@יאיר-32 עושים לפי ההוראות..
@שמואל אמר בסדר | צינתוקים בחינם במערכת IVR:
כדי לשלוח מידית צינתוק עושים:
type=tzintuk
list_tzintuk=X
tzintuk_admin=yes
run_tzintuk_automat=yes
כאשר במקום הX עושים מספר רשימה שאילה הלקוח נרשם.
@חזקי-ראזנבערג בבירור עם ימות המשיח התברר, שלא חייבים אימות ויש אופציה למלאות טפסים דרכם + ת.ז. וחשבונית אחרונה להוכחה שאתה הבעלים, והם יניידו את זה
Spoiler
אגב, הם טענו לי שצריך שבזמן הניוד הסים יהיו מוטען עם לפחות 30 דק' או משהו כזה, זה נכון?
דיברתי עם שירות הלקוחות והם טוענים שא"א לעשות הפניית שיחוות רק של הוירטואל פלוס למערכת לטענתם זה אפשרי רק אם יש לי טלפון פנוי שאז אוכל לעשות הפניה של כל השיחות שלו למערכת ולהעביר תמורת תשלום של 60 שקל את הוירטואל מהמספר שלי לסים הפנוי ומשם להפנות למערכת...
השאילה היא
א) האם זה באמת ככה?
ב) אם שייך לעשות הפניה למערכת מסים שכן בשימוש והמערכת תאמר להמשך ל... הקישו אחת לשיחה עם... הקישו 2 וכך בעצם עדיין יוכלו לבחור אם להמשיך שיחה רגילה או להמשיך למערכת ולפנות ל"נציג" הזמין.
מי שמבין בתחום ויכול לעזור לי אפילו בתשלום אשמח מאד תודה רבה!