דילוג לתוכן

מערכות IVR - ימות המשיח

989 נושאים 10.4k פוסטים

קטגוריות משנה


  • שאלות למומחי ה-IVR שלנו

    264 נושאים
    2k פוסטים
    ה

    אני מחפש דרך להגדיר שלוחה שתפנה לשלוחה פנימית באופן הבא:
    עד השקיעה יפנה לשלוחה 1, לאחר השקיעה יפנה לשלוחה 2.

    ניסיתי באקסס פילטר ולא הצלחתי למצוא את ההגדרה, וגם במודולים אחרים.

    אשמח אם מישהו יכול לעזור לי בנידון.

  • דיונים, רעיונות ומדריכים

    48 נושאים
    358 פוסטים
    מנצפכמ

    @האדם-החושב יש הגבלה על אורך הקריאה של get

  • בירור | זה יעזור להשמעת פרטי משאיר ההודעה?

    6
    0 הצבעות
    6 פוסטים
    122 צפיות
    Y

    @האדם-החושב אמר בבירור | זה יעזור להשמעת פרטי משאיר ההודעה?:

    ואגב בבעיה שהזכרת אתה פשוט יכול להוריד את המילה האחרונה ואתה יכול גם לעשות שזה ישמיע רק בהקשה על מקש מסוים

    אני מכיר את ימות 😉.
    אבל יש אפשרות יותר טובה שזה ישמיע לאחר ההודעה.

  • בקשה | ההגדרות המקוריות לשלוחה הראשית

    23
    0 הצבעות
    23 פוסטים
    218 צפיות
    A0533057932A

    @האדם-החושב אמר בבקשה | ההגדרות המקוריות לשלוחה הראשית:

    @A0533057932 אני לא כ"כ מבין בivr אבל זה מה שהגדרתי בשלוחת השמעת קבצים וככה אני עובר לשלוחה אחרת ללא צורך בפתיחת תת שלוחה

    מעניין
    לא מכיר
    אולי התחדשו דברים
    אבל מה שאני כתבתי זה הדרך לעבור שלוחה

    כלומר מה הקשר לשלוחת השמעה בנושא
    נ.ב. תעבור שוב על המדריך של ימות למערכת IVR

  • בירור | התראה חודשית

    10
    0 הצבעות
    10 פוסטים
    167 צפיות
    אבי_770א

    @aiib אוקיי.
    אז בא נתחיל,
    ברוך הבא לחברת ימות המשיח בע"מ. החברה המשועללת ביותר מבין כל החברות המספקות קווי תוכן!.
    הנה לך מדריך קצר על אופן הגדרת שלוחה:

    א. תכנס ללשונית "מערכת תוכן"
    ב. יוצגו לפניך רשימת השלוחות בצד אחד, ובצד השני יוצגו לפניך רשימת הקבצים בשלוחה + תפריט לשוניות מעל.
    ג. תבחר את השלוחה הרצוייה ע"י הקלקה על השלוחה, ובתפריט לשוניות שבצד, תבחר ב: "הגדרות מתקדמות."
    ד. יפתח תיבת טקסט עם ההגדרות המוגדרות כעת בשלוחה,
    עיין כאן להגדרות שצריך להכניס בשביל צינטוקים.

    בהצלחה!
    בכל עזרה ובעיה תמיד נשמח לעזור!

  • מדריך | בעניין התא הקולי

    5
    3 הצבעות
    5 פוסטים
    204 צפיות
    ל

    @האדם-החושב

    say_details_message=date,time,phone
  • נושא זה נמחק!

    3
    1 הצבעות
    3 פוסטים
    36 צפיות
  • נושא זה נמחק!

    1
    0 הצבעות
    1 פוסטים
    13 צפיות
    אין תגובות
  • שיתוף | מעלה הודעות כתובות מטלגרם למערכת כקובץ tts

    86
    8 הצבעות
    86 פוסטים
    2k צפיות
    אבי_770א

    @MGM-IVR זה כן משנה, שלא יוסיף בהתחלה...
    @אברהם-צבי תוסיף בין הסוגריים המסולסלות .

  • בקשת מידע | פתיחת מרכזייה על קו פרטי

    15
    0 הצבעות
    15 פוסטים
    289 צפיות
    צדיק תמיםצ

    @אליהו-ה אמר בבקשת מידע | פתיחת מרכזייה על קו פרטי:

    כשמדובר בקו אחד שעליו אני רוצה להפעיל את מערכת הIVR וגם שאליו יגיעו השיחות למי שילחץ מענה אנושי.
    אם כעת אני יגדיר לאותו מספר זה יעבוד כמו מראה שזה יחזור כל הזמן לאותו מקום.

    ולמה שתרצה לעשות כזה דבר? איך תקבל מענה אנושי אם תפנה חזרה למערכת IVR? בשביל מענה אנושי צריך להפנות למענה אנושי... דהיינו מספר טלפון אמיתי
    עריכה: אם כוונתך שאתה רוצה לעשות הפנית שיחה ממספר טלפון אמיתי למערכת, תשתמש בהפניה לפי מחוייג
    https://f2.freeivr.co.il/topic/40/הגדרת-הפנית-שיחה-לשלוחה-פנימית-לפי-מספר-מחייג-או-מחויג
    https://f2.freeivr.co.il/topic/3077/חדש-במודול-הפניה-לי-מספר-מחייג-ומחוייג-אפשרות-הפניה-לפי-מספר-טלפון-שהפנה-את-השיחה?_=1651153385268

  • 0 הצבעות
    9 פוסטים
    251 צפיות
    A

    @אברהם-צבי תבקש מימות המשיח שיוסיפו לפיתוח שלהם גם רעידות אדמה

  • בקשת מידע | עזרה בקבלת נתונים להרשמה לטיול וכדומה

    לא נפתר
    10
    0 הצבעות
    10 פוסטים
    179 צפיות
    לומדעסל

    @טוביה-ג אמר בבקשת מידע | עזרה בקבלת נתונים להרשמה לטיול וכדומה:

    @לומדעס מה עדיף

    דיגיקול

  • נושא זה נמחק!

    4
    11 הצבעות
    4 פוסטים
    144 צפיות
  • נושא זה נמחק!

    1
    0 הצבעות
    1 פוסטים
    50 צפיות
    אין תגובות
  • נושא זה נמחק!

    5
    1 הצבעות
    5 פוסטים
    10 צפיות
  • 0 הצבעות
    16 פוסטים
    174 צפיות
    I

    @אברהם-צבי כהיום אי אפשר?
    היה איזה קומבינה אבל חסמו את זה

  • 2 הצבעות
    11 פוסטים
    267 צפיות
    האדם החושבה

    אני הצלחתי להעלות דרך הבוט ,הבעיה היא שכשאני משתף אתו כמה קבצים בבת אחת הוא מעלה רק את הראשון ,יש לזה פיתרון?

  • צליל המתנה להורדה

    6
    0 הצבעות
    6 פוסטים
    824 צפיות
    לומדעסל

    @8503524 אמר בצליל המתנה להורדה:

    מי שיכול להוריד לפה צליל ההמתנה
    וגם מי שיש לו צלצול רגיל כשמתקשרים
    תודה

    ממתינה.mp3
    צליל חיוג 30 שניות.mp3
    צליל ניתוק.mp3

  • בעיה | שליחת מיילים דרך IVR עדיין לא עובדת!

    1
    0 הצבעות
    1 פוסטים
    77 צפיות
    אין תגובות
  • בירור | נקודות בימות המשיח

    42
    0 הצבעות
    42 פוסטים
    488 צפיות
    A

    עדכון: בשירות לקוחות של ימות המשיח אמרו לי שהמינימום להפעלת מערכת זה 8 יחידות.
    כך שהפטנט של לקנות 2 יחידות בשקל וכדו' לא יעיל.
    ככה שעכשיו מעבר ליחידה שקניתי ב3 שקל אני צריך לקנות 100 יחידות ב27 שקל...

  • המלצה | התחיל לפעול שליחת פקסים!

    13
    0 הצבעות
    13 פוסטים
    309 צפיות
    א

    @עומד-בפרשת-דרכים ביקשתי מבנק פאגי כמה פעמים דברים בפקס ולא עבד במערכת,
    וגם מפקס ציבורי בחנות אחת לא עבד לי ובחנות אחת כן.

  • בירור | מספר וירטואלי מתבטל בלי יחידות?

    25
    0 הצבעות
    25 פוסטים
    448 צפיות
    ע

    @aiib אמר בבירור | מספר וירטואלי מתבטל בלי יחידות?:

    בפורום של ימות המשיח מישהו כתב ככה:

    אם המספר ADMIN הוא נייח אז אין חיוב על שיחות נכנסות בכלל

    מה זה אומר? איך דואגים לזה?

    אם פתחת מערכת וירטואל פלוס על הטלפון הנייח שלך, שיחות נכנסות מהוירטואל לבית שלך יהיו בלי חיוב יחידות.