@pcinfogmach אני מאוד מעריך את את העזרה של כולם, ואני לא רואה בעין יפה שזורקים פלט של AI לעוזרים.
לכן בקשתי מהבינה שתכתוב לי איך המנגנון כיום אחרי השינויים שהציעו כאן עובד (אין לי מושג איך היא בנתה אותו הייתי חייב לברר לפני שאני שואל כאן) ואני לקחתי ותמצתתי וכתבתי את כל הקטע הנ"ל במו ידי על אף השעה. השתדלתי שיהיה בצורה מאוד קלילה וברורה בלי אריכות וסיבוכים של AI (אם יש דבר אחד שAI לא יודע לעשות, או לפחות לא עושה את זה כברירת מחדל, זה לכתוב כמו שצריך, במקום משפט הוא כותב 2-3), אם חשבתם שפשוט זרקתי לכם את התוצאה של הAI, עמכם הסליחה! (אולי גם עימי על "חושד בכשרים", אבל לא משנה ).
בכל אופן, המטרה של הפרויקט היא יצירת מערכת בוטי מידע ושירות לקוחות (לפחות בשלב זה) לבעלי עסקים.
הלב של הפרויקט הוא מערכת שמכילה את המוצרים והמידע של העסק ושיודעת לחפש בהם ולהפיק הצעות מחיר. וגם לנהל את המידע עם API (לטובת שימוש בAI)..
מכאן זה מתחלק לבוטים במייל, טלפון ובהמשך צ'אטים וכו'.
הבעיה מתחילה בבוט הטלפוני שם התמלול עושה שמות וצריך חיפוש שידע להתאים את זה נכון, אבל לא יהיה רך מידי וימצא גם דברים שממש לא קשורים.
בגלל שעיקר הבעיה היא בבוט הטלפוני אז חלק מהכללים צריכים להיות רק בו ולא במנגנון הראשי, אין טעם לאלץ את כל הבוטים בגלל האילוצים שלו.