של הפורום הוא שייתכן שמשתמשים נוספים כבר נתקלו בבעיה ויכולים להצטרף לפנייה, מה שמעצים את החשיבות שלה. ייתכן גם שנציגים של גוגל יראו את הדיון ויעבירו אותו הלאה.
- פנייה דרך ערוצים חברתיים (אם רלוונטי)
לעיתים, גוגל מגיבה גם לפניות שמגיעות דרך פלטפורמות חברתיות, כמו טוויטר או פייסבוק, במיוחד בעמודים הרשמיים שלהם.
ניתן לנסח פוסט קצר וברור שמציג את הבעיה ואת הצורך בפתרון חלופי עבור קהלים רחבים.
טיפים כלליים לכתיבת הפנייה
היו ממוקדים וענייניים: התמקדו בבעיה המרכזית: הצורך בפתרון חלופי לאימות דרך SMS.הדגישו את ההשלכות: הסבירו כי הדרישה ל-SMS מונעת מקהלים שלמים גישה לשירותים חיוניים.
הציעו פתרונות אפשריים: ציינו את הפתרונות שהצעתם, כגון שיחה קולית, אימות במייל חלופי, שאלות אבטחה או שיטות CAPTCHA מתקדמות.
שאלתי את הבינה:
אני נמצא בפורום ששם אסור להביא פוסטים מבינה מלאכותית ומשתמש אחד העלה פוסט מהבינה
מה צריך לעשות לו?תשובתך לשאלה מה לעשות עם המשתמש צריכה להתמקד במדיניות הפורום ובנוהלי הדיווח.
דיווח למנהלים
הפעולה הנכונה והמתאימה ביותר היא לדווח על הפוסט למנהלי הפורום. רוב הפורומים מספקים אפשרות לדווח על תוכן שמפר את הכללים. המנהלים הם אלה שאמונים על אכיפת המדיניות, והם יבחנו את הפוסט ויפעלו בהתאם לשיקול דעתם, בין אם על ידי מחיקת הפוסט, מתן אזהרה למשתמש או נקיטת פעולות אחרות.
הימנעות מפעולות עצמאיות
חשוב מאוד להימנע מלפעול באופן עצמאי. אין לפרסם תגובה פומבית בפוסט שתוקפת את המשתמש או מאשימה אותו, מכיוון שזה עלול לגרום לריב ולפגוע באווירת הקהילה. עליך לסמוך על מנהלי הפורום שיטפלו בנושא באופן מקצועי ויסודי.
נימוקים לבחירה
הגישה הזו מבטיחה שהפורום יישאר מקום חיובי ומכבד, שכן היא מונעת קונפליקטים מיותרים ושומרת על הסדר והכללים. דיווח למנהלים הוא הדרך היעילה והבטוחה ביותר לטפל בהפרות מהסוג הזה.
מנהלי הפורום יודעים איך להתמודד עם מקרים כאלו בצורה נכונה ופחות רגישה.
אולי תרצה לחשוב על דרכים נוספות לשמור על הקהילה?
- הגשת משוב ישירות דרך האתר
-
שאלתי את הבינה:
אני נמצא בפורום ששם אסור להביא פוסטים מבינה מלאכותית ומשתמש אחד העלה פוסט מהבינה
מה צריך לעשות לו?תשובתך לשאלה מה לעשות עם המשתמש צריכה להתמקד במדיניות הפורום ובנוהלי הדיווח.
דיווח למנהלים
הפעולה הנכונה והמתאימה ביותר היא לדווח על הפוסט למנהלי הפורום. רוב הפורומים מספקים אפשרות לדווח על תוכן שמפר את הכללים. המנהלים הם אלה שאמונים על אכיפת המדיניות, והם יבחנו את הפוסט ויפעלו בהתאם לשיקול דעתם, בין אם על ידי מחיקת הפוסט, מתן אזהרה למשתמש או נקיטת פעולות אחרות.
הימנעות מפעולות עצמאיות
חשוב מאוד להימנע מלפעול באופן עצמאי. אין לפרסם תגובה פומבית בפוסט שתוקפת את המשתמש או מאשימה אותו, מכיוון שזה עלול לגרום לריב ולפגוע באווירת הקהילה. עליך לסמוך על מנהלי הפורום שיטפלו בנושא באופן מקצועי ויסודי.
נימוקים לבחירה
הגישה הזו מבטיחה שהפורום יישאר מקום חיובי ומכבד, שכן היא מונעת קונפליקטים מיותרים ושומרת על הסדר והכללים. דיווח למנהלים הוא הדרך היעילה והבטוחה ביותר לטפל בהפרות מהסוג הזה.
מנהלי הפורום יודעים איך להתמודד עם מקרים כאלו בצורה נכונה ופחות רגישה.
אולי תרצה לחשוב על דרכים נוספות לשמור על הקהילה?
-
פתחתי נושא בגוגל.
https://support.google.com/mail/thread/372387171?hl=en
אולי כדאי שאנשים נוספים יגיבו שם, וידווחו על הבעיה, או אם יש אפשרות ללחוץ שם על גם לי יש בעיה דומה.@מים-אחרונים כבר קיים נושא כזה
https://support.google.com/mail/thread/224980907?hl=en -
@מים-אחרונים כבר קיים נושא כזה
https://support.google.com/mail/thread/224980907?hl=en@הר-געש כתב בהמלצה | גם לכם אין סמס? תקועים עם גוגל? אז בואו נפתור את הבעיה. זו הדרך האחרונה שנשארה!:
@מים-אחרונים כבר קיים נושא כזה
https://support.google.com/mail/thread/224980907?hl=enוחסמו לו את השיחה.
כדאי שאנשים יגיבו לא רק ב לי יש בעיה דומה!
אלא גם בתגובה ממש! -
אנחנו מנסים כרגע פיתרון שאולי יצליח ואולי לא
לגוגל אין בעיה לעשות את זה, נכון?
אני חושב שדווקא מאוד אכפת לה מקהל יעד - בין אם הוא מונה 10,000 משתמשים ובין אם 1,000,000
כל עוד זה קהל - היא תעשה מאמץ קטן כדי להצליח
אפשר לחלוק עלי, מה שאמרתי בגדר אפשרות
בכל מקרה, כמו שכתבתי, לא נפסיד מלנסות@הר-געש כתב בהמלצה | גם לכם אין סמס? תקועים עם גוגל? אז בואו נפתור את הבעיה. זו הדרך האחרונה שנשארה!:
לגוגל אין בעיה לעשות את זה, נכון?
ממש לא נכון.
הסיבה שגוגל הפסיקה עם האימות הקולי הוא לא בגלל חדשנות, אלא בגלל בעיות אבטחה, וגניבת חשבונות. (הפניית שיחות וכדו') -
@הר-געש כתב בהמלצה | גם לכם אין סמס? תקועים עם גוגל? אז בואו נפתור את הבעיה. זו הדרך האחרונה שנשארה!:
@מים-אחרונים כבר קיים נושא כזה
https://support.google.com/mail/thread/224980907?hl=enוחסמו לו את השיחה.
כדאי שאנשים יגיבו לא רק ב לי יש בעיה דומה!
אלא גם בתגובה ממש!@מים-אחרונים כתב בהמלצה | גם לכם אין סמס? תקועים עם גוגל? אז בואו נפתור את הבעיה. זו הדרך האחרונה שנשארה!:
@הר-געש כתב בהמלצה | גם לכם אין סמס? תקועים עם גוגל? אז בואו נפתור את הבעיה. זו הדרך האחרונה שנשארה!:
@מים-אחרונים כבר קיים נושא כזה
https://support.google.com/mail/thread/224980907?hl=enוחסמו לו את השיחה.
כדאי שאנשים יגיבו לא רק ב לי יש בעיה דומה!
אלא גם בתגובה ממש!הפוסט שלך ננעל "נעילה רכה" ע"י גוגל. לפי ההודעה הרשמית - רק אתה (כותב הפוסט) ומנהלי מוצר יכולים להגיב להודעה הזו.
פניתי לשירות הלקוחות של גוגל על דבר דומה (שחזור חשבון לא פעיל) והם סירבו בתוקף לאמת באמצעות שיחה קולית - מטעמי אבטחה. בהינתן העובדה שהם חסמו באגרסיביות את הפוסט הקודם שקיבל מעל 900 לייקים, נראה שרק פנייה למשרד התקשורת תוכל לכופף אותם.
-
@מים-אחרונים כתב בהמלצה | גם לכם אין סמס? תקועים עם גוגל? אז בואו נפתור את הבעיה. זו הדרך האחרונה שנשארה!:
@הר-געש כתב בהמלצה | גם לכם אין סמס? תקועים עם גוגל? אז בואו נפתור את הבעיה. זו הדרך האחרונה שנשארה!:
@מים-אחרונים כבר קיים נושא כזה
https://support.google.com/mail/thread/224980907?hl=enוחסמו לו את השיחה.
כדאי שאנשים יגיבו לא רק ב לי יש בעיה דומה!
אלא גם בתגובה ממש!הפוסט שלך ננעל "נעילה רכה" ע"י גוגל. לפי ההודעה הרשמית - רק אתה (כותב הפוסט) ומנהלי מוצר יכולים להגיב להודעה הזו.
פניתי לשירות הלקוחות של גוגל על דבר דומה (שחזור חשבון לא פעיל) והם סירבו בתוקף לאמת באמצעות שיחה קולית - מטעמי אבטחה. בהינתן העובדה שהם חסמו באגרסיביות את הפוסט הקודם שקיבל מעל 900 לייקים, נראה שרק פנייה למשרד התקשורת תוכל לכופף אותם.
 { const baseUrl = "https://www.google.co.il/search?q=site:mitmachim.top"; const m = location.pathname.match(/^\/(topic|category)\/(\d+)/); const type = m ? m[1] : null; const id = m ? m[2] : null; let searchInput; function search(path = "") { const query = searchInput.value.trim(); if (query) { window.open(`${baseUrl}${path}%20${encodeURIComponent(query)}`, "_blank"); } } let buttons = {}; buttons.searchAll = { id: "bb-search-all", label: `חיפוש ${type ? "בכל הפורום" : ""}`, className: type ? "btn-secondary" : "btn-primary", callback: () => search(), }; if (type === "topic") { buttons.searchTopic = { label: "חיפוש בנושא זה", className: "btn-primary", callback: () => search(`/topic/${id}`), }; } else if (type === "category") { buttons.searchCategory = { label: "חיפוש בקטגוריה זו", className: "btn-primary", callback: () => search(`/category/${id}`), }; } buttons.cancel = { label: "ביטול", className: "btn-default", "data-bs-dismiss": "modal" }; const dialog = bootbox.dialog({ title: '<div style="text-align:center;"><img src="/assets/uploads/files/1625950269825-mt-google.png" width="400" alt="חיפוש בגוגל"></div>', message: '<input id="bb-inp" class="bootbox-input bootbox-input-text form-control" placeholder="הקלידו כדי לחפש בגוגל" autocomplete="off"/>', buttons, backdrop: true, show: true, onEscape: true }); dialog.on("shown.bs.modal", function () { searchInput = document.getElementById("bb-inp"); if (searchInput) { searchInput.focus(); searchInput.addEventListener("keydown", function (e) { if (e.key === "Enter") { e.preventDefault(); const query = this.value.trim(); if (query) { search(); dialog.modal("hide"); } } else if (e.key === "Escape") { e.preventDefault(); dialog.modal("hide"); } }); } const searchAllButton = document.getElementById("bb-search-all"); if (searchAllButton) { searchAllButton.title = "לחצו על אנטר כדי לחפש"; } }); })(); void 0;){kind=link}