דילוג לתוכן

מערכות IVR - ימות המשיח

935 נושאים 10.0k פוסטים

קטגוריות משנה


  • שאלות למומחי ה-IVR שלנו

    250 נושאים
    2k פוסטים
    T

    זה לא פיטרון זול גם צריך לשלם על חבילה לקו הנייד וגם יחידות על כל שיחה דקת שיחה ניכנסת למרכזייה

  • דיונים, רעיונות ומדריכים

    48 נושאים
    358 פוסטים
    מנצפכמ

    @האדם-החושב יש הגבלה על אורך הקריאה של get

  • בעיה בהפניה בIP למחשב

    21
    0 הצבעות
    21 פוסטים
    250 צפיות
    א

    @sh774 אמר בבעיה בהפניה בIP למחשב:

    זה לא קשור חכה קצת זמן עד שיסתדר (תקרא את הנושא עד תומו בימות).

    סודר כבר

  • החלפת הודעה כל יום (לא הודעה אחרונה)

    8
    0 הצבעות
    8 פוסטים
    92 צפיות
    א

    תגדיר בשלוחת ההשמעת קבצים

    type=playfile playfile_end_goto=/8

    ובשלוחה (8 בדוגמא תגדיר איזה שלוחה שאתה רוצה) תגדיר את השלוחה הזאת הגדרה 5

  • האם ניתן לעשות פאנל של אנשים דרך ימות המשיח

    7
    0 הצבעות
    7 פוסטים
    74 צפיות
    אהרן שובקסא

    @A0533057932 אמר בהאם ניתן לעשות פאנל של אנשים דרך ימות המשיח:

    @אהרן-שובקס להתקשר לשרות הלקוחות ולבקש?

    כן או במייל

    והאם אני חייב לדעת את מספרי הטלפון של הרבנים

    כן זה לפי הטלפון

    (כל שבוע לתת מספרי חדשים לימות)
    או שהם מאפשרים ל5 מנהלים להיות ולא משנה מי הם?

    לא כנ"ל

  • בונים קווים בימות המשיח???

    18
    2 הצבעות
    18 פוסטים
    278 צפיות
    B

    אפשר גם על ידי התגובה הקטן שנמצא מתחת להודעה של המשתמש שאותו אתה רוצה לתייג
    738d11f7-b493-48ea-9775-fd9c77fb878d-image.png

  • הקלטה למייל

    3
    0 הצבעות
    3 פוסטים
    60 צפיות
    sh774S
    emeil_send=yes email_address=אם רוצים כתובת מייל אחרת (לא זו שמוגדרת במערכת)
  • 0 הצבעות
    3 פוסטים
    46 צפיות
    M

    עשינו את זה בשיעור אתמול זה עובד מצוין רק יש כמה בעיות קטנות
    א] זב לא מוקלט צריך להקליט לבד באיזו צורה
    ב] כולם צריכים ללחוץ על השתק ולבטל כדי לדבר אחרת הכל נדפק ויש רעש מזעזע
    ג] יש כמות מוגבלת של מתקשרים לכל אחד אבל זה לא כל כך בעיה
    ד] אפ אחד מנתק או מתנתק לו זה קורס לכל מי שמחובר אליו

    מעבר לזה זה מצויין ופיתרון חזק מאוד בעידן של היום שכל המספרים חסומים

  • איך אני מבטל את ההודעה "אורך (10) דקות"

    נעול
    9
    0 הצבעות
    9 פוסטים
    127 צפיות
    שמואלש

    @אחד-מאנש תפתח נושא חדש עבור שאלה אחרת.

  • פתיחת חדר ועידה

    39
    0 הצבעות
    39 פוסטים
    816 צפיות
    E

    @sh774 אמר בפתיחת חדר ועידה:

    חאלאס מי שלא מאמין שיבדוק אני אמרתי את דברי תבדקו.

    צודק לחלוטין.
    גם בלי טופס אפשר להפעיל חדר ועידה דרך שלוחת admin.

    הטופס עוזר למקרים הבאים:

    למקרה שרוצים להפעיל את הועידה דרך הניהול הטלפוני הרגיל למקרה שרוצים שיהיו יותר משלושה מנהלים באותו חדר ועידה להפעלת חדר ועידה בוואטסאפ פון (שלוחה 3)
  • טוב אז כמו ששמתם לב..

    1
    3 הצבעות
    1 פוסטים
    92 צפיות
    אין תגובות
  • 0 הצבעות
    23 פוסטים
    2k צפיות
    א

    @by6199 תודה רבה

  • הסבר אודות המערכות

    9
    3 הצבעות
    9 פוסטים
    251 צפיות
    QJDTOPQ

    מקור

  • הגדרת שלוחת ניהול חדר ועידה

    3
    4 הצבעות
    3 פוסטים
    100 צפיות
    א

    @2211 אמר בהגדרת שלוחת ניהול חדר ועידה:

    אני צריך בשביל קו למידה מרחוק שיהיה כמה חדרי ועידה
    אבל אני רוצה שהמגשי"ם לא יכנסו דרך השלוחת ניהול אלא שיהיה שלוחה אחרת שהם יוכלו להיכנס דרכה לניהול
    (ראיתי משהו בפורום של ימות המשיח, אבל קצת הסתבכתי)
    @שמואל אולי תוכל לעזור?
    תודה

    אם אתה רוצה אני יכול לבנות לך את זה
    MGM025024440@GMAIL.COM

  • 0 הצבעות
    5 פוסטים
    64 צפיות
    ק

    כיוון שזה מספר מועט של לקוחות אני חושב להתקשר וכשהם עונים להפעיל הקלטה 😃 🤣

  • עזרה

    5
    0 הצבעות
    5 פוסטים
    83 צפיות
    מ

    @שמואל אכן. או שהעלה קובץ ext חדש

  • קריסה בימות

    15
    0 הצבעות
    15 פוסטים
    229 צפיות
    יאנג בויי

    עיינו כאן

  • תזמון קמפיין

    10
    0 הצבעות
    10 פוסטים
    113 צפיות
    יאנג בויי

    @אבוב אמר בתזמון קמפיין:

    @איש-ימיני אמר בתזמון קמפיין:

    0773137770:1234 הכוונה למספר מערכת וסיסמה
    =123456 הכוונה למספר סידורי של הקמפיין (ניתן לראות את המספר הסידורי של הקמפיין כשנכנסים לעריכת קמפיין, זה נמצא בסוף שורת הכתובת למעלה)

    זה רק למי שעובד עם API?

    אם אתה עושה את זה, אוטומטית אתה נקרא עובד עם API. זה API.
    (לא צריך בשביל זה הרשאות מיוחדות או משו כזה)
    ו @איש-ימיני , תודה!

  • עמידת קו בפני עומס - במה זה תלוי?

    1
    0 הצבעות
    1 פוסטים
    86 צפיות
    אין תגובות
  • חדר וועידה

    10
    0 הצבעות
    10 פוסטים
    79 צפיות
    א

    @NOKIA אמר בחדר וועידה:

    אבל המנהל מחליט או שכל אחד לעצמו?

    השתקה / ביטול השתקה של כל חדר הועידה ביחד

    מהיום תוכלו להקיש בחדר הועידה שלכם כאשר הפעלתם את השידור כמנהל
    להקיש כוכבית אפס
    וכל חדר הועידה - כל מי שאינו מוגדר כמנהל - יעבור למצב של השתקה,
    כאשר תקישו שוב פעם כוכבית אפס - כל חדר הועידה יעבור למצב של ביטול השתקה וישמעו את כולם ביחד
    בנוסף הוגדר שבהקשה על מקש אפס - זה יהיה בדיוק כמו כוכבית אפס, כלומר, ישתיק או יבטל את ההשתקה

    כאשר המאזינים נכנסו לחדר הועידה במצב של
    conf_bridge_type=broadcaster
    או
    conf_bridge_type=speech

    אז המנהל שולט מה יהיה ברגע זה להעביר את כולם ביחד,
    אבל כל משתמש יכול עדיין באופן פרטי לשנות ולעשות כוכבית אחת לעבור למצב של השתקה / ביטול השתקה

    כאשר המאזינים נכנסו עם הגדרת ברירת מחדל, או הגדרה של
    conf_bridge_type=listen
    אז ללקוחות לא תהיה אפשרות של השתקה / ביטול השתקה
    ומה שהמנהל מגדיר זה מה שיש לכולם
    בהתחלה כולם על השתק
    ואם המנהל לחץ פעמיים על כוכבית אפס (פעם ראשונה זה מגדיר שכולם על השתק, ופעם שניה שכולם במצב של ביטול השתק) אז כולם נשמעים ואין להם אפשרות להשתיק
    אם המנהל רוצה שוב פעם להשתיק את כולם אז לוחץ שוב כוכבית אפס ואז כולם חוזרים למצב השתקה

  • נושא זה נמחק!

    8
    0 הצבעות
    8 פוסטים
    29 צפיות
  • מערכת תוכן

    9
    1 הצבעות
    9 פוסטים
    122 צפיות
    א

    @ארי אמר במערכת תוכן:

    @אבוב איך עושים את כל זה
    פשוט אני חדש בכזה קו
    תעבור לצאט