@אליה-13 אם אתה מעוניין לאפס אותו לגמרי, כולל מחיקת נתונים, תלחץ ותחזיק את המקשים הבאים: מקש ההפעלה/כיבוי + מקש המענה לשיחה + מקש הספרה 3 + מקש כוכבית, עד שתראה את הלוגו ואז תוכל לעזוב את המקשים הנ"ל, המכשיר יידלק מחדש.
אם אתה מעוניין להיכנס לריקברי, נסה ללחוץ על מקש ההפעלה ומקש הווליום העליון (הגבהה). לחיצה על מקש ההפעלה ועל מקש הווליום התחתון תכניס את הטלפון ל fastboot mode. בהצלחה