עזרה | התוכנות אדובי 2020 לא עובדות לי במחשב
-
היי,
הייתי מנויה לאדובי 2020 ולפני שבועיים פתאום התוכנות לא עובדות ומופיעה לי הודעה מוזרה כל פעם,
אז התכתבי עם טכנאי של אדובי מחו"ל ואז הוא אומר שאני צריכה לדבר עם מי שיצר את המחשב..
משהו שקשור לכרטיס גרפיקה שהוא לא יכול להיות ל2020, רק ל2019!
שאלתי טכנאים אחרים הם לא יודעים איך לעזור בזה.
אז חשבתי פשוט להוריד פרוץ מאצלכם, אז ניסיתי להוריד 2020 וזה עדיין עושה אותו דבר!
הורדתי פרימיאר 2019 וזה עבד.
אבל אני לא מוצאת את שאר התוכנות ב2019!
אני צריכה פוטושופ, לייטרום, אפטר, אילוסטייטור , אינדיזיין של 2019 .
אבל אם יש לכם דרך לעזור לי לתקן את השגיאה ובכך להוריד 2020 פרוץ אני אודה לכם מאד.
זה ההודעה שמופיעה לי מלפני שבועיים :
-
@shira401 איזה כרטיס מסך מותקן לך במחשב?
מנהל ההתקן שלו עדכני לגרסה האחרונה? -
@אין-דופי
הורדתי דרייבר בוסתר ועידכנתי ועדיין זה מה שמופיע לי.
-
@אין-דופי
איך רואים מה הכרטיס מסך שלי? -
@shira401 קודם כל, מומלץ לעדכן ישירות מאתר היצרן ולא באמצעות תוכנת צד ג'.
בנוסף, התמונה שהעלית לא מספרת איזה כרטיס מסך יש.לחצי קליק ימני על תפריט התחל, לחצי על מנהל ההתקנים.
תרחיבי את 'מתאמי תצוגה' וכן 'צגים', ותעלי צילום. -
-
-
-
@shira401 ווינדוס 7 ?!
-
@יהושע-זופניק
לא, יש לי וינדוס 10 ! -
@shira401 אמר בעזרה | התוכנות אדובי 2020 לא עובדות לי במחשב:
@אין-דופי אני לא מבינה מה לעשות עם ההורדה של מה שהבאת לי.
אפשר הדרכה פרטנית???זה הגיע לי למסך הזה:
תלחצי פשוט על דרייברים ותראי מה הוא רושם
-
@עניו-כמשה
מה זה אומר?
אני לא מבינה בתוכנה הזאת כלום!!
-
@shira401 אמר בעזרה | התוכנות אדובי 2020 לא עובדות לי במחשב:
@עניו-כמשה
מה זה אומר?
אני לא מבינה בתוכנה הזאת כלום!!תחפשי CHECK FOR UPDATES
-
@shira401 אמר בעזרה | התוכנות אדובי 2020 לא עובדות לי במחשב:
@עניו-כמשה
מה זה אומר?
אני לא מבינה בתוכנה הזאת כלום!!זה נראה פרסומות לכרטיס מסך תנסי לרדת למטה יותר
-
@עניו-כמשה
לחצתי על זה , זה מה שמופיע :
-
@shira401 זה מראה שהכל מעודכן ותקין, אבל עדיין לא עובד לך התוכנה...
אפשר לנסות כמה דברים אבל כדי שלא נגיע למאתיים פוסטים חשבתי אולי לעזור לך בתוכנות גרפיקה של 2019 פרוצות, ומקווה שזה יעזור.
תפרטי לי איזה תוכנות בדיוק את צריכה ואני אשלח אותם לכאן עכשיו
-
@shira401 אמר בעזרה | התוכנות אדובי 2020 לא עובדות לי במחשב:
@עניו-כמשה
לחצתי על זה , זה מה שמופיע :זה מראה שהכל תקין ומעודכן
לא יודע מה הבעיה -
@kingyos ואו תודה לך!
אני צריכה :
פרימיאר, פוטושופ (כולל רואו) , מדיה אינקודר, אינדיזיין, אפטר, Acrobat DC (של הPDF) ,
אילוסטייטור,וגם שיהיה לי בעתיד : Dreamweaver , מיוז, Animate.
-
@shira401 אוקיי בוא נתחיל
Adobe Photoshop CC 2019
תחלצי איפה שאת רואה הכחול יש אייקון ליד עם חץ למטה
סיסמא לחילוץ בכל התוכנות - 123
Adobe Illustrator CC 2019
תחלצי איפה שאת רואה הכחול יש אייקון ליד עם חץ למטה
Adobe InDesign CC 2019
Adobe After Effects 2019
Adobe Premiere Pro CC 2019
Adobe Media Encoder CC 2019
Adobe Animate CC 2019
Adobe Dreamweaver CC 2019
Adobe Muse CC 2018
Adobe Acrobat DC Pro v2019
-
