נפתר בעיה בהסרת תוכנה

[yos]

אהלן חברים כבר תקופה שיש לי תוכנה שאני לא מצליח להסיר מהמחשב (שם התוכנה כמדומני data shredder)
היום היא שיבשנה אותי עם כל מיני התראות מוזרות
ניסיתי להסיר עם ריבו הוא בכלל לא מראה שיש תוכנה כזאת עשיתי הסרה מאולצת (מצב צייד) בסוף כתוב לי שנשאר כך וכך קבצים והם יימחקו בהפעלת המחשב מחדש אבל כשאני מפעיל את המחשב התוכנה חוזרת לפעול
יש למישהו פיתרון איך להסיר את התוכנה

[bbn]

@yos היא פועלת עכשיו ?
כנס למנהל המישמות ותעשה על התוכנה פתח מיקום קובץ , ותגיד לאן הוא מוביל אותך

[yos]

@bbn מוביל אותי לתיקיית ההתקנה

[bbn]

@yos אז זה כנראה גרסה ניידת לא ?
פשוט קרה לי משהו דומה ליפני כמה ימים עם תוכנה אחרת ניידת , שהיא פשוט יצרה איזה תקיה איפה שהוא בקבצי TAMP
ואפילו לא הצלחתי למחוק אותה גם לא במצב בטוח , כי זה תמיד אמר לי שמשהו פעיל ואי אפשר למחוק
אז פתחתי משתמש חדש זמני , ניכנסתי למיקום של התקיה ומחקתי אותה , ומאז נעלמו עקבותיה

[yos]

@bbn לא יודע
אני לא התקנתי את זה
נראה לי שאיזה תוכנה התקינה לי
במנהל המשימות כתוב שזה 32 סיביות בעוד המחשב שלי 64
קשור?

[bbn]

@yos יכול להיות כזה מצב של תוכנה 32 על מחשב 64
בכל מקרה תראה מה הוספתי בהודעה הקודמת
ובנוסף , זה לא מופיע כלל בתוכנות ותוכינות שבלוח הבקרה , או באפלקציות שבהגדרות ?

[yos]

@bbn לא מופיע זה מופיע בריבו בתוכנות שמופעלות אוטומטי וגם את זה אפילו שאני משנה זה לא משתנה

[bbn]

@yos ניסתה למחוק את התקיה ?
ובנוסף אתה יכול סתם ככה להעלות תמונה של התוכנה המדוברת ?

[yos]

@bbn

[yos]

@bbn לא ניסיתי
למחוק?

[בעלזא]

את התוכנה הזאת ניסיתי ??
הסרת_תוכנות.exe

[yos]

@bbn

[bbn]

@yos זה לא גרסא נידת כמו שחשבתי
זה משהו מותקן
צריך להסיר אותו בצורה שונה ולא רק למחוק את התקיה
תחפש לכאורה זה חייב להיות באפלקציות או בתוכנות ותוכניות
או שאולי תנסה עם הכלי הזה להסרת אנטי וירוסים שונים של ESET
http://kb.comsecure.co.il/Articles/EKBS0312.aspx

[גאון]

@yos תנסה דרך מנהל המשימות להגדיר שהיא לא תפעל בעליית המחשב,
ולדעתי הכי פשוט תכבה אותה דרך הנ"ל ואז תמחוק דרך המיקום קובץ
בהצלחה-ותעדכן אם זה עבד

[bbn]

@גאון בגלל שזה אנטי וירוס , בדרך כלל זה חסום ואי אפשר לבטל את ההפעלה בעלית המחשב
אלה חייב או להסיר או להשהות הגנה בתוכנה עצמה

[כוכב שמח]

@bbn אמר בבעיה בהסרת תוכנה:

אלה חייב או להסיר או להשהות הגנה בתוכנה עצמה

לא יעזור להשהות הגנה, רק להסיר דרך התוכנה עצמה.

[גאון]

@bbn אמר בבעיה בהסרת תוכנה:

@גאון בגלל שזה אנטי וירוס , בדרך כלל זה חסום ואי אפשר לבטל את ההפעלה בעלית המחשב
אלה חייב או להסיר או להשהות הגנה בתוכנה עצמה

לא אחזתי שזה אנטי וירוס

[bbn]

@כוכב-שמח אני יודע
אני רק אומר שככה רק אפשר לגרום לה לא לפעול שזה בעצם להשאות אותה על צד שאתה רוצה שכרגע היא לא תעבוד
כלומר וזה לא אפשרי לכבות אותה ממנהל המשימות

[כוכב שמח]

@yos ממליץ לך להתקין ESET, מסתבר שבהתקנה שלה תצליח למחוק את האנטי וירוס הזה/
לאחר ההתקנה תפעל לפי המדריך הזה, ותבקש מ@ESET רישיון.

[yos]

@כוכב-שמח יש לי eset על המחשב
אני ינסה לעשות את מה ש@bbn הציע