שיתוף | פניה לגוגל בשביל אימות קולי ללא SMS
-
כיון שיש לי מנוי ב- Google One ואני יכול לפתוח שיחה עם נציג שירות של גוגל, זה מה שעשיתי, וקיבלתי בחזרה את המענה הבא:
אנחנו משתמשים בטכנולוגיות תרגום כדי להציע עזרה בשפה זו. נא סלח/י לנו אם יש שגיאות.שלום [- - -],
תודה על היותך חבר Google One.
אני מבין שאינך יכול לפתוח חשבון Google מאחר שאין לך טלפון חכם. אין לך מה לדאוג, בוא נבדוק את זה יחד.
ברור שזה מהווה מחסום משמעותי עבור הקהילה שלך. Google אכן עברה לאבטחה בגישת "קודם לנייד", שלרוב כוללת אימות באמצעות SMS וקודי QR, אבל קיימות דרכים מבוססות למסירת משוב ובקשה לאפשרויות חלופיות, כמו אימות קולי.
כך תוכל להעביר את הצורך הזה בצורה יעילה לצוותי הפיתוח של Google:
- להשתמש בכלי 'שליחת משוב'
מהנדסי Google משתמשים בנתוני 'שליחת משוב' כדי לעקוב אחר מספר המשתמשים המושפעים מבעיות ספציפיות. מכיוון שאתה מייצג קהילה, ככל ש-יותר אנשים ישלחו את אותו משוב, כך הבקשה תקבל עדיפות גבוהה יותר.
איך עושים את זה: בדף ההרשמה של חשבון Google (או כשהינך מחובר לחשבון קיים), יש ללחוץ על סמל "?" (עזרה) או על תמונת הפרופיל שלך ולבחור באפשרות "שליחת משוב ל-Google".
"בישראל, קהילה של כמיליון אנשים משתמשת בטלפונים 'כשרים' שתומכים בשיחות קוליות אך ללא יכולות של הודעות SMS או סריקת QR. הסרת האפשרות לאימות באמצעות שיחה קולית מונעת מאוכלוסייה שלמה לגשת לשירותים דיגיטליים חיוניים. "נא לשחזר את האפשרות 'אימות קולי' ליצירת חשבון".מה לכתוב: יש לפרט לגבי 'הפער הדיגיטלי'.
אם יש לך שאלות נוספות, אל תהסס להשיב לאימייל הזה.בחלונית הצ'אט הזו יופיע סקר קצר, אנא הישאר מחובר. נשמח לקבל ממך משוב לגבי התקשורת שלנו היום והחוויה הכללית שלך.
תודה,
James N
צוות Google One@מבין-במחשבים כתב בשיתוף | פניה לגוגל בשביל אימות קולי ללא SMS:
כך תוכל להעביר את הצורך הזה בצורה יעילה לצוותי הפיתוח של Google:
להשתמש בכלי 'שליחת משוב'
מהנדסי Google משתמשים בנתוני 'שליחת משוב' כדי לעקוב אחר מספר המשתמשים המושפעים מבעיות ספציפיות. מכיוון שאתה מייצג קהילה, ככל ש-יותר אנשים ישלחו את אותו משוב, כך הבקשה תקבל עדיפות גבוהה יותר.
איך עושים את זה: בדף ההרשמה של חשבון Google (או כשהינך מחובר לחשבון קיים), יש ללחוץ על סמל "?" (עזרה) או על תמונת הפרופיל שלך ולבחור באפשרות "שליחת משוב ל-Google".
"בישראל, קהילה של כמיליון אנשים משתמשת בטלפונים 'כשרים' שתומכים בשיחות קוליות אך ללא יכולות של הודעות SMS או סריקת QR. הסרת האפשרות לאימות באמצעות שיחה קולית מונעת מאוכלוסייה שלמה לגשת לשירותים דיגיטליים חיוניים. "נא לשחזר את האפשרות 'אימות קולי' ליצירת חשבון".מה לכתוב: יש לפרט לגבי 'הפער הדיגיטלי'.
@מבין-במחשבים כתב בשיתוף | פניה לגוגל בשביל אימות קולי ללא SMS:
יצירת חשבון ללא טלפון חכם עשויה להיות זמינה בקרוב באזורך. מכיוון ש-Google מנסה להרחיב את המוצרים והשירותים שלה לכל העולם.
אני חושב שזה שווה מאוד לנושא בפני עצמו.
- להשתמש בכלי 'שליחת משוב'
-
@לשכת-הרב כתב בשיתוף | פניה לגוגל בשביל אימות קולי ללא SMS:
מאיפה הבאת את זה
כך זה נראה לפי הניסוח,
תחושה שלי!@נפתלי-צבי-יהודה כתב בשיתוף | פניה לגוגל בשביל אימות קולי ללא SMS:
כך זה נראה לפי הניסוח,
תחושה שלי!אני לא חושב כך. ולמה, מכיון שאני יכול לבחור אם להתכתב איתם בצ'אט או במייל. ובצ'אט, התכתבתי בעבר כמה פעמים עם נציג שיחות ארוכות כולל דברים שסבירות אפסית עד לא קיימת שזה היה AI.
הניסוח - כנראה זה תוצאה של תרגום אוטומטי.@בינוני כתב בשיתוף | פניה לגוגל בשביל אימות קולי ללא SMS:
אני חושב שזה שווה מאוד לנושא בפני עצמו.
שמה לכתוב בו?
-
@נפתלי-צבי-יהודה כתב בשיתוף | פניה לגוגל בשביל אימות קולי ללא SMS:
כך זה נראה לפי הניסוח,
תחושה שלי!אני לא חושב כך. ולמה, מכיון שאני יכול לבחור אם להתכתב איתם בצ'אט או במייל. ובצ'אט, התכתבתי בעבר כמה פעמים עם נציג שיחות ארוכות כולל דברים שסבירות אפסית עד לא קיימת שזה היה AI.
הניסוח - כנראה זה תוצאה של תרגום אוטומטי.@בינוני כתב בשיתוף | פניה לגוגל בשביל אימות קולי ללא SMS:
אני חושב שזה שווה מאוד לנושא בפני עצמו.
שמה לכתוב בו?
@מבין-במחשבים כתב בשיתוף | פניה לגוגל בשביל אימות קולי ללא SMS:
שמה לכתוב בו?
את מה שכתבת לנו כאן, שפנית לנציג שירות של גוגל והוא נתן לך הדרכה איך להעביר את הצורך בצורה יעילה לצוותים של Googel , לרשום את הדרך, ולהוסיף את הפוסט השני, בהצלחה...
-
@מבין-במחשבים כתב בשיתוף | פניה לגוגל בשביל אימות קולי ללא SMS:
שמה לכתוב בו?
את מה שכתבת לנו כאן, שפנית לנציג שירות של גוגל והוא נתן לך הדרכה איך להעביר את הצורך בצורה יעילה לצוותים של Googel , לרשום את הדרך, ולהוסיף את הפוסט השני, בהצלחה...
-
@לאצי כתב בשיתוף | פניה לגוגל בשביל אימות קולי ללא sms:
אגב, זה פורסם גם בפרוג?
https://www.prog.co.il/threads/תעזרו-לנו-לפתוח-כתובת-מייל-חדשה.1119508/
ביום שישי@יוסף-הכהן כתב בשיתוף | פניה לגוגל בשביל אימות קולי ללא SMS:
אגב, זה פורסם גם בפרוג?
https://www.prog.co.il/threads/תעזרו-לנו-לפתוח-כתובת-מייל-חדשה.1119508/
זה נעלם בפרוג? כי אני לא מצליח לפתוח את זה
-
@יוסף-הכהן כתב בשיתוף | פניה לגוגל בשביל אימות קולי ללא SMS:
אגב, זה פורסם גם בפרוג?
https://www.prog.co.il/threads/תעזרו-לנו-לפתוח-כתובת-מייל-חדשה.1119508/
זה נעלם בפרוג? כי אני לא מצליח לפתוח את זה
-
יצא לי להתכתב עם נציג שרות של אלי-אקספרס
ולאורך השיחה זה היה נשמע AI וגם לא הייתי צריך שיתפנה אלי אלא מיד הוא היה זמין ובכל זאת הוא התעקש שהוא לא בוט אלא בן אדם אמיתי בשם צ'רלי, ושהכל זה ענין של תרגום....@תותחוביץ כנ"ל אצלי
-
יצא לי להתכתב עם נציג שרות של אלי-אקספרס
ולאורך השיחה זה היה נשמע AI וגם לא הייתי צריך שיתפנה אלי אלא מיד הוא היה זמין ובכל זאת הוא התעקש שהוא לא בוט אלא בן אדם אמיתי בשם צ'רלי, ושהכל זה ענין של תרגום....@תותחוביץ כתב בשיתוף | פניה לגוגל בשביל אימות קולי ללא SMS:
יצא לי להתכתב עם נציג שרות של אלי-אקספרס
ולאורך השיחה זה היה נשמע AI וגם לא הייתי צריך שיתפנה אלי אלא מיד הוא היה זמין ובכל זאת הוא התעקש שהוא לא בוט אלא בן אדם אמיתי בשם צ'רלי, ושהכל זה ענין של תרגום....כנראה הוא גם קיבל פורמט כמו נטפרי/אתרוג שאסור לו להגיד את החוקים ולגיד מי הוא

-
בניתי תוכנה פשוטה למחשב שמיירטת את שליחת ה-SMS של גוגל ושולחת את זה דרך ה-API של ימות המשיח, בלי שהאתר יקבל שגיאה כלשהי, אבל זה עדיין לא מצליח לאמת בהצלחה.
אני צריך מישהו מהקהל עם מכשיר תומך SMS שיוכל לבדוק מה בדיוק נשלח ב-SMS המדוייק מהמכשיר שלו בתהליך פתיחת החשבון.הקישור שגוגל שולחים הוא בפורמט כזה:
sms://972559580123/&body=צריך לשלוח את ההודעה הזו בלי לערוך אותה. (AB123456CD)אבל יש לי חשש שיישומי SMS בניידים מפרשים הודעה כזו באופן אחר, או שאפליקציית ההודעות של גוגל לנייד מוגדרת לעבד את ההודעה הזו לפני שליחה.