בעיה | בעיה בתוכנת ESET

יצחק ס

שלום!
הורדתי את התוכנה מכאן https://mitmachim.top/topic/18562/eset-internet-security-premium-v14-0-22-0-אנטי-וירוס-eset-אינטרנט-סקיוריטי-פרימיום-הכוללת-חומת-אש-עם-כול-התוספות?_=1690223287565
לאחרונה כל פעם שאני פותח את המחשב קופץ לי שעדכון המודולים נכשלו עקב בעיה בשם המשתמש או בסיסמה,
מה אני אמור לעשות?

משה מזרחי

@יצחק-ס
כי זה ישן מאד
תוריד מפה
פשוט תבחר מהדורה

יצחק ס

פוסט זה נמחק!

יצחק ס

@משה-מזרחי הסרתי את התוכנה עם תוכנת ההסרה שלך שם, וזה עשה הפעלה מחדש, והמחשב לא נדלק חזרה.
מה זה אמור להיות?

Yanky

@יצחק-ס
תכבה את המחשב עם הכפתור, (לחיצה ארוכה)
ותדליק

יצחק ס

@Yanky זה לא עוזר....

יצחק ס

@Yanky ליתר דיוק, זה נדלק אבל נשאר שחור, רואים רק את העכבר....
[אני חושש שכל הוינדוס נמחק.....]

משה מזרחי

לחץ על הכפתורים Ctrl + Shift + Esc
יפתח לך מנהל המשימות, לחץ על "קובץ" ואז על " הפעל משימה חדשה"

רשום שם Regedit ולחץ אנטר

נווט לכאן:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

מצד שמאל אתה תראה "Shell", לחץ עליו פעמיים והדבק את הערך הזה "explorer.exe" ובחר OK

הפעל את המחשב מחדש

יצחק ס

@משה-מזרחי תודה רבה!
זה עזר,
איך אני יוצא עכשיו ממצב בטוח?

משה מזרחי

@יצחק-ס
הפעל מחדש

יצחק ס

@משה-מזרחי אחרי הפעלה מחדש זה נשאר על מצב בטוח, והוא לא מצליח להתחבר לאינטרנט על מנת לאפשר לי יציאה ממצב בטוח,

משה מזרחי

יצחק ס

@משה-מזרחי זה נראה שנמחקו הרבה דברים, כי אני לא מצליח לפתוח הרבה דברים של מייקרוסופט.....

משה מזרחי

@יצחק-ס
רגע
קודם כל , נדלק רגיל?
מה לא עובד?

יצחק ס

@משה-מזרחי הכל עובד ב"ה, [כתבתי את זה לפני שעברתי ממצב בטוח]
אבל האנטי וירוס לא הוסר

משה מזרחי

אבל האנטי וירוס לא הוסר

תסיר מלוח הבקרה

יצחק ס

@משה-מזרחי הוא לא נותן להסיר, רק "שנה".

משה מזרחי

יצחק ס

@משה-מזרחי אני אנסה אח"כ, תודה בנתיים.